リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（49ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は年末に向けてお忙しい時期に見積から施工完了まで担当窓口の方も職人さんも丁寧かつスピーディーに対応いただきとても満足しています。気持ちよく新年を迎えられます。これも何かの縁だと思いますし今後も末永いお付き合いができたらと思っています。
この会社に決めた理由
数社相見積もりをして価格面と担当窓口様の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また先日はお忙しい中ご来社いただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において「大変満足」の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
特に営業の丁寧な対応をお褒めいただけましたこと大変励みになります。
担当営業へも伝えさせていただきます。
新築になったようで嬉しいと笑顔でおっしゃっていただけて、私もとても嬉しかったです。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までお声がけください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親から築48年の家を相続したのですが、私のではなく主人の家にしたくてリフォームしました。あまり乗り気ではない主人をおいて進めると、どの業者様も主人に会いたがりましたが、私の家で私がリフォームすると話してもこちらの会社が一番熱心にお話をしてくれましたので、決めました。
不安なことや知りたいこともSNSでいつも対応して頂き、急ぎはすぐに電話してくれる熱い社長さんです。
職人さん達も優しく暖かい方ばかりでした。築48年なのでアクシデントがありますが、その都度説明があり適切な対応で
乗り切りました。
寒くて不便な家がお風呂が広く暖かい家に変わり、主人が喜んでいます。
補助金も詳しくて手続きしてくれる事務の方もいてとても助かります。
年末に振込の案内が来ました。
本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
大手ではないきめ細かい対応をして頂けると期待したのと、口コミで職人さんの対応以外が高評価だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。ご主人様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同これ以上ないほど嬉しく、大変感激しております。
お客様の「ご主人様のための家創り」への強い想いに共感し、ご期待に応えたい一心でお話を伺わせていただきました。築48年ならではの予期せぬ事態もありましたが、SNSやお電話でのやり取りを通じ、信頼関係を築きながら一緒に乗り切ることができたと感じております。職人や、補助金手続きを担当した事務スタッフへの温かいお言葉も大きな励みになります。
寒かったお住まいが、広く暖かい快適な空間に生まれ変わり、本当に嬉しく思います。これからも住まいのパートナーとして、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工途中でも、不明点や当初の想定と異なる点については都度丁寧に説明をいただけたため、納得感を持って進められた。
終始笑顔で、不明な点も質問しやすい雰囲気を作って頂け、信頼感・安心感を感じられたため、こちらに頼んでよかった。
この会社に決めた理由
こちらの要望を踏まえ、分かりやすく丁寧な説明を終始行なっていただいたので、安心してお任せできると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて外構工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。弊社でも頻繁にある工事ではございませんでしたが
使用・仕上がりにご満足いただけましたこと嬉しく思います。
途中、工事が空いたりしご迷惑おかけしましたが私からしましても良い仕上がりで出来たかと思います。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。
先々リフォームなどの家のことについて、継続してお世話になりたい、そんな業者さんです。
この会社に決めた理由
後から追加するこちらの要望に、丁寧な対応をしていただいたこと。
かつスピード感を持って対応していただいたこと。
こちらからの話を受けて専門的な見地からアドバイスしていただいたこと。
いろんな意味で、いい距離感でご対応いただいたことが、信用につながり契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
対応についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお家に関わる事で何かございましたら、
迅速丁寧に対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,923,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速な対応をありがとうございます。
この会社に決めた理由
ネットで検索して見て
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼と、大変満足とのご評価、誠にありがとうございます！
迅速にご対応させていただき、ご満足いただけて嬉しい限りです。
今後ともお住まいに関することはお気軽にご相談ください。
末永いをお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 16,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要件に対して最適解を導き出していただけたのが信頼にもつながり、価格面でも満足のいく対応をしていただけました。
この会社に決めた理由
価格が安かったこともあるが、担当者側からの提案やこちらの要件へのアドバイスを的確に答えていただけたことが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。工事当日や現調日など在宅勤務の空いた時間にご協力していただき、工事もスムーズに進み本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても誠意があり、こちらの要望や価格に対して真摯に向き合った提案をいただきました。また、施工も丁寧で職人の皆さんもとても感じが良く、仕事熱心でした。
この会社に決めた理由
価格と内容がマッチしたから。営業の人柄。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼いただきました。
ご在宅中の工事ではご負担の大きい工事でしたが、職人さんの作業しやすい環境を作っていただきありがとうございました。
工事日程も柔軟にご協力して頂き大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は、疑問点について丁寧に答えてくださり信頼感がありました。現場の職人の方も丁寧な仕事ぶりで、施工ミスはありましたが、すぐに報告頂きその後も納得のいく対応をして頂けましたので満足しています。
この会社に決めた理由
口コミの評価がよかった点と、他社と比べて価格が安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事後の評価アンケートの回答にご協力をいただきましてありがとうございます。
また、施工の際は一部にやり直しの作業が生じてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施主様には工事期間中にご不便をおかけする点もご理解ご協力をいただきまして、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにて水まわりがより快適にお使いいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,002,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積りを三社取ったのですが、我が家が標準サイズでなかった為に、どれも思うような提案ではありませんでした。
諦めかけていたところ、こちらの会社だけが知恵を絞ってもう一度提案してくれました。
特注工事の分は三社とも同じで、その分は想定外の出費になりましたが、それを含めて予算に近い工事の提案をしてくださったので、一番の希望であった新しいドアへの交換が叶い嬉しい限りです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業スタッフの方の、提案力、要望への対応力。
営業担当者、工事担当者への、電話取次、伝言がしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思います！
こちらこそ、この度はご用命いただき、洵に有難うございました。
今回は中古戸建てをご購入に伴ったお住まいの重要な部分である玄関等を中心としたご改装で、多くの他社の中からお選びいただき深く感謝しております。
再度のご指名も多い弊社のベテランの営業職・設計部・店長職の者、工事担当が連携してご相談を承りました。
ご改装後も「住まいの町医者」として、何かあった時のメンテナンスを定期的にお伺いしております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 776,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社には
私たちの希望も要望も漠然としていたなかでのリフォームスタート。知識もない素人を相手に
丁寧に寄り添って頂きました。
壁紙をはじめ分からないことを一つ一つ決めていくことは大変で疲弊しましたが、
担当頂いたAさんをはじめ
職人の皆さまにも気さくに相談に乗って頂いて何とか終えることが出来て感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にご連絡をくださった担当の方の
気さくで丁寧な対応に安心感を感じ
空き家の実家を両親も含め皆が集まれる家にリフォームをお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変良い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームは、現在使われていらっしゃらないご実家をご両親をはじめ、ご兄弟皆さんで集まれる場所にリフォームされたいという大変レアなご要望でした。ご兄弟４人にその息子さんも入りグループラインをつくり、全員参加型でプランを作成いたしました。多くのWEBやSNS情報から商品選択をされておりましたので、大きな設備以外はすべて御支給品となりました。弊社といたしましては合致する型番の確認や荷受などでこの点は苦労点のひとつでした。ただ、ご兄弟でご相談をされるのでひとつひとつ前に進むのにお時間を要し、その点は弊社の職人の手配にもお時間をいただくことになることを許容していただき、大変助かりました。このお正月には皆様でお集りになられたのでしょうか。暖かいご家族のリフォームプラン。お手伝いができまして本当によかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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