リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（349ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足いく仕上がりで、細かいところまで丁寧に仕上げて頂きました。また、作業終了後のかたずけ掃除もして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
S社の傘下に入っているF社なので安心して工事を依頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いだたき、誠にありがとうございました。
「大変満足」というとても高い評価をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
何より、お客様に『安心』をして頂けるのが、一番でございます。ありがとうございます。
また当社では年に３回、ショールームにてイベントも開催しておりますので、是非、担当プランナーに会いに、遊びにいらしてください。
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
また何かお困りの際は、是非当社にお声かけください。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当者のＫさんは人柄はもちろん素晴らしく、また工事の具体的な知識も豊富で説明も明確でした。押しつけでも無く、適格なアドバイスをしていただけました。価格も納得できるものでした。特に玄関ドア交換やｌｏｗ－ｅガラス交換等誠意を感じます、ありがとうございました。また今回の項目にない傷の補修やカーテンレール、ホスクリーンの取り付けなど、Ｋさんはじめ現場監督さん大工さんにしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模や実績、評価等を参考にした上で、数社見積もりした結果、担当者の人柄と
リフォームに関する知識の豊かさ、説明のわかりやすさ、そして価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
T様、L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
営業担当のKにお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。当社にお決めいただいた理由も大変うれしく思います。営業担当の対応や、価格にご納得いただけたこと、現場監督や職人の対応にお喜びいただけたことなどご満足いただけた様子が伝わってきてとても嬉しく思います。何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初、大阪在住でゴールデンウィークに施工する契約をしたものの、四月に日進に帰ることになり、施工を延期するなど色々配慮していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番はじめの見積もり依頼の返信の際に、製品などの提示があったこと、地元の会社であったこと、見積額が一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は遠方でのお打合せと言うことでメールでのやりとりがメインになりました。
弊社ショールームに来ていただくことは難しいので出来るだけ、情報量を多くしたお見積りを提出させていただきました。
愛する地元のお客様なので末永くお付き合いさせていただければと思っております。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望を汲んで計画してもらい、また比較的安く実施してもらいましたが、工事の延期が度々あり、2ヶ月ほど完成が遅れ、門がない状態が続き困りました。
Ｋ社直属の大工さんをある程度確保してもらい、一度約束した計画は守ることを徹底してもらいたい。
この会社に決めた理由
Ｋ社は、ホームプロでの評判が高く、事務所が近く、希望にそうよう計画してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工程管理が非常に悪く、工期が大幅に遅れてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。お客様がせっかく「仕上がり」、「価格」についてご満足いただいているにも関わらず、工事プロセスにおいてお客様に不快な思いをさせてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。会社として進捗管理を行える体制をさらに強化していく所存です。この度は工期遅延してしまい重ねてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
短期な依頼にも真摯に対応してくれました。説明、連絡も迅速で安心してお任せできました。施工面においても納得の仕上がりであり、機会があれば再度お願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応
見積書
価格面
リフォーム会社からの返答
今回は玄関タイルの剥離による、タイル張替工事をさせて頂き、
有難うございました。
短期間の工事ではありましたが、事前に打合せをさせて頂き、
希望通りの施工や仕上がりになったかと思います。
今後、お住まいの事で気になる事がありましたら、
何でもご相談して下さい。
今後共、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりと施工費用。玄関ドアを引き戸に、和室をフローリングにリフォーム。
玄関ドアをアウトレット引き戸に、との希望を聞き入れてくれたのが御社だけでした。専門的なアドバイスもいただき、出来上がりはとても満足できました。また、施工日程も予定より早く仕上がりました。
和室をフローリングに変える際も、床の間、襖などについても金額面で無理のない提案をしてくれました。
担当者、施工業者にはとても満足できました。
追加で階段の手すりやキッチンカウンターのアコーディオンカーテン設置などの小さな依頼も即対応していただきました。
