その他・戸建住宅の評判・口コミ（405ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生のためのビニール貼りが甘かったので、家具類がほこりだらけになってしまった。
職人さんは時間に正確だったが、担当者が決まった時間に来たことが一度か二度ほどしかなかった(笑)。
追加でベランダの屋根をつけてもらったが、低くて頭をうつ。
上記以外は大変満足できました!

この会社に決めた理由

予算が希望にそったものだったので、お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要求にも迅速にベストを尽くして対応して頂き、感謝です。それぞれの職人さんの目と腕の確かさ、人柄も素晴らしかったです。住みながらのリフォームでしたが、静かでストレスを感じることもなく、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

最初に打合せにいらしてくださったＫさんの的確なアドバイスに信頼感が持てました。短時間でご自分の目で家の状態を確かめ、プロとしてベストの案を提示して下さったこと、その根拠となった考え方をきちんと説明できる実力が、他の会社の営業の方とは明らかに違っていました。日々現場で職人さんの仕事を統括している実地体験や知識の豊富さに裏打ちされたもので、納得できました。

お客さまのご感想

足場架払の時、移動させたものが工事終了時に元に戻していなかった。（自分で戻した。）職人さんのマナーは大変良かったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が全力にやって頂くことに感謝します。

この会社に決めた理由

１：対応が早い。
２：相談しやすい。要望を聞いてくれる。
３：担当の方の人柄と丁寧な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡を入れてから即応していただき満足です。要望を的確に判断していただき、また丁寧な作業で満足しました。予定通り、年末の短期間で工事を終わらせていただくことができ良かったです。
今後も依頼しますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

即応・見積もり内容の説明・作業が丁寧・予定通りの金額。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち家族のマイホームリフォームに携わっていただいた担当さん始め全ての関係者の方々に感謝申し上げます。
せっかく設置していただいた収納を嫌な顔せずやり直していただいたり、ご迷惑をおかけしました。
工期の遅れや電気関係、壁紙がそのままで強い口調になったこともありました。そうしたことにも真摯に対応していただきました。
大変満足の評価に至らないことは担当さんが一番わかっていると思いますが、概ね満足のいく仕上がりでした。
御社の今後ますますのご発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー、大手リフォームメーカー、そしてU社さんの三社見積もりで一番私達の希望や価格など、夢を叶えてくれそうなワクワク感を担当者の方々が与えてくれました。
もう一つは、家全体のリフォームのため、総合リフォームを多く手掛けていて、長い付き合いになるので比較的自宅から近い業者を選定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした仕上がりで満足です。

この会社に決めた理由

価格が安かったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事に関する数回の事前打ち合わせにおいて、ユーザー側である私の様々なニーズや要望あるいは不安に対して、プロとしての適格なアドバイスやサゼッションを頂きました。ユーザー目線に立っての話し合いができた事と最大予算に応じた工事内容や仕様の提案があったことが最終的な決め手になりました。数回にわたる打合せを通じての担当者の方とのコミュニケーションがスムーズに実現したことで信頼を寄せることができました。総合的に大変満足をしております。関係者の方々、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

①対応のスピードの速さ
②プロとしての適格なアドバイスとユーザー目線への対応力
③最大予算を見越しての提案とサゼッション
④担当の方々とのコミュニケーションの実現

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応をしていただきました。こちらが分からないことや知らないこと、
また施工に直接関わらない介護の件なども親身に教えていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

期限が限られている中でこちらの要望を出来る限り受けてくれて、説明も丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事してくださった方々が、大変良かった。細かい点も配慮してくれ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家が近い。きちんと仕事をしてくれそうだったから。