リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（276ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の迅速な対応、安心感・納得感のある説明、奥様をはじめ皆さんの温かみのある対応に惹かれました。最終的に３社と競合しましたが、リフォームする母の所有地も境界などがはっきりしておらず、その辺も役所に確認いただいたりして、最終的には小回りが利きプランも好かった当社にお願いしました。
こちらも費用をあまりかけたくないという事情もあり、当方のニーズにも親身に対応いただき、実際の価格見積りと工夫をしていただきました。
施行中もこまめに連絡いただき、円滑な工事進行で当初の想定より早く完成していただきました。図面ではわかりにく箇所を具体的に説明していただき、住みやすくなるような工夫をして頂けました。
古いガス管で工事が困難だったり、電線も隣からひいていたなど突発事象にも適切な対応をしていただき感謝しています。また荷物の一時保管もしたいただきとても助かりました
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・営業の担当者が社長さんで細かい要望なども親身になって相談してくれたこと
・今回のリフォーム事例に類似の経験・実績があったこと
・同じ区内での施工事例を見学してイメージがわいたこと
・提案内容・プランがよかったこと
・見積もり金額が妥当で、また支払についても当方の都合に合わせてくれたこと
・会社の場所が打ち合わせしにいくのに便利だったこと
・家の片付けなどもお手伝いいただいたこと
リフォーム会社からの返答
築30年以上経過した木造平屋建て専用住宅の改修工事でした。一部雨漏りがあったり、床のへたり、構造体の腐食などかなりの劣化で新築したほうが良いのではとも考えました。
もともとお母さまがお住まいになっていた建物で、現在は発注者であるご子息さんの近くで暮らしていましたが、やはり住み慣れた「我が家」で暮らしたいとの要望もあり、工事を受注することになりました。
限られた予算で、新築同然に仕上げることは、本当に大変でした。
おそらく競合した他社さんではできなかった工事だったと今でもそう思っています。
お母さまから感謝の言葉をいただいた時には、大変感慨深いものがありました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1) 外装（外壁）工事、屋根板金工事、設備内装工事等の契約をしましたが、この度は大変お世話になりました。担当者には終始、ｽﾑｰｽﾞで納得いく説明と要望にも適切に対応していただきとても助かりました。 また、現場の職人さんもとても親切でさわやかで感じの良い方々でした。 皆さんには、疑問点や急な細かい勝手なお願いにも迅速・的確に応えて頂きました。ありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。
2) 初めてのﾘﾌｫｰﾑで何も分からず、ﾎｰﾑﾌﾟﾛのﾏﾆｭｱﾙに沿って希望だけを伝えることになりました。でも、見積書に沿って順序たてて説明していただき、不安や疑問を取り除いてくれました。完了日は大幅に遅れたものの、これは天候不順や当方の不在日等が原因であったため、気にはなりませんでした。
3) もちろん、仕上がりは申し分なく満足です。 今後も何かあれば一番にお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
1) ﾘﾌｫｰﾑ会社5社に見積りを依頼し比較しましたが、特に価格差は予想よりはるかに大きく、正直驚きました。しかし、ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ社の見積書は最も分かりやすく、かつ丁寧で、価格も理解でき納得もしました。これは、高評価でした。
2) 見積ﾌﾟﾗﾝを当初から数種類提案して頂くとともに、途中何度も変更をお願いしました。営業担当者には一つ一つ真摯に素人にも分かるような説明と対応をしてもらい、安心感と信頼感が増しました。まさしく、お客様へﾗｲﾌｽﾀｲﾙを提案するという（名前通りの）会社の理念（勝手に想像）がでており好感が持てました。
3) 営業担当者の説明力、建築・設備・補助金等の専門知識の高さや豊富な経験等には大変満足しました。これらに裏付けされた適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽ力に、御社がﾌﾟﾛ集団であることを感じ、安心して施工を依頼することができると考えました。
4) 以上の理由から、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のご縁、有難う御座いました。
外壁と屋根に関するご相談がメインでしたが、合わせて結露のお悩みや冬場の雪対策についてもお話させて頂きました。
特に結露対策については、換気設備の更新をおすすめし採用して頂きました。
木製玄関ドアの塗装仕上げや、出窓周辺の蟻対策などについてもお役に立てて良かったです。
大変満足の評価を頂き、とても励みになります。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、こちらの要望を予想以上に見積もりして下さり、施行日にも、アクシデントがあったにも関わらず、職人さん達も皆さん、嫌な顔ひとつせず、暑い中、とても丁寧で、仕事されている態度や対応も凄く好印象で、リフォームの、出来上がりも、大満足できました。
担当の方の人柄と、対応に、とても感謝しています。
今後も、何かありましたら、必ず、また、お願いするつもりです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんは、存じ上げなかったので、ネットでの、紹介は、凄く不安がありました。
担当者の方が、安い予算の中で、私の要望を予想以上に、見積もりして下さり、施行日にも、至れり尽くせり、工事の職人さん達も、凄く、丁寧で、仕事されてる態度や対応も、好印象で、大満足でき、ホンマに、感謝してます。
担当の方は、ホームプロさんの事も、すごく高評価されていて、安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。大変満足との評価を頂き、スタッフ、職人一同、大変恐縮しております。またお困り事の際には、お声がけ頂けましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 874,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
和室を洋間に変更する工事をしたかったので、リフォーム屋ではなく、大工さんに頼みたかった。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。 弊社は熟練の大工職人が常駐しており、今回のような木工事を得意としております。今後もお住まいのことでなにかございましたら是非お声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,482,137円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたいところが出てきたならば、再度お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
