玄関・戸建住宅の評判・口コミ（96ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者さんに偏りがある。担当者から職人への連絡が徹底されていないことがあった。
但し、全体的には良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明もわかりやすく、対応もとても速かった。
価格も満足で、信頼も出来た。

この会社に決めた理由

ネット等で、とても評価が高かった。

お客さまのご感想

一部箇所を除きほぼ満足な仕上がりでお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

築年数40年の戸建でもフルリノベ可能な建築業者はあまりない中で大手建築会社に比べても価格的にも希望に合ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめに3社ほど見積りをお願いしたところ、こちらの会社が1番予算に寄り添って見積りを作ってきてくれました。
他社さんとお話しをした際は、わりとグイグイくる感じでしたが、こちらの会社はわたしたちに考えるタイミングを下さり、とても話しやすかったです。打合せの際も担当者の女性と社長さんで来てくれました。担当者さんが女性とというのも、話しやすくとても良かったです。
費用面で工事の開始日をお待たせしてしまいましたが、こちらの意向に寄り添って下さり、本当に助かりました。
工事が進むにつれ他のところも気になり追加工事が出てもその都度対応してくれました。

費用面でも仕上がりも想像以上で、大変満足しています。

本当に大変お世話になりました。
また追加工事をお願いするかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプラン、価格帯が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんも皆気さくで人柄が良く、またお願いしたい会社だと思いました。

この会社に決めた理由

3社の説明を聞いて、1番感じが良く分かりやすかったので契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

こちらの希望を取り入れて、全て施工してもらうことができたと思います。
専門的なこともわかりやすく説明してもらえたと思います。

ただ、内容が大きかった分、完了予定が大幅に遅れたのが、
計画予定表を頂いたのに、あまり意味がなかったです。
（工事期間中、家を離れましたが、こちらの住む場所に費用が掛からなかったとはいえ、残念でした。)

実際に着手してもらって、なおさなくてはならない箇所が出てきたところは、よくしていただけたと思います。

仕事内容としてはよくしていただき、担当の方とも話がしやすかったので、これから先、またいろいろな相談はできそうに思います。
施工前のご近所への挨拶も同行していただけました。
ありがとうございました。

総じて満足はしています。

この会社に決めた理由

話を詳しく聞いてもらえたこと。
わかりやすく説明してもらえた。
営業担当者、現場担当者に話がしやすかった。
他会社よりもいろいろ提案してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、安心してお任せできました。現場で作業された方も大変人当たりの良い方ばかりで、質問したことに対して分かりやすく説明を頂き、追加の依頼もすぐに対応して頂きました。
追加や変更が度々あったので当初の予算を予想よりもオーバーしましたが、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者の人柄が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事に大変満足しており、何かあれば今後もご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

提案内容が要望に合致しており、価格も納得できるものであった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。今後何かありましたら又よろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

まずは引き受けてくれたことです、結構、難問（床の傾き、地盤沈下など)がありま
した
完成は大幅に遅れましたが、その分丁寧な仕事をして頂いたと思います
住まいとは別でほとんどお任せしたままで途中経過をあまり見てはいませんが
安心してお任せしておりました
社長様の明快なご回答は経験値を感じさせてくれました
見積の時、ピカピカの靴を履いて背広で来られる方を私は好みません
その点社長様、自らが実績を感じさせてくれたのでお願い出来ました
有難たく感謝しています

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と、わがままいいましたが、対応していただき、安心できました。
今は、快適な生活をさせていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築60年以上経過しており、人が住まなくなって20年以上経過しており、この家がなんとかなるのかなぁと思っていました。
が、営業の方は、夫の思い入れをよく聞いてくださり、夫の両親との思い出を残すように、古い梁や欄間を見える形で残してくださる事になった事。また、世界的な材木など建築資材の高騰や不足に対して、材木屋だからこそできると、リーズナブルな見積もりに、納得出来たから。