玄関・戸建住宅の評判・口コミ（47ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業，解体，大工，壁紙張り，玄関・窓取付等の各担当技術者のスキルの高さと丁寧な作業およびトラブル発生時の対応能力に感動しました。仕上がり状態を見て、結果的にお願いして良かったと大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多くかつ評価も良かったから。
担当者の丁寧な対応と個人的にも相性が良かった様に感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入金連絡等事務連絡も迅速に対応して頂けました。

この会社に決めた理由

リフォーム提案の金額は、必ずしも最安値ではなかったが、他社に比べ担当者の対応が素晴らしかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応と当日も丁寧な作業で満足してあます。
家族も喜んでいます。

この会社に決めた理由

値段と対応の早さで決めました。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人が、とても丁寧に対応していただきました。一緒にデザインしていく感覚があり、多くの提案をしていただきました。木の家具が映えるような開放感のある空間に仕上がり、満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の説明や提案、お人柄が良かったから
・予算内の費用だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外装工事のみの契約でしたが、打ち合わせの時に内装の事もいろいろ聞いて、その度に見積もり書を何度も出して頂きました。コストの事も考えていろんなプランを考えて下さり、結果内装工事もする事に決めました。

営業担当の方には、本当にお世話になりました。遅い時間の問い合わせにも、すぐにお返事下さり、こちらのお願いにも親身に対応して下さいました。

大工さんや工事担当の方達も、いい方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。

外装と内装両方したので、当初思ってた金額よりも費用は大幅にかかりましたが、満足のいく仕上がりで、思いきってやって良かったと大満足です！
長年悩まされてきた雨漏りも、工事完了後に大雨が何度かありましたが、雨漏りしてません！感動です！

次も何かあればこちらの会社にお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、何より見積もりに来られた際に、私の家への不満や悩みをしっかり聞いて、わかりやすく説明して下さった事です。複数見積もり来られた中で1番印象がよかったです。

1番の決めては、長年悩まされてきた雨漏りの事を話した時に、しっかり現場を見てわかりやすく説明され、水漏れ工事には自信がある！と、言ってくれた事で、こちらの会社にお願いすれば雨漏りから解消されるかなと思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大変満足です。施工手順通りの設置を望んでおりましたが、その通りに工事を実施していただけました。仕上がりも問題なく、大変満足です。次もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額よりもメーカの施工手順通りに工事していただけることを期待しておりましたが、事前の説明でそれを確認できたため。加えて、金額的にも満足のいくものであったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定外の工事でしたが、実現したのは、担当者さんが、何度も調査しに来てくださり、丁寧な対応で誠実だったからです。

見積もりしていた工事は別の会社に依頼したにも関わらず、以前から迷っていた内窓のことを聞いたところ、快く調べていただき、昨年から迷っていた工事を実現する事が出来ました。

また、補助金申請の件でも、色々調べていただき、余分な仕事まで代行していただくことになり、本当に感謝しております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても誠実で、信頼できる人だったので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来られた時から、こちらの質問に丁寧に答えてくださりとても誠実な人柄が伺えました
こちらの会社意外の業者にも見積りをお願いしましたが、こちらの会社の方が細かくわかりやすく見積りを出してくださり（他社の見積りは割とどんぶり勘定でがっかりでした）誠意を感じられました
まだ他にもリフォームしたい箇所があるので次回もこちらの会社にお願いしたいと思ってます

この会社に決めた理由

こちらの会社の実績や評価がよかった事
返信、返答が迅速で誠意を感じられた
わかりやすい見積もり
金額が希望範囲だった
施工会社が近くだった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社への評価というよりも担当者への評価を書きます。
知識も豊富で、対応もソフトでとげとげしい所がなく、手配もきびきびとスムーズでした。　安心して仕事を任せると思いましたので、近くに住む義理の姉にも紹介いたしました。義理の姉もリフォームを依頼いたしました。
又、担当者以外でも、実際に工事に携わった人たち（トイレ設置と玄関ドア設置）にも
大変満足いたしました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。