リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（304ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場の大工さんや塗装の方は丁寧で気を配ってくださってありがたかったです。担当のＯさんの設計はよかったですが、天井の高さや玄関のバリアフリー化など、入れてもらってたらよかったと後になって思いました。その後設計が決まるまで何度も変更を言い、担当の方に苦労かけたとも思います。担当の方と言い合いになったりもして無理なことを言ったこともあったのかなと反省しつつ、接客としてどうなの？と感じることもありました。又棟梁のＳさんにはお世話になり何かある時はＳさんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工務店ということで大工さんの仕事が信頼でき途中マージンが無く工事費が安いのではないかなと思ったことと担当の人の設計がよかったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただき有難うございました。工事期間中の前担当者の対応に際しまして、大変申し訳ございませんでした。 これからも、より快適なお住まいのお手伝いをさせて頂けたらと願い末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。S
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。ありがとうございました。
外壁の出隅のコーナー材がイメージと違っていました。（外壁材と同じ模様かと？）
機能性では問題ないし、出来栄えを見ても問題ありませんが最初アレ！と思いました。
たぶん説明は受けたとは思いますが、その時点では色々な所へ考えが分散しているので
忘れたのだと思います。（現在は気になっておりません。）
細かいことですが、参考までに。
この会社に決めた理由
・設計案が現実的で好感が持てた。
・床材の張替を勧めてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。また工事中は様々ご協力を頂きありがとうございました。御陰様で工事をスムーズに進めることが出来ました。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことでも嫌な顔ひとつしないで対応して頂きありがとうございました。現場に来て頂いた職人の方も丁寧な方ばかりで本当に良かったです。DIYのやり方を教えてもらったりして助かりました。価格ではもう少し安いところがありましたが、社長さんの対応(人柄)で決めたのですが正解だったと思います。これからリフォームを考えている方には自信もってオススメできる会社です。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったことと、社長さんの対応が良かったことと、提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難うございます。 お忙しい中、評価して頂き有難うございます。 今後ともお客様と良い関係を築けていけたらと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積り依頼から考えると、やや性急なお願いだったかもしれませんが、丁寧な対応で完成まで漕ぎ着けていただけました。
予定していた工事はもちろんのこと、想定外の不具合も、その都度連絡・提案・対応をしてくれて安心してお任せ出来たと思います。
現場に入っていた職人さんたちも、礼儀正しく丁寧な方たちで、ご近所からの苦情など出ることもなく、快い仕事ぶりだったと思います。
こちらからの細かい追加工事や予定変更などにも素早く丁寧に対応していただけました。
完成した家には大変満足しています。
良い提案が、確かな職人技で実を結んだのだと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力。
的確で、スピード感のある対応。
担当者の人柄・相性。
評価実績。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へのご依頼ありがとうございました。
大変ご満足頂けて本当に嬉しく思います。
お打合せの際は、私共もご主人様の構想やアイデアなどワクワクしっぱなしで、奥様やお子様、ご両親も同席頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
工事中は想定外の不具合もありましたが、当社職人たちの力により、事なきを得たことには私も正直ホッと致しました。
また、お引き渡しの際には、ご提案させて頂いた箇所が本当に気に入ったと何度も仰って頂け、そんな満足したお顔を見られたことは、今後の私の一番の糧になります。
本当にありがとうございました。
リフォームは完成してからが、本当のお楽しみです。
生活していく中で、ご家族と一緒に過ごされる時間、目いっぱい楽しんで頂ければ嬉しく思います。
今後とも、当社共々よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 8,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は素早く、納期も説明通りで正確だったが、畳表の品質は悪く、事前説明もなかったので出来栄えにはがっかりだった。
玄関のたたきのズレ修理の出来栄えには満足しています。
工事後の清掃が不十分。和室の障子の桟などがホコリまみれで、後の掃除が大変だった。工事の後は工事前同等程度に綺麗に掃除しておいて欲しい。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
競合見積もりの中で割安だったから。
リフォーム会社からの返答
賃貸物件のため一般的に広く使われる普及表で表替えをしましたが（見積書には記載済）上級品をお求めされていたようで、その辺のところまで想像ができませんでした。また、慣習的にリフォーム後には美装クリーニングを入れますが、このたびは施主様のほうでの業種ごとの分離発注だったため、美装クリーニングを見積に入れておりませんでした。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中の想定外の事態（玄関外の手摺設置工事で水道管から水漏れ）に的確に対応し、綺麗に仕上げられた事に、御社の懐の深さを感じ、御社に発注して良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
良心的な提案内容と価格競争力の点で評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
素早い連絡と対応で大変気持ちよく工事をお願いできました。
また、工期も予想以上に早く終わり大変助かりました。
価格は予算をオーバーしてしまったのですが、工事内容、仕上がり、確認時の説明やサービスでの手直しなど、とても素晴らしいリフォームとなりました。
またリフォームの機会があると思いますので、その時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
事前打ち合わせのメールでのやりとりが素早く的確であったこと。
見積もりも早く割安であったこと。
物件のエリアに近かったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け良かったです。
お客様はご希望はわかり易く、ご決断も早く、同時にこちらに仕事を任せて頂け、私共も気持ちよく施工させて頂きました。
ありがとうございました。
もちろん、またお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 576,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りも期日通りで説明も分かりやすく良かったです
この会社に決めた理由
期日内に見積りが来た
リフォーム会社からの返答
他府県の在住でしたが、メール等こまめなご連絡・ご返信いただきありがとうございました。おかげさまでスムーズに施工することができました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工に来ていただいた職人さんの対応、礼儀がたいへん良かった。
この会社に決めた理由
見積もりが早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変、光栄でございます。
職人の礼儀や営業の見積もりの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お住まいに関する事で、何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら、幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 こちらの要望を聞いて色々要領よく進めて頂き、納得の出来です。 ありがとうございました。 職人さんもこちらの会社の担当者様も誠実丁寧な対応で、大変けっこうでした。
この会社に決めた理由
施工場所にも近い会社で、迅速な対応が期待できると思いました。実績評価も高い会社なので安心してお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を沢山頂き、誠に有難うございます。
弊社の工事に入って頂く職人さんは、きちんと契約書を交わした、確かな職人さんばかりなので、お褒めのお言葉を沢山のお客様からも頂きます。担当営業も、お客様に喜んで頂きたい一心なので、その気持ちが伝わった工事のようで、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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