その他・戸建住宅の評判・口コミ（406ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積もりから施工まで、迅速で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
職人さんたちも熱心な方ばかりで、仕上がりにもとても満足しています。
また何かありました際はぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積価格・納期と、見積もりに来てくださった際の担当の方の丁寧な対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

年内は無理と思っていた工事が年内に終了し、新しくリフォームされた部屋で気持ち良く新年を迎えられました。
また、実際の工事にあたっては、当方で希望した仕様追加や仕様変更を快く受け入れていただき、ありがとうございました。
これまで、何回かリフォームの経験がありますが、事後の満足感は今回がベストだと思っています。
機会があれば、今回工事を担当された職人の皆さん方の手際の良い仕事ぶりなどをまた拝見したいと考えています。

この会社に決めた理由

見積から契約までの対応は、信頼感を覚えものであるとともに、仕事や話の進め方に無駄がなくスピーディーで、これが決め手になった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しいところ、丁寧かつ迅速なご対応をいただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

見積時に完成予想図を作成いただき、完成後をイメージし易かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴ氏の人柄と丁寧な説明、それと、それぞれの職人さんの礼儀作法や仕事内容、出来栄えにとても満足しております。

この会社に決めた理由

紹介を受けた6社のホームページなどを参考に地域に貢献してるとか、受注件数などをみて決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

着工前の雨漏り、シロアリ検証、地震補強対策など基礎工事に係る各項目を判りやすい説明でやっていただき、納得しました。最初から最後まで、誠実さをもってやっていただき、感謝しています。建築（大工）、左官屋など職人さん達のスキル、人柄も最高でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「車庫兼倉庫を使いやすいサンルームと倉庫にリフォームしてほしい。」「でも外観はシャッターを取り外した後は、古民家風のでもお洒落な扉を付けて欲しい」「洗面所は狭いけどカウンターの洗面所にしてほしい」と結構な無理難題をお願いしたにも関わらず、すべてが理想どおりに出来上がりました。倉庫の扉は玄関扉にも負けない素晴らしいもので、お客さんが玄関が変わったと間違えて入ってくるほどでした。洗面所もカウンターを作るために収納棚を外に出して作るなど、素晴らしい洗面所に仕上がりました。次回またリフォームすることがありましたら是非利用させていただきたいです。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した際に、無理かもしれないなと思いながらもこんな感じがいいとお願いしたところ、わかりましたと一生懸命考えていただいたので、その熱意で決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を全て実施して頂き大変満足しています。また、浴室やキッチンのグレードを決める時も適切なアドバイスを頂き安心して選ぶことが出来ました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼しました。その中でわかりやすい説明と担当者の人柄が決め手となりました。工事が終わり、Ｉ社さんを選んで本当に良かったと思います。今後何かあれば、また依頼したいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の選定の際、中々希望の物が無かったが、根気よく提案を頂き、機能も価格も満足のいく選択が出来ました。
また、当方が途中気付いた箇所や、こちらが気付かなかった箇所の小さな不都合を見つけてサービスで施工していただき申し訳ない思いです。
施工中は、担当の方（社長のM様）、現場監督、長野営業所の女性の方から連絡が密にあり、安心感がありました。
更に、施工が終了した後も、不具合や使い方の説明は必要ないか等、定期的な訪問があり好感が持てました。
見積もりがとても安い価格だったので、工事に手抜きが無いか心配でしたが、完成後1年間に渡る定期訪問があり、また、お支払いは全ての施工が終了し、当方が全てを納得してからのお支払であった事等、施工に対する自信の現れなのだな…と感じました。
上記内容を含め、この会社にして本当に良かったと感じながら、気持ちの良いお正月を過ごすことが出来ました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当で来ていただいた社長のM様の見積もりが非常に細かくされており、その説明も丁寧にしていただいたので、リフォームでは実際にどんな工程の工事が行われるのか、想像し易かったことと、何にどのくらいの費用が掛かっているのかをはっきり明示していたため、不安が少なかった為。
また、提案していただいたものが、当方の意図をしっかり把握しているな…と感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の熱意と真面目さを評価します。今回は福祉の関係で区に申請する必要がありましたが、提出書類や手続きをすべて丁寧に真摯に代行していただき、感謝しています。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と価格。