リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（10ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はとても良い方でしたが、実際にリフォームをするのは違う業者の方なので、あまり相談などが出来ず、ちょっとイメージとは違う仕上がりになってしまいました。サンプルだけではなかなか全体のイメージが素人には難しかったです。直接業者と打ち合わせ出来た方が色々アドバイスいただけたのかなぁーと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かった。無理な提案などはせずお客様目線で話を進めてくれたことに好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の完成イメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後社内にて取引業者含めお客様と相談しやすい環境づくりに努めて参ります。
また、ご指摘いただいた内容につきましても、より良い提案ができるよう改善いたします。
引き続きアフターサービスを通じて長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
ご相談ごとにつきましては、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームをこちらにお願いして良かったと思っています。
価格、仕上りとも大変満足しています。
急な変更にも柔軟に対応してくださったり、カタログより現物を見た方がイメージできるからとショールームを予約してくださったりと親身に対応してくださいました。
職人さんも礼儀正しく黙々と作業されていました。
最初にお会いしたときの印象は大事だと思いました。好感が持てたところから始まり結果いいものができました。
お友達にも紹介したいし、またリフォームを予定しているのでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
現地調査で初めてお会いして、要望を言い易かったのと聞きながら提案もしてくださって、気になる価格もその場で概算で聞けたところなど経験豊富なのが窺えたところが好感が持てました。
土日でも対応可能なところと見積もりを頂いて価格も思っていたより安かったので、人柄も良く良心的だったこちらと契約しました。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,062,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「昔ながらの職人さん」みたいな印象です。好みは分かれると思いますが、人情や技術面の信頼性はあると感じ、我が家にはぴったり合いました。
申し訳ないくらい、色々相談にのって頂きました。特に金銭的なことは細かく教えて頂き、予算通り、いや、それよりも安く抑えることができました。だからといって、仕事はきちんとして頂き、リビングキッチンは新築みたいと家族共々喜んでいます。
ただ、気になったのは、時間が遅くなった日があったこと。また、他のリフォームを知らないのでそんなものなのかもしれませんが、片付けはして頂けましたが、埃まみれで、掃除まで綺麗にしてくれたらなぁ。とは思いました。
でも大満足で、他の箇所のリフォームもこちらの会社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
何を基準に見積もりに来てもらう会社を絞れば良いのか、そこから悩みました。見積りから意外に日時が必要なことを痛感しました。なので、わたしが空いた日に「行ける」と答えて頂いたところ、近いところ、あと私なりに色分けをしてそこから1か所ずつ選びました。その中で、1番裏表なく話をしてくれたのが、こちらの会社でした。1社のかたは、向こうの聞きたいことを優先された印象。もう1社の方はとても人当たりがよく地元でしたので悩みましたが、予算をかなりオーバーした提示額でしたのでお断りさせて頂きました。
こちらの会社は、キッチンを替える以外にも色々相談にのっていただいたり、相談から施工まで大変長く月日を費やしましたのに、急かすことなくお付き合い頂きました。
あとは、訪問時間等の約束をきっちりと守って頂いたことなどが決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に施工のご依頼いただき、ありがとうございます。
私が勝手に体調不良になり、本来であれば私が毎日の工事後に
掃除をしているのですがそれもままならず、Ｓ様にもご迷惑を
お掛けしたにもかかわらず、過大な評価いただき、ありがとう
ございます。
この評価を今回かかわった職方にも共有し、今後の工事の糧と
させていただきます。
今後お家のことでお困り事がございましたら、ぜひお声掛け
下さいませ。精一杯ご提案させていただきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば、その他の工事もお願いするかもと考えてます。
この会社に決めた理由
今回、床下全面の吹付け断熱工事を数社に来ていただき見積書を入手したが、その中で当方の要望に対して的確なアドバイスだけでなく、ベストな提案も頂いた。
また、見積書の内容も分かりやすかった。
そのため、金額としては最安では無かったが、時間と費用をかけての工事をする以上はベストな納得感を得たいと思い、こちらの会社にお願いしました。
今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます。
リフォーム会社からの返答
この度は、床下の吹付け断熱工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社の見積もりと比較していただき、最終的に弊社を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。お客様がご納得いただけるよう、最適な提案をさせていただくことを心がけておりますので、その点を評価していただけたことが何より嬉しく、今後の励みとなります。
また、「今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます」とのお言葉、ありがとうございます。実際にその効果を感じていただけることを心より楽しみにしております。