担当者の諸対応が良く、説明も分かり易かった。
来訪時間が正確であった。
工事担当者の対応も良く、設置後の取扱説明が分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。また、素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。
大変嬉しく思っております。
はじめて弊社にご依頼を頂きましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに現地調査からお見積り提出、そして工事を完了することが出来ました。
しまえるタイプの玄関網戸にて、今年の夏の猛暑を少しでも快適に過ごしていただけたらと思います。
今回のご縁を大切に、今後もお客様のお力になれますよう精進してまいります。
お住まいのことでお困りのことや心配なことがありましたら、お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。
この会社に決めた理由
１．在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。
２．各種補助金の提案
各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。
３．疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社からのご提案について、ご理解をいただきご用命をいただけたこと及び工事の仕上りを含めご満足をいただけたことを社員一同大変嬉しく思います。これからもプロとしての自覚を更に深め、お客様にお喜びいただけるお手伝いができます様に精進してまいります。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロへの評価が遅くなりました。
この度は外壁塗装と玄関アプローチの施工いただきありがとうございました！
梅雨や台風などで予定より完成が延び、また早い梅雨明け、最後は猛烈な暑さの中での作業となってしまい、もっと早くに依頼すれば良かったと後悔しましたが、それを覆す仕上がりと安さに大変満足しております。
今後内装でリフォームする機会があれば、最優先にお声かけさせていただきます！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
（複数社に提案いただいた中で）
・住まいに拠点がある点
・最安値だった点
・現調時の提案力（室内の熱や塗料の特徴紹介、ガレージやベランダの防水など）が優れていた点
・使用する塗料材が最も良かった点
・塗料メーカーの公認を受けている点
・現調時にカバーし切れなかった不具合を現場作業員が確認し補修提案いただいた点
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、大変ありがとうございました。工事が長引いて、完了が延びてしまいご迷惑をおかけしたにも関わらず、ありがたいお言葉をいただき、大変感謝しております。Ｓ様がお選びになった外壁の色の組み合わせもとっても素敵な仕上がりとなり、今後お客様へのご提案の参考にもさせていただきたいと思います。また何かございましたら、是非お声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,449,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 玄関 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い２社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼で母屋の修繕リフォーム工事という事で承りました。工事も天候の悪い日もありましたが、無事終える事が出来まして安心いたしました。又最高な評価を頂きありがとうございました。今回お客様のご要望が的確であられたため、スムーズにご提案できたと思います。リフォームはやはり初めてお仕事をいただいたとしても、信頼していただけて初めて良いリフォームが出来ると思っております。そのためには、一回一回のご提案を丁重に、お客様の立場になって工事をさせて頂きたいと思います。小さな事でもお困りな事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり前、見積もり中も専門家による現地調査と説明を頂き、安心してお任せする事が出来ると感じました。
工事実施の職人さんも丁寧な対応と仕事で満足しています。
アフターケアも約束いただき安心しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで実績が多い。
・ホームプロでの施工実績価格帯が希望価格に近かった。
・リフォーム要望事項に対する具体的な事例説明。
・専門の担当者による見積もり前の現状調査。
・見積もり価格が想定価格に最も近かった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりまして、ありがとうございました。某ハウスメーカーの建物ということで、柱や梁に鉄骨が使用されており、バスルームを少しでも広くしたいという、お客様のご要望に応えるため、詳細に調査を進めた上で工事に着手させていただき、無事に工事を終えることができました。また、和室の畳を撤去して、フローリングにしたのですが、堀こたつを、そのまま、利用したいとの、ご希望でしたので、一部、加工を伴いましたが、綺麗に仕上げることができました。築３０年以上のお住まいですが、普段のお手入れをしっかりされており、建具の建て付けも問題ありませんでした。最後に玄関ドアを入れ替え、サッシのガラスを防犯ペアガラスに入替え、網戸を調整して、全ての工事が完了致しました。猛暑の中の作業でしたが、ご主人と奥様の優しい笑顔のお陰で、全ての職人が、気持ちよく仕事ができました。ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問にもすぐに対応していただきましたし安心感がありました。
この会社に決めた理由
価格が妥当だった
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。時節柄天候見ながらの工事でございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 夕張郡由仁町 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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