総合的に大満足です。また機会があれば是非こちらの会社の同じ担当者の方にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
事例数の多さとお客様の書き込み、満足度などを参考にして決めました。
こちらの提案にもきちんと対応してもらえると思いました。
的確なアドバイス、金額などの面もこちらの希望に沿って商談を進めることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご依頼をいただいてから御希望、御要望、御予算を伺いし、どんなことでも気軽相談しやすい雰囲気つくりを心掛けました。また、今までの経験を生かし、お客様宅に合った最適な御提案ができる様心掛けました。「やっぱりリフォームして良かった」の一言をいただけるように工事期間中も気配り対応を忘れずに施工する様努めてまいりましたが、この様な高評価をいただく事ができ、自信に繋がりました。ありがとうございます。今後も多くのお客様に喜んでいただける様努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。Ｆ社の担当の方々、業者の方々が丁寧に対応、施工をしていただき予想以上の出来上がりを嬉しく思っています。次回も、何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「担当者が信頼出来ると思ったから」と「弊社スタッフへの信頼」へのお言葉が非常にうれしく、「満足のいく仕上がり」を強く評価いただき、また総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。「予想以上の出来上がり」と「担当者や職方、スタッフの丁寧な対応」に大変満足評価をいただき、お客様第一主義で対応している職方、スタッフの仕事ぶりが大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。弊社担当スタッフや職方は、お施主様満足が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
２週間という工程を長いと思うか短いと思うか、今完成してみて、本当に皆さんの力の結集と成果を感ぜずにはおれません。全て「満足」の一言です。ありがとうございました。住みながら進行することに少々甘さもあり、不自由な生活に苦笑した事も有りましたが、身近で完成に近づいていく姿を見る事も大切な事でした。色々な「技」にあう機会も・・中でも営業さんと職人さんの絶妙なコンビネーション、作業を円滑に進ませる、これも｢技」でしょうか。細かい所まで良く気が配られ、今まで出会った営業マンの比ではない！両者、一体感あればこそ、それに良い結果が生まれるのは当然ですね。最後に、良い出会いをさせていただいたホームプロさんに感謝の言葉を添えます。 あとは居心地の良い空間を愉しみながら生活するのみです。
心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者が誠実そうでした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｓ様、この度は数ある加盟店の中から弊社へご注文を頂き大変ありがとうございました。
今回は、メインのシステムキッチンの交換、フローリングの張替え、内装の張替え等をご注文頂きました。
キッチンはメーカーショールームまでご来場頂き実物をご確認頂きました。
ハンズフリーの水栓など使い勝手のよい商品を選んで頂きましたので、ご満足頂けたらなによりです。
工事中も奥様に非常にご協力、ご配慮頂き職人も作業がしやすい状況をつくって頂きました。
おかげでスムーズに工事ができました。
住みながらの工事はやはりお客様と工事業者で協力しながら完成させていくものだと改めて思いました。
今後はアフターフォローがございますのでなにかあればすぐに伺います。この度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了し満足出来る仕上り、ありがとうございます。
欲を言えば、ある程度修復はしてもらいましたが、ボンド跡何ヶ所か有ったのと釘打ち時の板の盛り上がりがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
自宅に近く価格面で納得出来た事。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は、玄関ホール、洗面所、ＬＤＫ（一部畳替）各所のフローリング張替工事でした。
仕上がりに不手際➡修復に至り、ご迷惑をおかけ致しました。
それにも関わらず、高評価を頂きまして、有難うございます。
今回の工事で、より良い環境につながっていれば嬉しく思います。
今後ともあらゆる対応が出来るよう、精進してまいります。
また、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 482,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方M様がとても良かったです。
以前ホームプロさんの紹介で屋根と壁をしましたが、完了後いろいろ悪いところが出てきてしまい照明のON、OFのスイッチまで塗られて取替の費用が5万かかりました。
今回もその方たちも見積もりにきましたがいまだに連絡もなく、でもMさんは何度もきて相談に乗っていただきとても良かったので次回もお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
会社は余り良く知らなかったのですが担当の方で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文いただきありがとうございました。
エクステリア、内装、などお家の事でしたらなんでも対応できます。
いつでもお声掛けください。ご相談お待ちしております！
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 241,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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