その他・戸建住宅の評判・口コミ（479ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

人生75年、その間多くの建築業者の出入りがあったが、Ｍ社のような良心的な業者との出会いは初めてだった。感心、感動、感謝、感激、安心、安全、安価、全て評価は5（是非利用したい）以上の喜びの倍返し１０点満点です。多くの資料の提供いただいたホームプロにも感謝します。また、その中から選び当てた自分にもバンザイ、これからもよろしく。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

海外からのやり取りで、ご面倒をお掛けしました。４月末に一時帰国し、改築した家で１０日間を過ごしました。以前とは雲泥の差で２階の音は気にならず、２階の絨毯もとても綺麗に張れており、姪も温かくって気持ちいいと申しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業所が近く、連絡対応も機敏であった事。提供された情報が分かり易かったこと。見積書が綿密で信頼性が高かった事。担当者がきめ細かく対応してくれた点です。この業者なら今後、新たな改築の際にもお願いしやすいと感じました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一部の業者について、細部の調整、気配りが不十分でしたが、概ね、満足です。

お客さまのご感想

社員教育を徹底したほうが良いと思います。
施工については満足していますが、
大切なポイントがずれています。

この会社に決めた理由

ベテラン社員の方が丁寧な説明、対応をしてくれたので
若干高くてもお願いしました。
ただ担当者の段取り、管理が・・・。

お客さまのご感想

依頼した施工内容に関しての説明が不充分。

この会社に決めた理由

近隣のため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

失礼ながら、発注するに当たり弱小業者であると受け止めたため、やや不安があったが担当者の誠実な応対や仕事ぶりを通じて不安は解消し、信頼と安心感が広がった。
有松塗工店に発注してよかったと思っている。

この会社に決めた理由

①見積もり価格が最も安価だった
②塗装が主体の仕事だったので塗工店が良いと考えた
③見積もり段階で担当者の誠意を感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドアの取り替える工事で、ドアを作るところからはじまって、少し時間がかかりましたが、うまく工事が終わりありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で当方の予算よりだいぶオーバーしましたが、なんとかやっていただきました。

お客さまのご感想

車庫前の中央に足場パイプを立てていたので車が出せなくなっていた。翌日に指摘して修正してもらったが、常識的に問題あり。また、施工前の打ち合わせでは、鉄骨のケレンを行うことになっていたが、工事内容を変更し、結局さび落としはしないままとなった。腐食の進行はないと言われたが、いまひとつ納得できなかった。それと建築資材を何の断りもなく、車庫の中に何日も置かれた。事前に申告されればダメとは言わないが、無断は困る。また、足場を組んだ後の実際の工事が2週間ぐらい全くなかった。その後もほとんど工事に来ない日が多く、結果的に計画よりも20日も遅れた。何事も、計画と違う展開になったときは、事前打ち合わせを経てお互いに納得してから行うべきなのに裏切られた感じです。

この会社に決めた理由

当方の希望金額を大幅に超えるとの算出から、金額に応じた内容の提案があったこと。それと見積もりの速さ、工事内容の説明などに他社よりも優位性を感じた。

お客さまのご感想

施行後家具の移動時に別の部屋に置いていた家具を移動する際、床に数ヶ所大きな擦
り傷がついた事を経費を支払う際に報告をし、
対策としてメンテ対応をしていただけるとの事でしたが、今現在、何の連絡もない。
引き続き他の箇所のリフォーム見積もりも要請してはいるが、こちらについても何の
連絡もありません。
安かろう、品質もそれに準じて悪かろうでは、次に又何か依頼したいとは残念ながら
到底思う事ができない！と考えます。
良かった点はこまごまとした依頼を数ヶ所無償で対応していただきました。その点に
ついては感謝しています。

この会社に決めた理由

価格が安いと思われたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社でくらべられるのはいいと思う

この会社に決めた理由

金額