玄関・戸建住宅の評判・口コミ（390ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約１年がかりのリフォームでしたが、納得のいく出来栄えに満足しています。細かな、注文にも対応していただき、料金の面も、国からの補助金やエコポイントの申請をしていただき、とても助かりました。携わった職人さんも礼儀正しく、丁寧な仕事をしてもらいありがとうございました。また、機会がありましたらご利用したいと持っています。
アフターサービスも期待していますのでどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社と商談をしましたが、G社の担当の方が、プロ目線で、適切なアドバイスをしてくれて、なおかつ絵や図を描いてくれてとてもわかりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
担当者様の対応が良く、変更や細かいところまで、丁寧に対応していただきました。
各担当の現場スタッフの方々は、対応も仕上がりも完璧で、満足です。
作業終了後、毎回、きれいに清掃、片付けされて、よかったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、ホームプロの評価が良かった。
会社が、自宅の近くにあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場になって一緒に考えてくれました。

この会社に決めた理由

住みながら短期に工事を完了できるとのことで、こちらの都合にもあった工程を組んでくれました。

お客さまのご感想

営業の方の、職人の方、マナー、態度が良く、次のリフォームの時もお願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
見積もり時には細かい疑問点も丁寧に説明していてとても解りやすかったです。また、施工後の確認時も、気になるところを伝えたところ、すぐに対応していただけてとても満足しています。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、要望を聞きながら、よい提案もしていたただき、出来上がりは大変満足のいく仕上がりであった。

この会社に決めた理由

滋賀県内に営業所があり、リフォームの実績が多かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
工事中、日中は留守になりご不便をおかけしましたが、帰宅したとき毎日現場がきれいに片付いてお掃除もされており、住みながらのリフォームでしたので大変助かりました。
雨の日も猛暑の日も工事を休まずやっていただき、職人さんは大変だったと思います。
皆さん礼儀正しく、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

丁寧な現場調査、わかりやすい見積り。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者Kさんの熱意と、きめの細かい作業、そして仕上がりの良さに大変満足しています。
まあ、梅雨時だったことで工期の日程がかなり遅れたことは仕方ないです。それでも最後まで丁寧に対応してくれたので満足です。
また次の機会があったときも、是非頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者Kさんの人柄と熱意、そしてプレゼンの良さ、また内容を比較して他社よりも細かい気配りが気に入りました。さらに同じ市内にあるので、いつでも様々な対応が期待できるので、決めました。