リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（178ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の方や事務の方、共に迅速・丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
それぞれの職人さんが丁寧に仕事をしてくださり、それを更に、代表の方が節目ごとにチェックしてくださるので、二重の安心感がありました。
この会社に決めた理由
自宅から遠くない所にあり、みなさんの口コミ・評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は漏水補修工事をいたしました。ご不安な点もあったかと思いますが、ご満足いただき大変嬉しく思います。至らない点は改善し、今後もお客様に喜んで頂けます様にがんばって参りたいと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 507,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は真面目な方で本当に信頼出来ます。また、施工も遅れること無く計画通りに実施して下さいました。出来上がりも依頼した通りに全てリフォームして頂き、家族共々大満足です。機会がありましたら是非お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績及び自宅に近い会社であり、口数は多く無く、実直な担当者であったので間違い無いと確信し契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に伴いご協力いただき、ありがとうございました。
また何かございましたらお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、工事の方とも問いかけなどに、わかりやすく説明してくれた。
また、地元に営業所があり何かあれば今後もお願いしたい会社だと思いました。
議事録、見積りなど手続きも段取りを踏んでわかりやすく提示してくれ、過去の評価のとうり、信頼できる会社と思いました。
この会社に決めた理由
こちらからの問いかけへの回答が早く、こちらの要望を踏まえて、気がついていないことも提案してくれ、価格も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
ご家族皆様からの問いかけや疑問点などに しっかりと答えられたか また、ご理解頂けるよう わかりやすく説明できたか、反省のしきりです。よりいっそう ご満足いただけるよう 最善を尽くします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 378,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなどで今までも幾つかの会社と交渉、あるいは施工していただいたが、図面を作成し、その上で見積もりを出していただいたところはなかった。こちらが要求してやっと作成（しかも素人っぽい）する状況で、こちらが作ってお願いすると、建築関係の職業ですか、と逆に質問する会社もあった。完成までスムーズにやっていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
提案と対応力が良かった。とくに希望に沿った図面作成とそれに対応する工事内容や材料などに応じた見積もりの分かり良さは、他の会社を圧倒していた。他の会社は図面の作成も、それに応じた見積もりの提案もなく、不信をいだくような結果だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。少し特殊なご依頼内容でしたが、予定通り工事を終えることができ、また、ご満足いただけたみたいで弊社としても嬉しく思います。工事中もご協力くださり有難うございました。これから沢山の搬入があると思いますが、お怪我などされないよう気を付けてください。必要でしたら階段等も製作できますのでお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の台風の影響で職人さんの手配、特に足場、屋根関係の工事で工期調整大変だったと思います。少し長い工事となりましたが、妻共々仕上がりに喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の見積内容。設計変更の提案力＆見積内容見合う工事金額。
リフォーム会社からの返答
この度は大変長期にわたりご協力を頂き有難うございました。又お施主様には、非常に寛大に対応していただき感謝しております。
台風の影響とはいえ、工期が延びてしまいご迷惑をお掛けいたしました。今後もメンテナンスやアフターサービス等で長いお付き合いとなります。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。
また、大変満足のお声を頂きまして
社員一同とても嬉しく思っております。
今回のリフォームは、家屋全体の工事のご依頼でした。
現状のお家の雰囲気を少し残されたいとの
ご希望でしたので、全面改修工事ですが、
２階は間取りを変更せず部分改修工事を行いました。
工事中には、イレギュラーな出来事も起こりましたが、
某大手企業の重役様であられるご主人様の
決断力の速さや的確さで、スムーズに工事を進める事が出来ました。
また奥様は、お打合せの際に
お忙しいご主人様へお伝えする事を忘れないよう、
可愛らしいノートへメモして下さっていたお姿が
とても印象に残っています。
お引き渡し後のご挨拶の際にも、
お褒めの言葉を沢山頂き、今後の励みになりました。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで何社か見積もりしましたが一番早く返信をくれ、担当の方の人柄も良く、分からないことは丁寧に答えてくださいました。連絡もマメで安心してお任せすることができました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして、有難う御座いました。身に余る評価を頂きまして、感謝致します。今後共、お客様に喜んで頂けますよう、お客様の立場になって工事を致します。住まいに関することでしたら、気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼する前にこちらで考えていた内容よりも、ずいぶんと開放的で居心地の良い部屋にリフォームしていただき、家族一同、大変満足しています。
加えて、短工期でのリフォーム依頼でしたが、予定通りに使用し始めることができ、大変助かりました。
この会社に決めた理由
・バリアフリー化について何社か見積りした中で、動線の確認や生活シーンの検討が一番入念だった。
・間取り変更にまで踏み込んだ提案をもらい、室内環境と利便性の両方を改善できる内容だった。
・一級建築士の社長による一貫した対応で、安心して相談することができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきありがとうございました。
今回はお父様の介護を見据えたバリアフリー工事として、トイレの入れ替えや床の貼替、段差の解消などの工事を行いましたが、 ご満足いただける出来となり、ホッとしております。
お近くですので、今回の工事以外でも何かありましたら、お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,413,734円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事において配慮を要望した点が遵守されなかった。
この会社に決めた理由
応募が２社しかなく、評価を参考に選択
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。
今回の工事では、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申しあげます。
今回のことを受け、具体的な改善策を話し合い、意識の向上を図ることが出来ました。この度の貴重なご意見ご指摘を教訓として活かし必ず改善いたします。
これからもお客様により一層のご満足をいただけるよう、
社員一同一丸となって最大限のご対応を第一に取り組んでまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,825,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは我が家にとってすごく大きな買い物でしたが、親切、丁寧、一生懸命にリフォームしていただき満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、設備、デザインすべてにおいて、私の希望に寄りそってくださる気持ちが感じられたので。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 7,914,484円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
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