リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初は丁寧な説明と迅速な対応をしていただいていたものの、契約締結後および着工後の工事段取り（説明および仕様の詳細決定、付帯工事の日程調整等）は決して満足いくものではなかった。また、作業中の下請け業者さんの私語に気になる点が多々あり、下請け業者さんへの教育・指導の余地ありと感じました。
この会社に決めた理由
担当者には、現地調査～見積もり～説明において、プロとして的確なアドバイスをしていただき、人柄も信頼できると判断したため。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,025円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性営業の方ならではの、細やかな気配りやアドバイスがあり、助かりました。
今回は他サイトも含め、７〜８社の方とお話しして、見積もりもらいましたが、担当者によって大きな違いがあるのに驚きました。
Iさんにはお世話になりました。また何かあったら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄と、見積もり内容です。
ホームプロというサイトがあるのも安心。
リフォーム会社からの返答
お気に召していただき嬉しく思います。
これからも何かあればお力になりたいです。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。家内の事情で無理なお願いをしました。それも含め色々考慮して頂きありがとうございました。現場監督さんがこまめに時間をとってくださって‥‥
こちらの仕事の都合に合わせて、毎日経過を伝えて下さった事に感謝しています。
古い家なのでこちらが構わないのに‥‥皆さんが汚れない様に気付けて下さった事、ゴミの始末等好印象でした。こちらが気付かなかった仏壇の扉や仏机への配慮が嬉しかったです。最終確認で社長さんが来て下さった事にビックリしましたが‥‥細かい所まで見ていただいて、安心&心強さを感じました。今回リフォームを御社にして、大変感謝&満足です。今後も宜しくお願いします
この会社に決めた理由
古い家なので今後もいくつか修理が必要になると思い、近隣でお願いできる事を重点にネットでいくつか探しました。『和室の床の凹み』たいしたリフォームでもないのでお願いしずらい条件でしたがこちらの会社の見積り時、色々見ていただいて
・知らない事(畳が大きい関西間)
・修理が不要になる可能性(襖の外れは敷居の調整で大丈夫)
などの説明があり納得理解しやすかったです。
価格についても分からないので、心配していましたが
・畳が関西間で金額がやや高くなる
など充分に納得できる説明でした。
担当者の方の丁寧&納得できる説明で、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをさせて頂きありがとうございました。工事中は不便な思いもさせてしまったかも知れませんが、完成してから大変喜んで頂き、嬉しく思います。弊社からお近くですし修繕など今後もありましたらお声掛け下さい。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアを開き戸から引き戸へ交換の工事を依頼をしましたが、玄関をなるべく明るくしたい旨の希望を伝えたら、光が入るようにガラスの欄間、格子戸をと、ご提案を頂き、色も素人ではなかなか決められませんでしたが施工実績のある貴社を信頼し、完成は本当にステキな玄関になりました。色々お世話になりありがとうございました、友人にもお勧めできる会社です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。本日もその後のお使いの調子は如何かと思いまして訪問させて頂きました。リフォームプランは色々なご提案が出来ますので迷わられたと思いますが、仕上がり具合を見て喜んで頂けて弊社も嬉しく思います。
只今、補助金を活用したリフォームもご提案しております。ご家族皆さんが安心して暮らせるお住まい作りを弊社は応援させて頂きます。
これからも末長いおつきあいをお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
修理箇所の修理だけではなく、周辺の掃除までしていただき恐縮するとともに感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得いく見積書をいただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お喜びいただきましてとても嬉しく思います。
私共は工事箇所とともにプラスαお客様に満足いただけるよう勤めております。
今後ともリフォームのことであればぜひ弊社へお声かけいただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。価格、また工事中の色々なアドバイスや対応にいろいろと助けられ、良いリフォームを行うことができました。
この会社に決めた理由
しっかりとした事前説明があり対応力もありそうなこと、そして価格面で他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。また、当社にてお客様のリフォーム工事に携われました事、心より感謝いたします。
当社としては、お住まいなるお客様に「安心して暮らせ、使って、喜んでいただく」ことがお金以上の価値があると感じております。今回のリフォーム箇所もお客様の暮らしがより良くなりますようご提案させていただきました。
このご縁を機に末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と時間を守ることに感謝してます。又、業者の方も感じがよく、しっかりした仕事をしてくれました。満足してます。
この会社に決めた理由
やはり実績と客先の満足度、価格等です。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたとのことで嬉しい限りです。シャッターの交換をさせていただきましたが、お客様のご希望通り、施工1日で収まりました。ただ、商品について私からお伝えしきれない部分があり、お客様にお手数をお掛けしてしまいました。そういった点に関しても日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 272,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、急な依頼にもかかわらず年内に工事を完了していただいてありがとうございます。寒かった浴室がとても温かく綺麗になってとても満足しております。担当者の方も工事中何度も足を運んでいただき、途中留守にすることがあったのですが安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
丁寧に下見していただきこちらの予算にあった見積もりをしてもらえた事。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。高い評価をいただいておりますが、工事の仕上がりを見ていただいた後でお客様から不安の声をいただきました。工事自体に不備があったわけではなかったのですが、もう少し詳しくご説明できていればよりご満足いただけたのではと反省する点もありました。今の評価に満足せず、よりよいサービスをできるよう精進したいと思います。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,469,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候の影響で年内に終わるか不安でしたが迅速・丁寧な工事を有難うございました。
またの機会が有った時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績が多く評価も良かった事と担当者の説明が分かりやすく信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。御満足頂き大変光栄に思います。また何かの機会が御座いましたらお力添え出来ればと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからないところが多く、その度、適切でわかりやすい説明とアドバイスしていただき大変助かりました。また、機器の初期不良やリフォーム後の修繕対応もスピーディに対応いただき、大変満足しています。今後のアフターフォローについてもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・耐震や構造の対応等、家トータルでの対応が行え、また、担当者の提案内容や見積り時の説明等、わかりやすく、細かな対応にも適切な提案をしてもらえたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
工事完了後に、このような嬉しいお言葉を頂き、担当者はもちろん、社員一同、大変感激しております。
今後もアフターメンテナンス等、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
末永くどうぞよろしくお願い致します
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡岬町 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
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