リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（93ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
冬の寒い時期の外装工事ご苦労様でした。
玄関・窓交換作業中での要望へのご対応ありがとうございました。
旧型タイルの特注対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイディングの実績と抱負な経験
リフォーム会社からの返答
この度は工事完了までご協力頂きありがとうございました。玄関ドアやサッシ交換などの室内に干渉する工事だった為、寒い時期ながらご協力頂き無事に完了し安心いたしております。外壁工事は外張り工法のため塗装より長期になりましたが、今後の断熱性など期待頂ければと存じます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めは増築工事だけの予定だったのですが、追加で庭を駐車場にしたり、外壁と屋根の塗装までお願いして、気が付くと工事期間は約4ヶ月となっていました。
いろいろな職人さんが来られましたが、丁寧な仕事で技術も人柄も良い方ばかりで、家の中の工事も安心してお任せすることができました。
担当者の方には、工事に関する確認や予定についての連絡をこまめに入れていただき、こちらからの不明点などにもすぐに対応してもらえました。
新しくなった我が家での生活は、すごく快適で大変満足しています。
この会社に決めた理由
出来る限りこちらの希望に沿った、納得の行く完成イメージを提案してもらえました。
見積り額は想定金額をオーバーしていましたが、見積り根拠について分かりやすく説明していただき、また支払方法についても相談にのってもらったので、安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。また高評価いただき大変うれしく思います。長期間にわたる工事の中、日常生活においてもストレス感じることもあったかと存じますが、いろいろとご協力いただきありがとうございました。また今後もアフターメンテナンス含め、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はZoomとラインのみのやりとりで対応して頂きありがとうございました。
何度も帰省することが出来なかったので大変助かりました。
途中、工事の様子は、数回ビデオ通話や写真を送ってくださったので安心できました。また、工事中に問題が起こった時は、その都度電話をくださったので対処することができてよかったです。
リフォーム完成後、新しい生活に不慣れで困ったときに即座に対応して頂き本当にありがとうございました。
提案頂いた内容や商品にとても満足しています。
信頼できる会社なので今後も何かあれば相談させてほしいと思っています。
この会社に決めた理由
地元に戻り実家をリフォームして母親と同居することを決めて、ホームプロから紹介された3社を比較しました。
評価・実績・口コミなどはもちろん、内容と見積もり金額以外に決め手となったのは、第一印象です。
言葉遣いや態度が穏やかで、常に会話から母親が暮らしやすいこと、自分たち以上にこの家のことを大切に考えてくれていることを感じていました。
完成した家をみた時は、人柄の通りとても丁寧な仕事をしてくださったとすぐにわかりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご実家のリフォーム工事を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は遠方にお住まいということで、お施主様とのやり取りはほとんどオンラインで行わせていただき、大変ご不便をおかけいたしましたが喜んでいただけて本当に良かったです。
また、弊社に深い信頼を寄せて工事の進行をお任せいただいたこともスタッフ一同とても幸せに感じております。我々こそがお施主様の穏やかでおおらかな人柄に支えられ、無事今回の工事を終えることができました。
深く感謝をしております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岐阜県 可児市 |
|---|---|
| 価格 | 13,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明
細やかな対応
この会社に決めた理由
話し合いの中で、信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
農機具倉庫を住居スペースにするリフォームでしたが、いろいろな決定が早く円滑に現場が進みました。ありがとうございました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 山県市 |
|---|---|
| 価格 | 11,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して依頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が大変親切で好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、安心して依頼できる会社というお言葉を頂けた事、とても嬉しく思っております。不具合やメンテナンス等がございましたらいつでもお伺い致しますので、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、施工後の営業担当者の確認を担当者が近くを通りかかったからという理由で、アポ無しで来たのは一般常識的に考えてどうかと。
その点以外は満足しております。
この会社に決めた理由
対応も早く良いと感じた。
リフォーム会社からの返答
ご評価有難うございます。
最後の最後に汚点を残してしまい大変残念に思います。今後はご指摘事項を今後の対応に生かしていきたいと思います
。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応、最高に良かったです。
職人さん方もとても低姿勢で話し易い方々でした。
一年で一番寒い時の（雪の降った日もありました）外での作業でしたが、職人さん方はとても一生懸命作業をしていて頭の下がる思いでした。
ちょっとした板に壁の塗料を塗って貰えないかお願いしたところ、快く引き受けて下さり有難いでした。
雨戸の戸車もとても古くて素人が修理するのは難しい状態になっているからと担当の方が部品を買って来て職人さんがプロの道具を使って修理して下さりスムーズに動く雨戸に感動しました。
雨樋も工事終了後にわざわざ訪問して調整していただき有り難うございました。
作業の開始と終了時には、必ず挨拶と報告、次回の作業日等を教えて下さり大変、助かりました。
屋根も壁も玄関前も作業していただき大変満足しています。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼出来ると思ったから。
・次回の訪問日等の取り決め等、とてもきちんとしていて約束通りに訪問してくれたから。
・工事に対する提案等もお客様目線でしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お客様のご協力あってこそ工事を円滑に進めることができました。社員一同、心より感謝申し上げまず。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当が一貫して誠心誠意の対応で、良いものを作ることへのコミットメントが感じられて安心でした。こちらからあれこれと質問し、案も頻繁に差し替えたりと、わがままを申しましたがいつも丁寧に対応してくれました。豊富な経験に基づかれた的確な回答や提案内容などをいただき、様々な面で本当に頼りになり心強かったです。充実したアフターフォローの提示もあり安心です。
ちょっとしたクロスの仕上げミスを躊躇なく全面やり直すと言っていただいた時には本当に感動しました。
真冬に外の作業も多かったのですが、職人さん、大工さん、皆さんが毎日朝早くからしっかりやってくださって本当にお疲れ様でした。お姿が見られなくなって寂しいくらいです。
仕上がりには本当に満足しています。Ｕターン引越してきたこともあり、こんな素敵にリフォームされた家で心機一転の新しい生活が始まることがとても楽しみです。
このたびはありがとうございました！
この会社に決めた理由
リフォーム前の物件の間取りや構造が若干特殊だったのですが、相見積もり中に、煮詰まっていた箇所を一気に解決できた間取り案をご提案をいただいたのが決め手でした。他社からは一切出なかった案でした。
また、もとより夫は紹介された当初から、地元の大手であることでかなり信頼しており、採用したいとの方向でもありました。
| 施工地 | 北海道 帯広市 |
|---|---|
| 価格 | 34,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が接しやすい人でした
こんな感じはどうですかとか提案してくれたり、いろいろ教えてくれた
この会社に決めた理由
担当の方が接しやすい人だった
見積りを細かく出してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。当社施工にご満足いただけ、担当ともども喜んでおります。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中、作業ミスなど何度か有りましたが、仕上がりはまあまあ満足しています。
今後のアフターサービスを期待しています。
この会社に決めた理由
金額と品質のバランスを考えての契約
リフォーム会社からの返答
この度は 幾度の作業ミス 大変ご迷惑おかけしました。
今後 何か不具合等ございましたら 早急に対応させて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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