玄関・戸建住宅の評判・口コミ（462ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事で、満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
基本的な点で不足に感じる点がいくつかありましたが、その中で、領収書が普通郵便で送られてきて驚きました。大切なものなので、簡易書留ぐらいにした方がよいと思います。

この会社に決めた理由

価格と提案力

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建を購入しての、リフォームでした。
この物件ならどの程度のリフォームが可能か、費用はどの程度か、など、物件の購入自体を検討している段階でしたが（費用があまりにかかるようであれば物件購入自体が難しいと考えていたので…）、内覧から立ち会って頂き、後日具体的な見積もり書も作ってご説明を頂けた事でリフォーム後のイメージもしやすく大変助かりました。色々アドバイスも頂け、感謝しています。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを作って頂きましたが、一番見積もりが具体的でわかりやすく、図面や説明もより具体的でわかりやすかった事が大きかったです。他社の見積もりは、依頼して結果的に大きく乖離する可能性があるのでは？と不安を感じるものも多かったです。
また、他社では難しいと言われたお風呂を広くしたいという希望を、こちらでは可能だと対応して下さった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はどの会社にするかを悩みホームプロ加盟会社やその他の会社への見積もり依頼をしましたが、結果的に加盟会社へ依頼することができました。今回お断りした会社も大変よい提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容もそうなんですが、それ以上に担当者の親身な姿勢が任せてもいいかなと決めました。結果的にこちらが考えていた通りに完了して感謝しています。また、今後のメンテについても不安がなく付き合っていけると思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積を数社に依頼して、一番安い所に決め、不安は有ったが思っていた以上の仕上がりで大変満足しています。担当営業さんの対応にも感謝しています。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのクッションフロア施工が雑でそれだけが残念だった。

この会社に決めた理由

他社との比較の中で、床材、壁紙のグレードと価格で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。
度重なる追加工事にも素早く対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家族が提示されたプランを気に入った事。
担当者及びあいさつにみえられた社長の熱意。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から現場経験の豊富な方に対応いただき、その場その場で納得いく説明をいただきました。
複数の会社で相見積も取らせていただきましたが、価格面でも一番安かったです。
施工面でも迅速かつ丁寧に対応いただき、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

・工事内容の適格かつ丁寧な説明による納得感。
・価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

娘夫婦を巻き込んでのリフォームでしたが、キッチン周りでは何度も設計・見積に対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私たちが言ったことに対して数点の食い違いがあったように思いました。

この会社に決めた理由

最初の説明が丁寧で、商談初期のアドバイスが的確だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅から遠いから

この会社に決めた理由

担当者の熱意など