リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（495ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ご担当者の丁寧な対応や近隣への配慮など細かな所まで配慮頂き有難う御座いました。職人さんも丁寧な仕事で満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
予算はオーバーしましたが、初期の依頼に対して迅速に対応して貰ったことやご担当者の説明が丁寧であり、施工管理やアフターサービスがしっかりしていると思われたため。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は私達に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました！工事中は色々とご不便やご迷惑をお掛けしたかと思います。至らない部分もあったかと思いますが、お伺いするたびに温かく迎えて下さったこと、職人共々感謝をしております。本当にありがとうございます。迷いながら決めた外壁の色も綺麗に仕上がって良かったです！優しい雰囲気の良い仕上がりだと思います。今後は定期点検含め永いお付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な対応ありがとうございました。
日程の連絡等直前のことがあったので心配もありましたが相談しやすく良かったです。
この会社に決めた理由
対応が丁寧でよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。日程連絡が直前になってしまい、ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。その他の部分でご満足いただけておりましたら幸いに思います。今後もお住まいの事でお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にお声掛けいただければと思っております。今後も末長いお付き合いができれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早速の対応（連絡、見積もり、契約、工事手配、完了確認）ありがとうございました。担当者の方はご多忙な中、即対応いただき、お蔭様で当日中にスムーズに現状復帰することが出来ました。
この会社に決めた理由
盗難未遂による窓の損傷（格子とガラス）という事情で、急な依頼でしたが、この事情を鑑みての迅速な連絡・見積書作成や妥当な料金、即刻の施工業者手配可能と言う事で即決しました。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事ではお世話になりまして、誠にありがとうございました。
特に緊急性の高い内容でしたので、迅速に対応させていただきました。
お時間の調整にも快諾いただきましたので、おかげさまで当日中に
完了でき感謝いたします。
お住まいに関することでしたら、どんな小さなことでもお気軽に
ご相談いただければ幸いです。
今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 16,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社の営業の方がこちらの要望をなかなか理解してくれなかったのに対し、御社のお二人はすぐにわかってくれ、見積もりの内容もわかりやすくご説明下さり大変好印象でした。着工前の段取りや連絡もとてもスムーズでよかったです。
工事が始まってからは、だんだん連絡が密ではなくなってきた印象があり、後半はこちらからご連絡しないと話が進まないような状況ではありましたが、こちらから動きさえすればわりと速やかに対処して下さいました。現地調査後に、ご提案いただいたとおりに工事ができない箇所が発覚したり、窓の金具を紛失されたり等のトラブルもありましたが、その都度きちんと対応して下さったので、満足しています（勿論そもそも起こらなければベストな出来事ではありますが……）。
お蔭様で今はリフォームの済んだ家で気持ちよく暮らしております。
また何かの際にはお願いしたいと思います、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
一斉見積もりを依頼した際、明細が最もわかりやすく、料金も良心的だった。
また、お越しいただいたご担当者様と上席の方が、コミュニケーション能力に長けていてこちらの欲するところを素早く理解してくれたことが好印象だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠に有難うございました。施工中はお客様のご協力もありより良く施工する事が出来ました。ご連絡に関しましては申し訳ございませんでした。今後の課題として重く受け止めさせて頂きます。
また何かございましたらお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方にはいろいろと相談に乗っていただき、本当にお世話になりました。どの工事も顧客の立場に立ち「良い物を作る」というプロフェッショナルな姿勢を感じました。全社一丸となって対応してくださったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容とアフターサービス
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は外壁セラミック塗装有難うございました。仕上がりも良く明るいイメージの御家になったと思います。木部分の塗装もきれいに染まり弊社もほっとしております。今後ともよろしくお願い致します。 担当 Ｙ
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数年前から自宅の建て直しかリフォ－ムかで検討していました。
最後まで悩みましたが、「新築以上になりす」と言う担当者の方の言葉を信じ、お願いする事に決めました。
古い住宅だったので、耐震の心配や冬の寒さ、使い勝手の悪い間取り、日の当たらないリビング等問題は沢山ありました。
見積もりの段階から何度も足を運んでいただき、使いやすい間取り等を提案してくれました。
