リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
施工に着手してから事前の説明と異なる話も出て来ましたが、その都度丁寧に説明して頂き、納得できました。
お忙しい中、毎日現地に２回足を運んでくださり、大工さんらと細かな調整をしていただいたお陰でスムーズに進めることができました。
工事直前でのこちらの要望（タイルの目地剤）も積極的に汲んで頂いて感謝しております。
価格、施工内容もとても満足です。
ひとつ要望があげるなら、メールの返信がもう少し早いと嬉しいです。
読んでいただけているか不安になりますので。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったから
リフォーム会社からの返答
工事の際は、いろいろご不自由をお掛け致しました。でもご希望通りに仕上がって良かったです。奥様もお掃除を手伝っていただいたり、お疲れになられたと思います。おかげ様で順調に工事が進みました。ありがとうございます。また、細かな工事でもお声を掛けていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,395,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
住居に対する拘りとデザイン、色彩感覚の素晴らしさが他社に秀でていた。
この会社に決めた理由
希望通りの住いに対する拘りを持った提案をしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
築年数が古く、過去にリフォームをされていましたので解体工事を行って初めて解った部分もあり、予定より少し時間が掛かってしまいました。又、住みながらのリフォームということでお客様には、ご不便を感じられた事と思いますが、気持ち良く、ご協力頂きました。これが最後のリフォームだからと言われ、当社としましては、見えない構造的な部分の補強や、将来に渡ってあきのこない骨太なデザイン構成に気を配りました。素材や色彩の選定に関しましてはあらかじめ私の方でセレクトした幅広い選択肢をご提示させて頂きお客様の好みを絞り込みながら最終的にはプロとしてのこちらのご提案したものにご賛同頂きました。完成してみると心に残るやりがいのある工事でありました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォ－ムで色々心配でしたが、御社のおかげで無事工事を終える事が出来ました。ありがとうございます。職人さんをはじめ、工事に関わっていただいた方が大変親切で安心出来ました。イメ－ジしていた以上の出来上がりに満足しています。追加注文や急なお願いにも対応していただいた、担当のＹさんには大変感謝しています。またリフォ－ムする時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの速さと親切な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事中は色々とご配慮頂きスムーズに進めることが出来ました。
今回が初めてのリフォームとのことで色々と不安があったかとは
思いますが、お打ち合わせの段階からお客様にはご協力頂き、
無事完工出来ましたこと大変感謝しております。
また、仕上がりにも満足して頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今回を機に末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので
何かございましたらいつでもご用命下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲斐市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、７箇所のサッシュガラス入替え（普通ガラスから防犯合わせガラスに）及び雨戸リホーム工事を発注しましたが、雨戸リホームがまだ完了しておらず。営業マンの対応はよかったが、１人の職人に、施工に於いての誠意が感じられず（仕上がり具合、掃除、等）。又、雨戸については、収まり具合が悪く、再度見直しをお願いしています。
この会社に決めた理由
担当者の説明と見積もり内容のわかり易さ。
リフォーム会社からの返答
仕上がりについてご迷惑をおかけしました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の糧といたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応が良かった。
まあまあ工程表通りに施行してくれた。
多少の行き違いは有りましたが施行仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの段階でこちらの要求も快く聞いてくれた。
費用も良心的で有ると思った。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中からご指名を頂き大変ありがとうございました。途中不慮の工事工程の変更はございましたが、お陰様で期日通りに仕上げる事ができました。また、なにか御座いましたらいつでも気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 827,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
別件でも見積りを対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。別件では力不足でしたが、工事の大小にかかわらず何でも対応させて頂いておりますので、また何かありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
離れた実家のリフォーム依頼のためメールのやり取りが中心であった。それに丁寧に返信/回答を頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
見積など一連の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注頂きましてありがとうございました。
弊社はお客様への丁寧な説明を目指しておりますので、「対応面」でご満足頂けたのは、私自身も非常に嬉しく思います。ありがとうございました。
工事完了後の説明不足な点があった事は申し訳ございませんでした。
今後も、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
（施工担当Ｓ）
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので不安がたくさんありましたが、終わってみて大変満足しています。引き渡し後の別場所からの水漏れにも素早く対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格が安かったです。また、担当者の方も、最初は頼りない感じがしましたが、何度かお会いするうちに人柄の良さを感じる様になり、色々話すうちにお任せしてみようと言う気持ちになりました。
リフォーム会社からの返答
今回のお宅は、築20年以上経たれてる木造住宅のタイル浴室をユニットバスに改装することがメインの工事でした。
私のこれまでの経験上、解体後にシロアリや水漏れによる不朽で、土台や柱を補強・入替えしないとシステムバスの設置ができないと予測して、予め工事工程と補強・入替えの状況に応じた追加金額を見積提示の際にお伝えした上でお任せいただきました。
実際、浴室を解体してみると4面全ての土台補強の必要があり、想定通りでした。このような工事は、解体後に職人を手配していたのでは間に合いませんから、お客様に本当に満足していただけるリフォーム工事ができるかどうかは、これまでの豊富なリフォーム経験が重要になると思います。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,043,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ明確な対応ありがとうございました。
急な変更にも柔軟に対応していただき、アドバイスなどもいただき、安心しておまかせすることができました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの事情を考えて提案していただいたことも多く、親切丁寧に明確に見積もりをしていただけたことと、お客様満足度NO.1を信じてお願いしました。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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