その他・戸建住宅の評判・口コミ（166ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良くやってくれました。

この会社に決めた理由

知名度が有ったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工前の下見と工法の選択が的確で、説明も分かりやすく納得してお任せできました。施工が進む中で出てくる細かな要望についても、そのつど最善の対応をしていただき本当に感謝しています。担当者様の対応も終始信頼感がもてたので、安心して工事期間を過ごせたことは何より大きいと思います。知人にも自信をもって薦められる会社が見つかりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、見積依頼時の担当者様の電話対応から現地見積まで一貫して信頼感がもてた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方や大工さん、消毒業者さんの丁寧な仕事や手際良さに大変満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時の丁寧な説明。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。
後日トラブルがあった時にもすぐに来て頂き助かりました。
色選びなども担当の方に丁寧にアドバイスして頂けたので思っていたどおりのイメージで仕上がりました。

この会社に決めた理由

対応が早く、施工日なども来ていただいたその日に担当者と連絡をとって頂きすぐに日にちが決まりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何かあれば、次回も相談したい。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったことと、
見積り金額もほぼ納得できるものだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームだけではなく、小さな修理依頼も引き受けていただきました。
台所はとても明るく、広々と感じられ依頼してよかったと思います。
来てくださった大工さんや電気屋さん、塗装屋さんも皆さん礼儀正しく安心できました。
リフォーム完了当日に、給湯器リモコンの調子が悪くなり連絡したところすぐに見に来ていただき、業者に依頼してくださいました。
結局年数もたっているのでリモコンだけ交換しても本体が壊れれば、もう部品もないとのことで追加で給湯器の交換も依頼しました。
余裕ができたら、そのほかのこまごましたところもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望金額に近かったこととご担当者様の説明が分かりやすかったこと、口コミの評判も良いのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後数年をかけて今回のリフォーム具合を体感していきます。その間、特に問題がないようであれば、他の案件が発生した場合の有力工事依頼先候補になり得ると思います。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

数々の契約不履行、極めて杜撰な工事内容、さらには工事完了・同確認をせず３回
にわたり請求書を送りつける会社の体質など、全く信頼・信用のできない会社ですね
（怒）。

この会社に決めた理由

工事期間（2018（平成30）年11月15日〜同年12月10日）内、すなわち2018（平成
30）年の年内に工事を完了すると、工事部部長が明言されたので。
　（他の4社のリフォーム会社・工務店らは、年内の工事完了は難しいと判断してい
た。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の業者でかつ対応がとても丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、こちらの意見をよく聞いてくれ判断も早急に出来て、最後まで良くしてくれました。
自分の思った出来上がりに近い完成になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、こちらの意見をよく聞いてくれ見積りの段階で、決めました。