いざ工事が始まると職人の皆さんはとても一生懸命に誠実に作業をして下さいました。リフォ－ム後、実際に暮らしてみるとよい意味で衝撃でした。あんなに暗かった家が明るくなり、以前とは比べ物にならない程暖かくなりました。また基礎は同じなのに、とても広く感じます。リフォ－ムでこんなにも住みやすくなるとは正直思っていませんでした。みんな驚いています。ストレスなく住めるようになり本当にリフォ－ムをしてよかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さや気さくさ、話しやすさ。納得がいくまで話をきいてくれたところ。プロならではのアドバイス。インテリアコ－ディネ－タ－の方の女性ならではのデザインやきめ細やかな配慮。グレードは見積もりを依頼した他の会社よりも優れているのに、価格が良心的だったところ。
リフォーム会社からの返答
私のほうこそ、本当にいろいろとお世話になりました。
お陰様で、私も納得出来る仕上がりでお引き渡しをする事が出来、
大変嬉しく思っております。
再三のお引越しの延期をお願いしたにも拘わらず、高いご評価を
頂戴し、誠に有り難うございました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何かあったらまたおねがいしたい。
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今後もお客様のニーズに応えられるよう尽力してまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 387,474円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建を購入し、全面リフォームをお願いしました。
打ち合わせ、見積もり、工事と全てにおいて、とても親切なご対応をして頂きました。リフォームは初めてでしたが、何の不安もなく安心してお願い出来ました。リフォーム期間中はとても楽しくて、完成するのが寂しくなる位、Ｓさん、Ｍさんには良くして頂きました。心の底から御社に依頼出来て良かったと、妻と毎日言っています。
工事の仕上がりもビックリする位にデザインが良くなり、新築の様なというか新築以上の出来でした。特に外構は期待していた10倍以上の見栄えになりました。
また大工のＭさんは尊敬に値する腕前ですし、他に来て頂いた職人さんも礼儀正しい方ばかりでした。
繰り返しになりますが、今回のリフォームを御社にお願い出来て本当に良かったです。今後とも宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
数社に見積もりを取りましたが、価格、提案ともに良かったのと、担当して頂いたＳさんの対応、人柄に惹かれて依頼しました。
限られた予算であったにも関わらず、それ以上のことを精一杯していただき、ＳさんとＭさんには本当に感謝しています。常に顧客の立場に立ち親身になって相談に応じ、最適な施工をして下さり、五段階評価では表しきれない感謝の念でいっぱいです。
Ｋ社さんに出会ったことを奇跡のように感じます。
本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご採用頂きありがとうございました。
また、とても良い評価を頂き素直に嬉しく思います。今思い出すと、奥様とリフォーム前のお打ち合わせが長時間となり、帰る際、足が痺れて立てなくなった事も良い思い出となりました(笑)。工事については、弊社のご提案を信じて全て任せて下さったので、とてもやり易く、またデザイン的にもご満足頂ける結果となりましたので、こちらとしてもありがたく思っています。リフォームが完了しお会いする機会が少なくなりとても寂しく思いますが、お子様の成長を見にまた伺います。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と手をつけたい所はありましたが予算の問題で必要な所を出来るだけ希望の形に仕上げる為に沢山相談に乗って下さって助かりました。
消費増税の駆け込み需要で職人さんが多忙だったり悪天候の問題などで施工完了までに時間が掛かりましたが、特に外壁職人さんは印象が良かったので時間も気にならなかったし、担当さんに色々と相談する時間もあったので結果的に大満足とさせて頂いてます。
施工終了後に気になった細かい場所なども真摯に対応して下さいましたし、頼りになる担当さんでこちらの会社に頼んで良かったです。
外壁や屋根は長期的にメンテナンスが必要ですから何かあったらまた相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
当初の見積もりでは価格的に他に安い所もあったのですが、希望する工事を他の会社では無理だと言われたのにこちらの会社では出来ると言われた事と担当さんと話した印象が良かった事が決め手です。
価格も当初の見積もりよりかなり相談にのって貰いましたし、気になる所は担当さんが一緒に考えてくれたり判る方に相談してくれたりと真摯に対応してくれた所が好印象でした。
工事は最終的に望む形とは少し違いましたが結果的には希望が叶ったので満足しています。
リフォーム会社からの返答
最初の引合いから工事完了まで、大変長い期間お世話になりました。
時期的に消費税駆け込み需要と重なり、お客様のご希望と職人の手配、悪天候も重なり、最初の計画より1ヶ月遅れになってしまいました。
工事完了後の出来映えを大変気に入っていただき感謝しております。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき満足のいく仕上がりになりました。追加の工事も快くやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額的には一番安かったわけではないのですが、以前にリフォームをした時にいらっしゃって見積りをしていただいた方で信頼を持てそうなのでお願いしました。気を使った丁寧な対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
前回の時はお客様のお力添えになれなくて誠に申し訳ありませんでした。
今回もご指名を頂き、工事の方も順調に進み、またお客様のご協力に依り、無事完了させていただき、尚、大変満足に感謝しております。
今後共、末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 その他 |
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