リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（513ページ目）
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
６ｹ月以上の長期にわたり、何度も案を修正したり見積もりを作成していただく等により、最終的に大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
更なる顧客満足度向上のため、次の点ついて検討していただけるとありがたいです。
１ プロの視点での提案力の強化
プロの視点からもう少しアドバイスをいただきたかったです。多分、客の要望やこだわりを大切にした結果意見を言うのを控えたためとは思いますが、客の気がついていない視点からのアドバイスは積極的にしたほうが良いと感じました。
２ 作業図面、作業工程の提示
工事開始の時点で作業図面、全体の作業工程を示してほしかったです。
３ きめ細かな配慮と作業調整
作業現場において、施主、大工作業、電気工事作業の間の意思の疎通及び連絡・調整が不十分であった箇所が何回かありました。関係者間のきめ細かな調整に更に努められることを希望します。
この会社に決めた理由
１ 担当者の誠意を感じた。
２ 見積もり価格がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様御世話になります。工事中は大変な御配慮頂き有難うございました。叉、過分な御評価と適切な御指摘有難うございます。
御指摘を反省し更に御満足頂けるよう心掛け実行したいと思います。どうも有難うございました。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期間に渡り大変お世話になりました。耐震助成金の件ではＮさんのご尽力のお蔭で補助金もいただける事になりとても感謝しております。工事においてもこちらの注文に誠実に対応してくださり又余分な事までいろいろやっていただき申し訳ありませんでした。本当にお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、他社より見積価格が安かった
リフォーム会社からの返答
大変満足頂き、有難うございます。
今回耐震工事をして、今後安心して過ごして頂ければと思っております。
また、外装も綺麗になりましたのでメンテナンス等は先と思いますが、何か御座いましたらいつでも声を掛けて下さい。
長い間、お時間頂き有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打合せのときには色々とアドバイスを頂きましたし、無駄にお金をかけないような方法を提案して頂きました。
当日はどの職人さんも丁寧な仕事ぶりで、特に水回りをやっていただいた方は、美しい仕上がりのために一肌二肌脱いで下さいました、また、偶然目にしたフェンスの外れもついだだからとチャチャっと直して頂きましてありがとうございました。またなにかあったら是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番最初の依頼画面に現在使用している食洗機の品番を書いておいたところ、初回の訪問時にすでにメーカーに聞いて入れ替え機を調べてあり、随分気が利いているなと思いました。ついでだからと追加した様々な工事について、こちらの要望を踏まえた上、お金のかからない提案をして頂きましたし、知識を豊富にお持ちで安心感がありました。工賃も安かったです。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
私をはじめ、スタッフ一同とても励みになります。
今後も頂きました評価をしっかりと受け止めますます努力して
参りたいと思います。
当日は、お客様にとても気を使っていただきました。
ありがとうございました。
おかげさまで、作業がスムーズに進みました。
また、なにかございましたらお気軽にご連絡くだい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2×４工法のリフォームは難しいと考えていましたが、迅速に対応を頂き有難う御座います
この会社に決めた理由
どの会社も優劣はつけ難かったが、最終的には自宅から近いこと、担当者との相性が良かったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。『書籍を置くスペースを設けたい』と、たくさんのプランをお考えでしたので、２×４住宅にて問題ないよう、お打合せをさせていただきました。その後、快適にお使いいただけてますでしょうか？お使いいただく中で、気になる箇所などがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
紹介からリフォームの完了まで大変お疲れさまでした。
全然知らない会社とのやり取りで不安がありましたが、安心してお任せ出来ました。
とにかく担当者さん、工事関係者の皆さんの人柄の良さを感じました。工事の最中ではチームワークが良かったですよ。
見積書の金額も分かりやすかったですし、工事の内容で解らないこと迷っていることにアドバイスしてもらえました。
障害のある家族が毎日一人でお風呂に入ることが出来ました。喜びを感じています。
本当にありがとうございました。またお世話になります。
この会社に決めた理由
担当者さんからの回答がとても速かったです。
担当者さんは現場に出ていることが多いとのことでしたが、会社に不在の時には社内の方が代わりとなり回答を頂きました。会社全体で顧客を大事にして頂いてる感じで嬉しく思いました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
アフターサービスも期待しています。
この会社に決めた理由
見積提示内容。
リフォーム会社からの返答
この度は水まわりリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。「水まわりの寒さを解消したい」「活かせるところはできるだけ活かしたい」というご要望でしたので、ユニットバスは浴室暖房付き、窓ガラスは断熱性のペアガラスへ交換、トイレの内装は省コストと工期短縮の面からタイルをはがさずにパネルを上張りしてのリフォームとなりました。ご提案内容にご満足いただけたこと、そして工事を終えて「温かくなりました」とおっしゃっていただけたこととても嬉しく思います。これからも長いお付合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせをして、納得のいくリフォームになりました。
近隣への配慮等大変助かりました。
女性担当者という安心感もあり、ついついリフォーム個所も増えましたが、大変満足です。
この会社に決めた理由
女性担当者さんの人柄。
他社と同じ質問等したが、一番誠意が見えたため。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームで、工事期間もタイトな状況で、Ｓ様には何かとご不便おかけしたことと思いますが、Ｓ様の明るさ、職人の方々への配慮など、たくさん助けていただきました。
また、商品選びでのＳ様独特の逆転の発想、ご家族の皆様の協力など、非常に素敵で、楽しいリフォーム工事をさせていただけたと感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,783,072円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後の、追加変更等を的確に対応願った点は、本当に有り難かったです。
この会社に決めた理由
ただ直すだけのリフォームでなく、見積もり段階での提案が決め手となりました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から、誠意をもって対応してくれました。担当者が経験豊富で、具体的な提案をしてくれたことも良かったと感じた点です。
この会社に決めた理由
繰り返しよく説明してくれたこと。こちらの要望に対して、誠実に対応してくれたこと。見積額も納得のいく額であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。私こそお客さまに助けられスムーズな仕様決めや工事の運びとなり、とても感謝いたしております。ありがとうございます。いろいろとお話いただけたことで厚かましいご提案をしてしまった箇所もあったかと思いますが、喜んでいただけ何よりです。これからも「わかりやすく具体的な」ご提案を心掛けてまいりますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
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