玄関・戸建住宅の評判・口コミ（358ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

板金屋さんの施行遅れは評価出来ませんでした。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなってしまいましたが、工事完了引き渡しより１か月が経ちリフォーム後の住環境にもすっかり慣れ、お陰様で快適な毎日を過ごしております。工事いただいた箇所はリフォーム前に比べ劇的な変化を遂げ、まるで「高級マンション」のような仕上がりに満足しております。
ご担当者さまには、初回の現地調査から工事完了での間、一貫して大変熱意のある誠実な姿勢でご対応頂き、ありがとうございました。また、大工さんを始め各職人さんにも丁寧な仕事をしていただきました。ホームプロさんにご紹介いただき御社と出会い、良いリフォームが出来ました事、家族一同幸運に思っております。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・要望事項をリフォームプランに盛り込む提案力に優れていた。
・綿密な現地調査をもとに見積もりやプラン作成が行われており、リフォームプランの実現に信頼が持てた。
・連絡が迅速かつ丁寧で、担当者の熱意が感じられた。
・見積金額が妥当であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引っ越し前に完了して頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

納得の価格。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いて、施工方法をアドバイスしてくれて、大変良かった。見積もりの時に職人さんと一緒に来ていただき、具体的な工事のイメージを説明してくれて、大変良かった。

この会社に決めた理由

見積もりの時に、丁寧な説明をしてくれたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたＩさん、それからＦ営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Ｉさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常に明確な見積りと通常見つけにくい不具合の補修を提案頂き、素早い対応や仕上がりにも大変満足しました。

この会社に決めた理由

祝日にもかかわらず、一級建築士である社長さんが対応していただける点で安心して見積りをお願いすることが出来ました。リフォーム箇所が多く難しい部分もあったとは思いますが、約束の日にちまでに非常に明確な見積書を提示して頂きました。依頼した部分以外にも、プロならではの視点で不具合がある箇所の提案を受けることができ、大変良かったと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。細かい部分の修正や追加工事にも快く対応していただき、お陰さまで大満足のリフォームを行うことができたと家族一同喜んでいます。今まで物置き状態になっていた暗い和室二間が、庭を眺めながらくつろげる明るい寝室、趣味の部屋に変わりました。代々受け継いできた古い欄間や、書院障子に付いていた組子細工を再利用した建具は、家に来られた方が皆さん良いねと言って下さるそうで、好評です。
高齢の両親が住みながらのリフォームでしたので不安もありましたが、職人の皆さまも仕事が丁寧で礼儀正しく、毎日作業場は綺麗にして帰宅されるなど、好感を持てる方ばかりでした。
両親の希望も聞きつつ、娘として両親に少しでも安全で快適な生活をしてもらいたいという思いも今回のリフォームで叶えて頂きました。H社さんに依頼して、本当に良かったと感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、最初にお会いした時の印象、思いがけないご提案、何より、様々な質問にすばやく的確にご返答いただけたこと。信頼できる会社であると伺い知ることができたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者を選択する基準は、何の予備知識もない者にとって、信頼のおける担当者であるか否かは大きな判断基準となります。数社の見積もりを依頼した段階で長くお付き合いできるかどうかは、担当者の人柄に大きく依存すると思います。
その点でもＫ社さんの担当者は第一印象も申し分なく、工事発注後も真摯な対応をしていただき、かつインテリアコーディネーターの思いもよらない提案は、長くこの家に住みたいと思えるような付加価値を加えた提案をしていただき、大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と具体的なリフォームの提案内容が素晴らしかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き安心してお願い出来ました。
仕上がりもカタログで見るより重厚感が有り満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明がしっかりして何を聞いても答えて下さいました。
計測も丁寧にされていたので信頼が持てました。
リフォーム事例も沢山あったので、安心してお任せ出来ました。