玄関・戸建住宅の評判・口コミ（374ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので、最初は不安もありましたが、予想以上の仕上がりでした。引っ越しや粗大ごみの処理など業務以外の事も手伝っていただき大変助かりました。今後も継続したフォローをお願いいたします。

この会社に決めた理由

家族構成を考えた間取りがとても良く、設計と提案が希望通りでした。担当者の皆さんもとても熱心に説明をしてくれて、リフォームに対する不安を無くしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

納得の価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関のリフォームについて詳しく丁寧に説明してくださり、疑問や不安な点を一つずつ解決して頂いて安心できました。
仕上がりもイメージしやすかったです。

この会社に決めた理由

会社が自宅からそんなに離れていなかったから。
過去の施工事例の写真を見て。
営業さんの説明のわかりやすさから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。評価が遅れて申し訳ありません。仕事に追われ、体調を崩しておりました。
お風呂は、予定に入れておりませんでしたが、やって頂いて本当に良かったです。土台が腐っていたとは思いませんでした。
また　次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを取って頂きましたが、一番細かく、丁寧に説明してくれました。価格も予想以上に、抑えて頂きましたので、お風呂や、壁までやることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変、丁寧に対応していただきありがとうございました。母親も使いやすいと喜んでおります。

この会社に決めた理由

会社の工事例をみて見積もりを依頼しました。見積後の対応や説明を聞くなかで、施工を当会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

期待に十分応えて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、価格もリーズナブルだったので

お客さまのご感想

御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。

この会社に決めた理由

一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家屋塗装、ベランダ・軒先防水、玄関ドアにフィルム貼りをお願いしました。
大手ハウスメーカーの物件で、ハウスメーカーの見積もりより、安価で施工して頂いた。
目地は人力で撤去するなど、静かに施工して頂き、近所に騒音で迷惑をかけることは無かった。
施工後間もないが、現時点で問題はなく、綺麗な仕上がりに満足している。
疑問点を尋ねたり、色々と要望したが、その都度丁寧に対応して頂き、安心して工事を任せることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と見積もり金額