リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（95ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはとても満足でした。
この会社に決めた理由
展示品などで価格を抑えて、なるべく広範囲がリフォームできるような提案と見積り金額だったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事中は伝達不足等もありご迷惑をおかけ致しましたが。
内装等のご提案、ご希望も色々お出し頂き
ありがとうございました。
特に色使い等は勉強になることも多かったです。
ご近所の方も非常に協力的で、工事も安心して進める事が出来ました。
今回の工事で勉強になった点を活かして
次のお客様にも喜んで頂けるように努めたいと存じます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ていねいな対応で良かった。
この会社に決めた理由
すぐに連絡をくれて、価格も適切だったと思います。
リフォーム会社からの返答
階段及び玄関の家庭内事故防止の手摺り工事を
ご依頼、ご施工させて頂きまして
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
依頼して大失敗でした。したくなかったですが改善してもらう為投稿します。
・メールを見ない。連絡手段が電話のみであり連絡がつかないこともしばしば
折り返しの電話が3～4日後であった事も。電話なので忘れあり。指摘して初めて確認。
・場当たり的な工程で予定日に作業していない、結果、工期遅延
見積時 10月26日から6日間程度の工期 1月23日現在、是正工事が未完了
・見積書の工期と違う工期を契約書に記載（11月15日）
・11月15日時点で畳を発注していなかった。私の連絡で気付く
・台所のクッションフロアが浮き且つ水回りでコーキングも未施工を指摘
年内施工不可、年明け連絡すると1月23日に施工の連絡
約束の時間に現れず、1時間超後、職人の体調不良と連絡あり
我慢の限界、対応を断った
工期遅延により予定が狂い私共の清掃等が出来ず引っ越しも遅延
（家賃追加1か月）
責任を取って欲しい気分です
この会社に決めた理由
相見積業者と比較し、契約を押し付けなかった。
加えて、営業担当者の人柄がよく、信頼できると思ったうえ、価格でも頑張ってもらった。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
色々アクシデントもありましたが、迅速に対応して頂き仕上がりも大変満足のいくものでした。
職人さん達も良い人たちで、工事後の後片付けなども丁寧にして頂き感謝しております。
またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
●担当者の人柄
●価格が安かった
●対応が迅速で説明がわかりやすかった
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自社雇用の職人さんもおられ、安心感のある会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積金額が、こちらの予算内で収まり、良い仕事をしてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きまして誠に有難うございました。また大変お忙しい中、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。
何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡三宅町 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
30年以上の古い建物だったので工事中予期せぬ事が色々起きましたが、都度ベストな解決策を考えてくださり安心で快適な家になりました。担当者さんの人柄もですが作業してくださった職人さんもみなさんプロとしてきっちり作業してくださり相談もできて安心してお任せできました。
また住んでから気になる事があった時もすぐに対応してくださりアフターケアにも安心できました。
また何かあれば是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォーム分からない事だらけだったので、不要な工事を進められないか、後から必要な工事が出てきて余計な費用がかからないか、騙されないかといった不安がどちらにお願いするか決めるまではありました。
担当者の方が色々な不安疑問にしっかり答えてくださり、何がベストかをこちらの立場に立って考えて下さって内容と価格に納得できたのでこちらの会社にお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
まず、お客様にお喜び頂けまして私と致しましても大変嬉しく思っております、ありがとうございました。
途中、様々な事が出てきましたが、そのたびにご相談をさせて頂きまして、お客様をはじめ、ご両親のご協力があっての事だと考えております。
これから、住まわれていく中で様々な事が出てくることかと思います、その際はお気兼ねなくお呼び頂ければと思います。
今後のアフターフォローをしっかりと対応させて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,671,495円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案や価格、仕上がりについては概ね満足しています。
ただ、スケジュール変更について事前に連絡がなかったり、聞いていない資材搬入があって置き場所に困ったり、できると言われてお願いしたものが職人さんからはできないと言われたり…連絡や報告、情報共有という点でストレスを感じることがありました。
この会社に決めた理由
コロナの影響が心配な時期だったので、職人さんの感染等で工期に影響が出無さそうな会社が希望でした。提案の際、間取りの図面に各箇所のリフォーム内容が整理されていて打ち合わせがしやすく、また、こちらの要望そのままではなく、より使い勝手が良くなるような提案もあったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
しかしながら、ご連絡やご報告、情報共有がきちんとできておらずご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は連絡漏れが生じないようにスケジュール・情報共有を徹底し、
現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
提案や価格、仕上がりについてはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間中にいろいろ予定外の問題が発生しましたが、(シロアリ被害があった等)早急に連絡・改善案を提示して頂きました。
又、予定になかった工事を急にお願いしてもお引き受けて頂けました。
仕上がりに納得いかなかった箇所について指摘したら、こちらが納得するまで真摯に対応して頂きました。
工事施行日についてこちらの希望をかなり融通して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったこと
見積もり依頼後の対応が早く、社長自らわかりやすい説明および私どもの希望を汲み取 って頂いたこと
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまた最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
長年経過すると家の問題点が明確になりますが、弱点を克服することで非常に強い建物として生まれ変わることができると思います。今回は床下及び床の問題を解決できて安心して生活していただける建物に生まれ変わったと思っています。
仕上がりについては、一度で解決できずに本当に申し訳ありませんでした。現場と確認しながら最終的にご評価いただけた事を嬉しく思います。現場工事に関わったメンバーと頂いた言葉を共有し、施工のスキルの向上等を図っていきます。
自社施工でお客様と非常に近い距離でリフォームを進めることでお客様の生の声が現場に届くため反省点も含め多くの事を学ばせてもらっております。今後も施工力を上げてまたお客様にご依頼いただけるよう一生懸命取り組みます。
今後共末永いお付合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 4,835,556円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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