リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（514ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今後は、更にお客様がご満足して頂ける様、工事段取りの説明をしていきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの要望を全て満たして頂き、家族みんな大満足な仕上がりでした。担当の方初め、作業員の皆さんも素晴らしく今回のリフォームを御社にお願い出来て本当に良かったです。これからも長いお付き合いを是非お願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応力、こちらの要望を叶える為のプランの提案内容、また施工内容も懇切丁寧に説明して頂いたところが工事をお願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきましてありがとうございました。
何度も大満足と言っていただき本当に嬉しいかぎりです。
お客様の以前のリフォームされたときの床、壁、建具にテイストを合わせ
できるだけすっきりと使い勝手がよくなるようなご提案をさせていただきました。
２階は解体してみると床、天井の段差も解消できることがわかり、真壁も大壁にしたことで、統一感のあるお部屋になりました。
和室の床の間の代わりに採用していただいた衝立が素敵でこちらもとても気に入っていただけて私共も大満足でした。
また解体部分には、断熱材をいれ、１階には内窓をプラスしたことで、
かなり寒さが軽減され、喜んでいただけたと思います。
工事期間中はご協力ありがとうございました。
今後とも長いおつきあいを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡河合町 |
|---|---|
| 価格 | 3,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まるで新築のような気分にしていただき、大変満足しています。吹き抜けをなくしたことで、温かい冬になりそうです。細かなアイディアも多くいただき、手作りで一緒に作り上げた気分がもてています。とてもよいリフォーム経験でした。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでどこに頼んでいいかわからなかったので、名称に信頼感を持ったこと。最初に訪問してくれた際の営業の担当者の方の感じがよかったこと。
リフォーム会社からの返答
お客さまにご満足いただいて本当に嬉しく思います。１階リビングにある吹抜け部をふさぎ、ピーリング材で仕上げました。和室は既存収納を生かしながら掘りごたつを新設。リビングからの階段出入り口には暗幕カーテンを設置し、冬あたたかくお過ごしになれるように配慮しました。お客さまとは、１つ１つ確認しながら進めることができ、楽しくお打合せさせていただきました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家をよみがえらせてもらい、大変喜んでいます。こちらの要望にすばやく答えてもらい、完成後の無理な設計変更にも、低料金で、答えてくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした4社の中でダイニングの位置が斬新であり、強く心ひかれました。1番最初に見積りしてもらいましたが、その時に8割がたきめていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まい創りのパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご高齢のお母様と、快適に暮らせる二世帯住宅へ、改修するリフォームをさせていただきました。
耐震補強やシロアリ対策も必要でしたが、年代を経たお住まいならではの、趣のある素敵なお住まいでしたので、趣を残した上で、ご家族のライフスタイルにあった、お住まいになるよう配慮し、ご提案させていただきました。
お施主様にご満足いただける、お住まい創りができ、スタッフ一同、本当にうれしく思っております。
工事中は、建築的な面等につきまして、細かいお打ち合わせをさせていただき、たびたび、おつきあいいただきましたことに、また、お施主様の温かいお気持ちに、心から感謝しております。
本当に、ありがとうございました。どうぞ、これからも、お住まいのパートナーとして、末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
台風の接近した時期の工期となり、段取りを苦慮されたと思いますが、ほぼ予定通りの作業進行で、大きな遅れもありませんでした。
細かい要望にも対応して頂き、満足しております。
この会社に決めた理由
複数社の見積比較、実績状況を考慮し、最終的には、価格面で希望価格に対応してもらったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
天候不良が重なり工程変更もありましたが、無事に完工・お引き渡しできたこと、私共も大変嬉しく思っております。
営業・施工管理・職人共々、至らない点が多々あったかと思いますが、定期点検を含め今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を施工するに辺り的確なアドバイス等、親身に対応して戴いて又、工期も予定通りで助かりました。
この会社に決めた理由
熱心さが伝わりました。
リフォーム会社からの返答
お客様
評価ありがとうございます。
このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお力また、工事に携われてうれしく思います。
アフターメンテナンス等も行って参りますので遠慮なくお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 常陸大宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の進め方や進行状況がよくわかり、安心できた。
この会社に決めた理由
第一印象。
最初の見積もりの内容がこちらの意向が一番反映されていたから。
リフォーム会社からの返答
屋根の張り替え、外装塗装塗り替え、キッチン交換、洗面化粧台の交換、便器交換、シロアリ駆除、フローリング張り替え、クロス張り替えとフルリフォームのご発注を賜り誠にありがとうございました。天候に左右されず予定の工期内で完了ができ弊社としても満足しております。お客様におかれては、お荷物のご移動やお茶の支度をいただき誠にありがとうございました。また、不具合等がありましたらお気軽にご一報下さいませ。また、今後共よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事務所が近いため、施工内容を何回も確認でき、ほぼ計画にあった工事であった。また担当の業者さんも大変親切で態度も大変よいと思いました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。お子様独立後のご夫婦お二人のお住まいとして、快適で使いやすい空間にリフォームご希望でした。1階部分の全面リフォーム、屋根、外壁工事と、さいたま市の助成を受けて耐震工事を行いました。1階は間取り変更を行い、LDKを広くとり、室内に洗濯機置き場を設けました。工事中はご近所にお住まいでしたので、工程ごとにご確認いただきながら工事をスムーズに進めることができました。お住まいになられていかがでしょうか。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 10,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
2階の娘の部屋と納戸のリフォームを2週間でお願いしたが、6か月近くかかってしまった。職人特に大工の技術は最低でした。何度かホームプロから申入れをしてもらい、ようやく完成した。私も個人的に弁護士や1級建築士の先生に何度か相談しました。Ｙ社はリフォーム会社として最低ランクでニ度と頼みたくない。特にＹ社サイドでの失敗のフォローが酷すぎる。精神的にも肉体的にも疲労困憊。こんな会社がホームプロ7年連続NO.1を誇るなんて信じられません。
リフォーム会社からの返答
アンケート評価をご回答頂き、有難うございます。
お客様のリフォームでは、本来ご契約頂いた部分の工事は予定通りにしっかりとお引渡しできたものの、そちらではない一部サービスでご対応させて頂いた補修工事について問題が生じてしまい、そこを改めて補修工事する、といった様に度々のご対応となり、ご好意のつもりがかえってご迷惑をお掛けする結果となってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
その補修方法についても、お客様と弊社との考えに相違がありましたので、そちらをしっかりとご説明してご理解頂く為に、お客様には何度もお時間を頂く事となってしまいました。
今後はこの反省を生かして参りたいと思います。誠に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調は素早く来て頂き有難かったです。工事日が忙しいとは思いますがなかなか決まらずこちらから連絡しないと分からなかったのでお客様を待たせました。最後までもっと細やかに連絡が欲しかったです。追加工事の見積もりもお願いしていますがなかなか出てきません。
この会社に決めた理由
現調の時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で賃貸駐車場の整備の御依頼でした。弊社は基本全て自社施工で行っている為、工事の方も依頼が重なったりでお待たせをしてしまう事も多々あります。ただ、お待たせしてしまったからにはより満足を頂けるよう努力をしておりますが、大変高評価を今回頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 289,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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