リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（11ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
借家の修理をお願いしましたが、対応や掃除、相手の方への配慮が細やか。
予定より期間を短く施工することや、作業時の応対やその後の工事説明、相手の様子など、詳しく説明してくださり、本当にお世話になりました。施工後に他の修理をの見積りもお願いしましたが、すぐに見積りを頂くことができました。
安心感があり、こちらにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
屋根の雨漏り後の天井の修繕で不安があったのでこちらの会社なら安心出来ると思った。とにかく営業担当さんが頼りになる。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 306,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
誰がいつ来て何を行うかが把握できず、当方の準備がストレスとなったこと。
プロとしてのアドバイスが、なかったこと。
最終、工事後の清掃が雑だったこと。家の周りには、工事に際してのゴミ、ネジが多く散乱していて清掃が大変だったこと。
この会社に決めた理由
他の会社より、きめ細かな見積書を作成していただいた点です。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積内容について一式の部分があったので、多少もめたことはありましたが、良いプランで完成でき感謝しております。もめないように図面にすべて明記していれば、自分も何も言えなかったかもしれないです。
この会社に決めた理由
一級建築士である自分なので、細かいお願いを何度となくしましたが社長、担当者の方が計画している建物の打ち合わせを行い、見積の変更を何度も行っていただいたことで、考えている計画に近いものができました。想定より高かったですが他社よりも価格も安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご予算も決まっている中で、プランを何度かご提案させて頂き、出来るだけ希望に近づけるように打ち合わせを何度もさせて頂きました。
それにより、お客様が納得いくプランに近づけることが出来たかと思います。
誠にありがとうございました。
また、申請の手続きなどで時間がかかったり、お手数をおかけしましたが、無事に完成して良かったです。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,537,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。
仕事も日曜日にして頂いて、助かりました。
この会社に決めた理由
床下まで入って頂き、今回、シロアリ駆除になりましたが、床下に入って頂がないと、今回の事は分かりませんでしたので、助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
他にもお住まいのことでお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
今後も定期点検でお伺いさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 上越市 |
|---|---|
| 価格 | 391,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、浴室、トイレ、玄関ドアのリフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、大きな問題もなくスムーズに進みました。
作業ミスで僅かな傷が付いたりしましたが、自ら打ち上げて頂き、責任ある対応をしてくださりました。出来栄えには大変満足しています。
この会社に決めた理由
4社で比較検討しましたが、一番安かったです。また担当の方の提案力がすばらしく、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
安い。提案力が高い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
工事全体を通してスムーズに進んだとのお言葉や、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、価格面や提案力についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、作業中に傷をつけてしまった点につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご要望に柔軟にお応えし、ご満足いただけるご提案・施工を心がけてまいります。
また、次回のリフォームの際にもお声がけいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。細かい感想ですが2点検討頂ければより満足度が高まると思います。
①見積もり明細と異なる対応をとる場合事前連絡②最終チェック（撤収も含め）・引き渡し時説明の強化
この会社に決めた理由
内容・価格のバランス
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また、当社の今後に向けたご提言も誠にありがとうございます。
再度工事フローを確認し、以後徹底を図っていければと考えております。
また何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外構と建物の職人さんがとても良く、リフォームなので既存との収まりも気にしていましたが、いろいろお話をしながら上手く対応して頂き安心出来ました。また、何かあれば相談させて頂きながらスムーズに進めて頂くことが出しました。
この会社に決めた理由
紹介頂いた企業の方はどこも良い企業の方ばかりでしたが、最終的な決めては、担当の方がいろいろ仕様など、こちらの考え以上に考慮頂き安心してお任せ出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
また営業担当についてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
高額な工事であり、広範囲な工事であったためいろいろとご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力のおかげで無事工事を終える事ができました。外構やサッシ工事と工事区部の被る内容もございましたので一つずつ着実に工事を進める事を心掛けました。自社職人が担当させて頂く事によりタイムリーな情報伝達をする事により想定外の事についても臨機応変に対応させて頂く事ができたのではと思っております。多くの実績を積むことで顧客満足度を高める努力を今後も愚直に続けて参ります。工事の不具合、気になる点等ございましたらおっしゃって下さい。またお困り事がございましたらぜひ弊社にお声掛け下さい。
末永いお付き合い今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 8,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お客様の希望に寄り添い、予算対応してくれる所。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
時間厳守とマナーの良い所。
リフォーム予算対応してくれる所。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非弊社へご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理な要望を聞いてくださり、とても嬉しかったです。工事の現場の方も皆礼儀正しく、仕事で不在が多かったのですが安心してお願いすることが出来ました。要望通り、とても納得いく部屋にして貰い凄く嬉しいです。また、何かあれば是非お願いしたい工務店さんです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
五社ほど見積もりを頂きましたが、一番に概算見積もりを頂きました。
担当者の方もとてもよい方でした。色々と無理な注文もしたのですが、全部聞いて下さり、希望する価格で工事をお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。工事中に安心してお任せ頂けていたとのコメントと、大変満足の評価は今後の糧となります。ありがとうございます。
ご希望通りに仕上がったとお喜び頂き、お役に立てたことは弊社にとっても嬉しいことです。開店のご準備がお忙しいと思いますが、お手伝いが出来ることがございましたらお声掛けください。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってから追加でお願いした事も、すぐに対応していただき、最後まで親切に、迅速にいただき、とても好感がもてました。
次も何かあった時にはこちらの会社にお願いしたいと思いました
この会社に決めた理由
価格提示がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼いただき誠に有難うございました。総合評価にて大変満足、及び全ての詳細項目も大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。
リフォームのきっかけとなりました洗面室のクロス剥がれも、防カビ機能のある北欧調のツリー柄クロスを選ばれて、おしゃれな洗面室に仕上がりましたので、楽しくお使い頂けるのではと思っております。洗面室はどうしても湿気が溜まりやすい箇所でございますので、換気にお気をつけ頂きます様お願いいたします。
お住まいでのお困りごとでしたら、何なりとお気軽にご相談ください。今後共、末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
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