玄関・戸建住宅の評判・口コミ（392ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者の方、工事の方、皆様とても感じがよく安心してお任せできました。
今は綺麗で使いやすい家に帰るのが楽しみで仕方ありません。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がとても話しやすく、どんなことも相談しやすかったこと。
たとえ予算を削ることができても、やめた方がいい場合は、はっきりお勧めできないと言ってくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりについては満足していますが、追加で依頼した工事について約束した施工期日が守られず、遅れることについてのきちんとした説明もありませんでした。

この会社に決めた理由

価格、口コミ評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関ポーチの仕上がりが予想したものと大幅に違い、高齢者が使いづらい出来で困ったが、追加の費用が発生したものの最終的には良い仕上がりとなった。
その他の箇所は大いに満足しています。

この会社に決めた理由

近隣の家で過去にリフォームを依頼した実績があり、紹介を受けていた事と
同社が比較的近くに所在する為、決め手となった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの出来上がりに大満足スタッフを始め職人さん方の丁寧な仕事ぶりに感謝。また、最後まで気を抜かない気遣いをいただいた。

この会社に決めた理由

過去リフォームは大手業者を信頼仕切って実施し。今回初めて民間業者にお願いした。安かろう悪かろうを心配したが、その心配は無用であった。これは業者さんの熱意の賜物でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
最初の見積もりから工事完了に至るまで一年近くかかり、その間に変更や問題点など多々ありましたが、私自身が納得いくまで対応していただき、また設計・見積もり・施工に至るまで各担当者様の対応に本当に感謝しております。
仕上がりも大変キレイで家族共々満足しております。
また何かありましたら是非ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得できる価格もそうですが、最初は営業担当のKさんの人柄や対応が一番大きいかと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った以上の仕上がりに大満足しています。おかげさまでとっても使い勝手の良い水回りになりました。特に他の会社で無理と言われたお風呂を入れていただき、喜んでおります。
狭い場所で、色々無理を言っても快く聞いてくださり、工事の方も皆さん良い方ばかりでした。
最後の仕上げの御掃除も工事をしていない所も，きれいにしてくださいました。

この会社に決めた理由

担当者の方の熱心なお人柄にひかれ、第一印象でこの会社かなと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お願いから完成まで、何度も追加修正のお願いがあり、それに対して対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対して柔軟に対応いただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
母が入院していることもあって打ち合わせ時間も、遅い時間まで対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計、担当者の説明など

お客さまのご感想

親切に対応してくれました。

この会社に決めた理由

地元の会社なのでアフターフォローが期待できそうなので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建全体のクロスの張替えとそれに伴うエアコンの撤去、トイレのリフォームをお願いしました。
ギリギリのスケジュールの中、引っ越しに間に合うように仕上げていただき、ありがとうございました。
仕上がりも丁寧で素晴らしく、思い切ってリフォームをして正解でした。これから気持ちよく暮らせます。
ホームプロでの見積依頼から工事が完了するまで、担当者様には常に的確なアドバイスと素早い対応をしていただきました。
また、工事に関わって下さったスタッフの皆様のお人柄のおかげで、約２週間の工期も安心してお任せすることができました。
見積内容の変更や他社の業者さんの出入りにも柔軟に対応して下さいました。
依頼内容以外でも細かな心配りをしていただき嬉しかったです。この度は大変お世話になりました。
次回を検討の際には、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さに、フットワークの良さ、工期や見積金額についての説明が明確で、
担当者の方を信頼できたためです。