リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（254ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。綺麗で快適になりリフォームして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できる方で迅速な対応が他社とは違っていました。
リフォーム会社からの返答
担当者が他支店に異動となりましたので、代わってお返事させていただきます。
多々あるリフォーム会社の中で、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、弊社のリフォーム工事へのご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
お客様のお住いは、半地下の駐車場がおありで、その上部に配したダイニングキッチンの、1階との段差が、間取りに制約を与え、不便な現状だとのことでしたが、今回のリフォームでは駐車場レベルを下げて、段差をへらし、使い勝手のよい1階環境を実現されました。
綺麗で快適になりリフォームして良かったとのお声を頂き、担当者はじめスタッフ一同、大変励みになりました。
弊社ではリフォーム工事を終えてからが、本当のお付き合いと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,288,188円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 廊下 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者や職人の人柄、アドバイス、工事内容に配慮が見られる等、好感をもてた。
この会社に決めた理由
社長自ら見積の現調行い会話内容から工事内容の一部変更や追加が臨機応変にして頂けて、価格的にも今問題に成ってる利益一辺倒でない様に感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケート頂きまして有難う御座いました。初めて打ち合わせをした時に、お客様の建物に関して要望している内容が高かったので、出来るだけお客様のリフォームイメージに近づけるような対応をさせて頂きました。価格も含めご満足頂けたのであれば幸いです。今回対応して頂いたお父様、お母様いつも会うたびに、いろいろおみやげを頂きまして有難う御座いました。美味しくいただきました。また、住宅に関することでしたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿ったリフォームでとても満足です。
次回、水回りのリフォームをする際はまたお願いしたいと思います。
工事の希望される方々多いのでしょうか、お願いしてから、実際の着工までに時間がかかるのが残念ですが、それに見合う満足度があります。
この会社に決めた理由
水回りに特価した施工業者で有る事。
納得の価格。
工事施工する方が下見と見積もりをしてくださるので、相談に対しの回答がその場で出る事。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
着工までに少しお時間を頂いたとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スケジュール管理等を今後の課題とし、よりご満足頂ける工務店を目指して精進致します。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 132,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変よいご評価をいただきありがとうございました。今回は「断熱」をテーマに、徹底的に断熱工事につきましてこだわりを持って業者選びをしていただいたと思います。弊社のご提案をお選びいただきましてありがとうございました。工事中は断熱材導入の為に内壁を剥がしましたところ、雨漏れを発見する事になり、その原因や補修にも注力していただきました。工事後すぐに気温が急激に下がる日が続き、断熱効果を実感されたという声をいただき、本当に嬉しかったですし、工事の成果をお客様が体感していただけたことにホッとしています。今後も末永くお住まいのメンテナンスに関わっていけますよう私共も一層お客様と誠実に接していきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回最大のリフォーム目的だった外壁、屋根の塗装については大変満足しています
当初予定していなかったところまで、追加工事としてお願いすることができました
この会社に決めた理由
過去の施工実績が多く評価も高かったことが一番の理由ですが、もう一社別会社の見積もり
と比較したときに、価格は高かったにもかかわらず説明が丁寧で担当者の誠実な人柄が信用
できると思いました。見積もりも詳細な書き方でわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。 ご主人様、奥様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。 今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
この会社に決めた理由
TOTOのシステムバスの設置経験が豊富で設置工事に安心ができそうと思えた。
価格は高いと思えたが、他に比べるところも無かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
何かご不明な点、気になる点がございましたら遠慮無く、ご連絡よろしく御願い致します。
| 施工地 | 島根県 雲南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室へのフローリングにしました。見積金額にも満足です。施工後敷居の所で「きしみ」がでてしまいましが、担当者が感じが良く素早い対応で即、直してもらいました。
次にリホームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と人柄が良かった。見積金額も納得でした。
| 施工地 | 千葉県 安房郡鋸南町 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当様も的確な対応をしてくださり、職人さん現場での対応もよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・依頼後の担当者からの返答も丁寧で、素早かった
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社にお任せ頂きまた、工事の仕上がりも大変満足との評価を頂きまして誠にありがとうございます。お父様にも現地に足をお運びいただき、仕上がりイメージを職人と共有して頂けましたのおかげで、工事を円滑に進める事が出来ました。また、何かございましたらお気軽にお問合せ頂けましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
猫用のドアを職人さんに作成して頂いたのですが、思い描いていたもの以上の出来で、大変満足しております。工事当日も、手際、段取り、気配りも感じられ好印象でした。担当者の方には、土日にも関わらずご対応頂き感謝しております。有難うございました。今後リフォームする機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
連絡が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。
又、お喜び頂いているとの事、大変嬉しく思います。
既存の扉の仕様に合わせてとの事で扉を製作させていただきましたが、現在のお住まいにぴったりと合い安心いたしました。
また、ねこちゃん仕様のレバーハンドルも良い感じでアクセントとなり、良かったです。
ねこちゃんも新しい扉に慣れましたでしょうか？
又お会い出来る日を楽しみにしています。
では、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関と勝手口のリフォームありがとうございました。主人とも『やってよかったね』と話しています。
他社よりも安く、対応も早く助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも価格が安く、対応が良かった
リフォーム会社からの返答
今回は、玄関と勝手口のドアを断熱ドアへ交換する施工をさせて頂きました。ホームプロ加盟後、初のお客様ということもあり、価格は勉強させて頂き満足頂けたこと嬉しく思います。ですが、手続きの準備では不慣れな点も多く、T様にはご迷惑をおかけしてしまったと深く反省しております。そんな時、T様の「大丈夫です」というお言葉と笑顔に大変救われました。本当にありがとうございます。反省点は、今後に生かせるよう努めていきたいと思います。そして、なによりも「やってよかったね」というお言葉を頂けて、私共も本当に嬉しく思うとともに、T様との出会いに感謝しております。今後も、気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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