今後もお客様のご要望に応じて、より良い提案をしていけるよう努力してまいりますので、次回の工事でもぜひご相談いただけると幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅の手すり取り付け工事で大変お世話になりました。現地調査では細かい部分まで丁寧に確認し、最適な提案をいただきました。見積書の内容も分かりやすく補助金の申請手続きに関しても気持ちよく対応していただきとても助かりました。仕上がりも綺麗で満足いくものでした。終始丁寧で誠実な対応をしていただき心から感謝しております。またの機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現地の調査や見積書の詳細説明それに補助金申請について、終始対応が親切で丁寧だったため信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また大変満足のご評価までいただきありがとうございます。
スムーズに工事ができましたのも、お客様のご協力とケアマネージャーさん達との適切な打ち合わせがあったからこそと感じております。
また、メンテナンス等を含め、お困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 27,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
丁寧にこちらの希望を聞いて下さるので、いろいろご相談しやすかったです。
また、レスポンスもよくマメに連絡を下さるので、安心してお任せする事ができました。
今後また何かありましたら、是非貴社にお願いしたいと思います。
寒い中、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと、担当者の人柄、分かりやすい説明と、こちらの話を丁寧に聞いてくださって、的確なアドバイスをしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は
思い出いっぱいのご実家外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
腐食した軒天は
対象箇所を剝がし下地補修、新たな下地組みに４㎜ベニヤと
艶消しホワイト塗料での３回塗り行いました。
経年変化した破風板は
今後のメンテナンス低減を考慮して
耐食性を強化した鋼板を破風巻き施工で仕上げました。
戸袋鏡板も同じように
下地補修下地補強後に軽量金属サイディングで仕上げております。
仕上がりにご満足いただけ光栄至極に存じます。
今後もお住まいのことは何なりとご相談ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度もお見積りを頂き大変お世話になりました。大工さんの仕事もとても丁寧で仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初にアプローチしてくれた上に大変熱心だった。知識が豊富で対応も早く安心して任せられると思った。また、自宅からわりと近い所だったので、何かあってもすぐ対応して頂けると思った。
リフォーム会社からの返答
年末の慌ただしい時期に、足場架けや、車の出入り.その他の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 3,856,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時から対応が良く、親身になってリフォームの内容の提案をしていただきました。リフォーム中に追加工事を頼みましたが、快く受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも、学校から帰ってきた子供たちに挨拶をしてくれていたようで、感じよかったです。
この会社に決めた理由
初回の商談の時から、丁寧な説明とリフォームに関するアドバイスをたくさんいただき、信頼できると感じたのでお願いした。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが物凄く良かった。
リフォームするにあたり、困ってる事など時間をかけて沢山話を聞いてくれ
限られた立地条件や間取り予算の中で出来ない事は出来ないけれど、その中で困ってる事など最大限に解決策など考えて的確に提案してくれたし、トイレのドア１つでも（介護用）開けやすく使い勝手良い物を探してくれた。私の趣味や好きな色などから提案してくれたものは好きすぎる位良かった。話を聞いてくれたからこそ出来る事で、丁寧な仕事で施主の為にこだわって最善になるようにしてくれたので満足しかない。
リフォーム会社がありすぎて選べず、こちらの会社の知名度にも知ってると言う安心感はあったのかも。たまに高いと聞きますが5社見積した中では以外に高くなかったです。が！とても良い物提供してくれ、いい仕事してくれたと思ってます。
この会社に決めた理由
担当者さんの第一印象が良く（見た目からの優しさ清潔感）実際人柄が非常によく沢山話を聞いてくれた事が決めて。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客さまと初めてお会いした時は、建て替えか、近隣で新築などいろいろ検討していました。持ち家をどこまでリフォームできるのかという疑問をもっていたと記憶しています。お話をお聞きしていく中で、今一番不便になっていることを優先してリフォームの方向で考えていくことが一番だと共感したことを思い出します。困っている事はトイレの介護、介護する側にしか分からない事、介護するうえで必要なスペースはどのくらいなのか、日常の過ごし方を聞き、また自立にてトイレへ行けるように手摺配置を決めた事、他には、動線をイメージして収納スペースを配置して効率よい生活に結び付いた事、これは、お客様がしっかり生活イメージが出来ていたことで形になり満足をいただけたことと感じております。今後も元気で活動的に過ごされる姿が想像できます。ありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,675,465円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
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