リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（377ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのコントロールに難しさが伺えましたが、全体的には期待通りに対応していただけており、満足しています。費用的にも、心配になる（？）ような安さはない反面、サービスが充実しており、総合的に考えれば、安心感込みで割安であったと考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した工事内容と費用（見積もり）がきちんと対応していて、機能的にも安心感のある提案をしてもらったため。
リフォーム会社からの返答
お褒めの評価誠に有難うございます。工事価格については、お客様のご指摘の通り、高い安いだけの判断は禁物でございます。お客様それぞれのご要望は多岐に渡り、住まい方・家族構成を含めまったく同様な生活スタイルでの居住様式はないものと思います。十人十色によるお見積りとなるのではないでしょうか？弊社の姿勢をご理解をいただきご用命いただいたこと、工事の出来栄えがご期待に沿えたこと改めまして大変うれしく思います。これからも、皆様のご期待に沿えられる様に努力してまいりたいと考えております。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,922,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社は良かったのかもしれないのですが、大工さんが荒っぽ過ぎて細かいキズがたくさん有ってとても残念です。工期も、最後になってバタバタと詰めて、結果、雑になっているのも、残念です。社長さんの人柄は良かっただけに、この会社に決めただけに残念ですし、今後が不安です。
この会社に決めた理由
社長さんの第一印象が大変良かった。対応も、とても早くて良かった。それなのに…
リフォーム会社からの返答
今回の工事で、施工の仕上がり、工事工程などお客様に多大なご迷惑お掛け致しまして申し訳ありませんでした。今後、このような不備が発生しないよう（１）自社の施工品質の確保（現場施工管理の徹底、協力業者への教育と指導、書面による指示、問題発生時の対処ルール化、施工品質のチェック表の活用など）と（２）工事工程管理の共有化（お客様⇔弊社⇔協力業者、工事変更等連絡事項の確認徹底、文書化）を進めて改善させて頂き、お客様にご満足いただけるリフォーム会社を作りあげたいと思いますので、今後とも、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは担当者の人柄が非常に良かったこと。工期中は報告・連絡・相談はもちろんのこと、大変心遣い頂き安心して任せすることができ、色々なお願いにも恐縮するくらいきちんと対応して頂き大変感謝しています。仕上りに関しても、まさにプロの仕事という納得感と印象です。本当に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと他社に比べて提案・プランが良かったこと
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中お疲れ様でした。丁寧な仕事をして頂いて満足しています。やはり葺き替えして良かったです。これで雨漏りの心配もなくなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と納得の価格
リフォーム会社からの返答
お盆の期間を挟んだことで、足場を長期に設置することになったことをまずお詫びいたします。御宅が台地にあることで、施工が大変時間を要してしまう条件でしたが、施主さんもいろいろお気づかいして頂き、大変感謝致します。
和型銀黒釉薬瓦屋根で施工してありましたが、土が多過ぎることで水の侵入経路を作ってしまった模様です。棟部分の丸瓦のｽﾞﾚも大きいことも雨漏れの原因となりました。
屋根全体は、陶器瓦を使用いたしましたが、軽量化と水の流れを良くすることを踏まえて、三州野安製瓦のセラマウント Ｍｸﾞﾚｲを採用致しました。
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,957,716円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 階段 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
大きなリフォームではありませんでしたが、丁寧に対応していただき、感謝しております。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
この会社以外からの紹介が無かった為
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようで良かったです。
今後ともお気軽にご相談いただけたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 117,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地に居住しているため、担当者とのやり取りはメ－ル中心となりましたが、素早い返信に信頼関係を構築することが出来ました。
この会社に決めた理由
施工地と同一市内の業者に依頼して、小まめな管理が行き届き満足しています。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時より細かく丁寧に要望に対応して下さり、疑問点や不安点にもいつも笑顔で丁寧に対処して下さいました。お陰様で現在、毎日気持ち良く過ごさせて頂いています。また今後も色々あるかと思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積の段階での提案が良かったのと営業の方の人柄です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。工事にご満足頂きまして、私共も大変うれしく思います。
リフォーム工事は、人が多くかかわる仕事になりますので、人と人とのつながりが大事だと思っております。
このようなご評価を頂けたことが何よりの励みになります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方を始め職人さんがとても仕事が丁寧で信頼できました。
最初にお願いした以上のことを相談しながら工程を進めてくださったりして大変安心できました。
この会社に決めた理由
担当の方が最初に見積をしていただいて以降、再度、家に足を運んでくださったのはこちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
今回はリビング・洗面所・廊下・階段廻りの工事をさせて頂きました。生活の上で一番重要な動線の工事で、何かと生活で不便をおかけしたと思います。お客様のご協力あって無事完工することができました。ありがとうございます。今後とも末長く「お家のかかりつけのお医者さん」として お付き合いして行きたいと考えておりますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだ暑い中、職人さんと社長様が丁寧に一生懸命やってくださったことに大変感謝しています。
特に大工さんは重い石材の撤去に大変ご苦労されたと思います。ありがとうございました。丁寧なお仕事の成果を家のあちこちで目にするたびに、嬉しく思っています。
内装の方々は、リフォームではりきりすぎ今では失礼だったと猛反省している私の失礼な態度に嫌な思いをしたはずなのに、最後まで水平器を使って冷蔵庫を調節してくださったり、細かな配置を調整してくださったり、何とも「大人」の対応をなさっていて頭が下がりました。
おかげ様で部屋が広く感じ気持ちよくすごさせていただいております。ありがとうございました。
加盟会社様はアフターサービスも面倒みてくださるとのことですので、是非長いおつきあいをお願いします。
この会社に決めた理由
ダントツに良かった口コミと評価、社長の資格、実績
リフォーム会社からの返答
大変にお世話になりまして、ありがとうございました。よき評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。住みながらの水回りを中心にしたリフォームでしたので、お客様のご苦労もあったと思いますが、ご理解ご協力くださいましてありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 バルコニー・ベランダ その他 |
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