リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム当日は、仕事の都合で私自身は立ち会えなかったのですが、立ち会った母は、作業も丁寧で早く、掃除も大変綺麗にしてもらったと喜んでいました。
私にも、作業が終了した時点で連絡があり、工事が始まって床を剥がしてみないと分からない箇所がどうであったかの説明も丁寧にして頂き、とてもありがたかったです。
これからも、家で何かしらの不都合が出てきた時には、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
以前から気になっていたトイレの水漏れとリビング扉の不具合を、８月末に９月中にリフォームしたいと急に思い立ったのですが、最初に依頼しようと思ったリフォーム会社から９月中に施行は難しいと言われ、他社を探していたところ、こちらの会社がいち早く連絡をして頂き、とにかく現場を見て頂くことにしました。
担当の方と実際に会ってお話ししてみて、何でも気軽に相談できる人柄にも好感を持てましたし、最大でこれだけの費用がかかるかもしれないという金額を早い段階で示して頂けたので、こちらとしてはとても信頼を置く事ができ、施行も９月中に出来るという事だったので、こちらでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
全て「大変満足」の高い評価を頂き本当にありがとうございます。高評価を頂きスタッフ・職人一同うれしく思います。
水漏れによる床の傷み具合が表面上ではどうしてもわからず、その点をご理解していただいて費用が一番かかる金額で見積もりを出させて頂きました。実際は最小限の工事で済み、金額も減額させていただきました。
また、工事中は皆様にご協力いただきましてスムーズに行うことができ感謝しております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事なのに新築のようになり、家族とペット達で喜んでいます。面倒な事が多かったと思いますが、親切に対応してくださり感謝しています。今は快適に過ごせています。関わってくださった職人さん方にももっとお礼が言いたかったです。皆さまに宜しくお伝えください。また何かあったら是非お願いいたします！
この会社に決めた理由
先ずはデザインや間取りの発想が素晴らしく、こちらの要望を全て聞いてくれました。
難しい工事だったと思いますが、担当の方は嫌な顔をしないで沢山の案を出してくれました。見積り、図面、担当者が他社よりずば抜けて良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お喜びの声をいただく事ができ大変うれしく思います。いただきましたお言葉は施工を行った職人にも伝えさせていただき、今後の原動力にしてまいります。快適な生活をしていただけているとの事、安心いたしました。今後も何かお住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応とプロならではの提案のおかげで、工事中もあまり不自由なく生活できました。
とても感謝しています。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
要望聞き取りの中で、当初考えていたプランとは違う間取りの提案を受けた。
それと工事の流れの工夫によって、キッチンを使えない日が1日もないというのが最大の理由。
アパート住まいや外食・中食の必要もないので、余分な経費が掛からず、工事中もあまり不自由なく生活できそう。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
お施主様にご協力いただきましたおかげでスムーズに工事を行うことができました。
今後も安心して任せていただけるサービスを心がけてまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,106,689円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、迅速、誠実、正確にご対応いただきまして大変ありがとうございました。
実際にお願いして、しっかりと仕事をされている会社という印象を受けました。
この会社に決めた理由
見積もりを頂いた会社様の中で最も丁寧な応対でした。
かつ、見積もり内容（工事内容及び金額）が納得できるものでした。
また、こちらからの質問にも丁寧に回答いただけました。
これらを総合的に考え、信頼できる会社と思いました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、
ありがとうございます。
お客様のお考えを詳細にお伝えいただき
施工の方法などが検討し易かった事と
拙い説明ではあったと思いますが、ご理解と
ご協力をいただき、無事に工事を完了できました。
こちらこそ本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どんな質問にも笑顔で応えてもらえ、リーズナブルな提案が気に入りました。
この会社に決めた理由
プロパンガス給湯器工事の見積もりを依頼したところ、ガス供給業者にきっちりと確認いただき、有利な条件を提示してもらえたため。
リフォーム会社からの返答
とても高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
ご希望に沿った提案が出来、ご満足いただけた様子で大変恐縮です。
これからもお客様のお役にたてる様に、精一杯お手伝いさせていただきますので、何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
女性の営業さんは珍しい気がしますが、きちんと説明してくださいましたし、リフォーム内容によっては男性には伝えにくい事もありますが、そう言う時には助かるなと感じました。
この会社に決めた理由
見積段階での施工内容と価格に納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
サンシェードの取付をお手伝いできたりなど
ご自宅のお困り事を何でも気軽にご相談いただけたことが
とてもうれしいです。
ご要望・不明点などをすぐにお伝えいただけたので、
私も職人も工事を進めやすかったです。
壁に隠れていた配管が出てきたりなど
工事中はビックリなこともありましたが
無事完工を迎えることができ、よかったです！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめに来てくださった時の第一印象が、ぜひやってもらいたいと思わせる誠実な言動でしたので、決めました。
こちらの会社さんに決めて良かったです。
お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、また高評価くださいまして誠にありがとうございます。弊社一同大変嬉しく思います。内装・外構工事につきましては後日、施工保証書を郵送させていただきます。今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事は天候に左右される作業だけに予定変更はありがちなので、ホームプロのメッセージ機能を利用してのやりとりは非常に便利でした。それも担当窓口の方のご対応あってのことと思い、とても感謝しています。肝心の工事ですが作業・仕上がり品質ともに満足のいくレベルで、些細な指摘事項にも真摯にフォローしてくださいました。施工完了から２か月近く経過しましたが、問題も発生しておらず総合的に満足しています。
この会社に決めた理由
・担当いただいた社長の説明が適格で印象がよく、納得できる工事をしてもらえる（信頼できる）と思ったから。
・見積書明細も大雑把でなく、また総額が値ごろ感があった。
・使用したいと思った材料（外壁塗料）が他社と比較して安価だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事中は天候不良に見舞われ工期延長を余儀なくされましたが快く工事日程の変更にもご対応頂きまして大変感謝しております。尚、ご相談にも早急な回答でご協力いただきましてありがとうございました。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの困っている状況に合わせていくつか提案いただき、その時に将来的なことも踏まえて提案してもらえて、大満足のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、一番直したかった、蔵の改修について、ちゃんと説明していただいたことで、信頼できると判断しました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 収納 その他 |
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