リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（355ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ガス給湯器を交換したが、保証書がなくその対応にやや苦慮したが、当初からの説明（下請け会社）がやや不足していたかもしれない。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外の他の業者に見積もりをお願いしていて、その価格との比較で安かったため納得して決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂きましてありがとうございました。給湯器の保証書の件では、こちらの手違いでご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様より賜りましたご指摘を今後の活動に役立ていけるように励んでいく次第です。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 822,325円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の見積は、3社頼みましたが、担当の理解度と説明は、ずば抜けて素晴らしかった。私の注文を、その場で具体化して、更に色々な角度からのアドバイスをしていただいたので、選択肢が増えて、満足のできるものに完成しました。やはり、その場で、実際の出来上がりの状態を、指示していただき、自分の希望が何なのかを把握できました。理解を深め、納得がいくまで根気強く説明をしようという姿勢にも信頼感が生まれました。他にも気になっていた所があったので、第2段を頼む予定です。本当に頼りになる会社です。
この会社に決めた理由
知識が豊富で、私の思いを具体化できる能力にたけていたから。いくらで、どのくらいのことができるかを、瞬時に答えてくれたことも、決め手になりました。それと、話していたことと、製図が一致していたので、より信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社西東京建設での評価です。）この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、第2段の増改築工事の方も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 745,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で、かつ不安なことなどにも素早く応じていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご縁があって色々な形で住まいのリフォームのお手伝いが出来、大変、嬉しく思っております。また何かご心配な事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
こちらこそ、末永くお付き合いさせていただけたらと思っております。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。追加の工事希望についても、細かなプラン提案をしていただきました。土日の工事希望が、天候や工事内容によって変更になったのは仕方がないと思います。打ち合わせのときに、平日の工事の可能性について確認をしておけばよかったかなと思いました（仕事や家庭の事情等の関係もあるので）。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
施工日の代替え日の打ち合わせがうまくできず、こちらこそご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。
数ある施工店の中から弊社をお選びくださり、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長崎県 諫早市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームで、どこの会社にお願いするのがいいのか悩みましたが、T社さんに頼んで本当に良かったです。
見積もりのときも適切な提案やプランを出していただけました。
工事が始まってからも毎日のようにチェックに来られるので、工事の過程でも気になるところがあればすぐに聞けましたし、丁寧に説明いただけたので、安心できました。
こちらの分かっていない修繕が必要な個所も指摘していただけ、希望以上のリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、実際に来てもらって説明を受けると、担当の方の誠実さが感じられ、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中にはゴールデンウィークを挟んだこともあり、リフォーム工事としてはかなりの長丁場になってしまいました。内部と外部ともに大改装工事でしたが、お母様が住みながらということで体調を崩されないか少し心配でしたが、杞憂に終わったようで安心しました。職人達とも楽しそうに接していただき大変感謝いたしております。建物は混構造でしたし、内容的にも開けてみなければ分からない状況で、あまり詳細な工程表が書けない状況でしたがS様には臨機応変にご対応いただけたことがリフォーム成功のカギとなったのは明白です。とても知性豊かなお母様には数々のご配慮をいただき、とてもスムーズで後味の良いお仕事をさせていただきました。ありがとうございました。また些細なことでも何なりとお声をかけてください。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,510,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームは初めてなので不安もありましたが施工要領等具体的な説明と提案をしていただいたので安心しておまかせできました。何度も見積をだしてもらいましたが誠意ある対応していただきました。職人さんもしっかりした方たちで仕上がりも満足しています。管理面もしっかりした対応で安心していました。おかげさまで良いリフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と要望を汲み取る姿勢・力 ホームプロの評価 施工力です。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装外装の大々的なリフォームを数ある施工業者より弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。外装工事用仮設足場設置中は出入りにご不便をお掛けいたしましたがおかげさまで思い通りの仕上がりで無事にお引き渡しさせていただくことが出来ました。【大変満足】と高い評価をいただきまして感謝申し上げると共に大変冥利に尽きる思いでございます。スタッフ一同お褒めいただきましたことを励みにさらに腕に磨きをかけ、次回ご用命いただきました際にはさらにご満足いただけますよう今後も精進に努めてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足いく仕上がりで、細かいところまで丁寧に仕上げて頂きました。また、作業終了後のかたずけ掃除もして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
S社の傘下に入っているF社なので安心して工事を依頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いだたき、誠にありがとうございました。
「大変満足」というとても高い評価をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
何より、お客様に『安心』をして頂けるのが、一番でございます。ありがとうございます。
また当社では年に３回、ショールームにてイベントも開催しておりますので、是非、担当プランナーに会いに、遊びにいらしてください。
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
また何かお困りの際は、是非当社にお声かけください。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当者のＫさんは人柄はもちろん素晴らしく、また工事の具体的な知識も豊富で説明も明確でした。押しつけでも無く、適格なアドバイスをしていただけました。価格も納得できるものでした。特に玄関ドア交換やｌｏｗ－ｅガラス交換等誠意を感じます、ありがとうございました。また今回の項目にない傷の補修やカーテンレール、ホスクリーンの取り付けなど、Ｋさんはじめ現場監督さん大工さんにしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模や実績、評価等を参考にした上で、数社見積もりした結果、担当者の人柄と
リフォームに関する知識の豊かさ、説明のわかりやすさ、そして価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
T様、L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
営業担当のKにお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。当社にお決めいただいた理由も大変うれしく思います。営業担当の対応や、価格にご納得いただけたこと、現場監督や職人の対応にお喜びいただけたことなどご満足いただけた様子が伝わってきてとても嬉しく思います。何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初、大阪在住でゴールデンウィークに施工する契約をしたものの、四月に日進に帰ることになり、施工を延期するなど色々配慮していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番はじめの見積もり依頼の返信の際に、製品などの提示があったこと、地元の会社であったこと、見積額が一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は遠方でのお打合せと言うことでメールでのやりとりがメインになりました。
弊社ショールームに来ていただくことは難しいので出来るだけ、情報量を多くしたお見積りを提出させていただきました。
愛する地元のお客様なので末永くお付き合いさせていただければと思っております。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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