玄関・戸建住宅の評判・口コミ（263ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

口コミ通り、仕上がり等納得いくもので満足でした。一つ残念なのは入金された旨の連絡なかったことです。
家を建てたビルダーも小さな会社でしたが、お金関係はすぐに「入金確認とれました。ありがとうございました」と逐次連絡が来ていたのでそれが当たり前かと思ってました。この度は大変ありがとうございました！

この会社に決めた理由

口コミ件数、内容から決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても良い方で、細かな配慮、気配りなどあたたかさを感じました。工事に携わった職人さんの親切さなど、対応もとても良かったです。仕上がりも大変満足しております。こちらの会社さんに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

リフォーム用のパンフレットやチラシを娘がためていてくれました。今年、定年をきっかけにリフォームをしようと考えていました。そして何十件も電話したのですが、ほとんど断わられてしまいました。(理由：雨漏りはやっていない。地域的に困難等)
最後にこちらの会社さんに電話した所、引き受けて下さいましたので、安心と同時にすぐ決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業のおふたりの対応はとても丁寧で、度重なる追加希望にも快く対応いただきました。
施工中の皆さんの配慮など対応と施工内容にはたいへん満足しており、むしろ申し訳ないほどのご配慮をしていただきました。

この会社に決めた理由

予想していたよりも安価だったので、着工までに追加をたびたびお願いしました。
追加希望を出す度に丁寧なプラン説明をして頂けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても速くすぐに見積もりを出してくれました。

この会社に決めた理由

担当者の人がとても良さそうだったので即決しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

フットワークの良い会社でよろしい。

この会社に決めた理由

・現状調査の時、床下など丁寧に調査していたこと。
・当方の要求に対して複数の提案をし、的を射たアドバイスがあったこと。
・金額的に妥当であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

複雑な気持ちです

この会社に決めた理由

プランとコンセプトが良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかりと現場調査と要望を考慮頂いて、リーズナブルな価格で玄関工事が終わりました。玄関工事に邪魔になるのであらかじめ外しておいた郵便受けを工事後、新たな場所に取り付けて頂き感謝しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしましたが、要望をしっかり受け止めてリーズナブルな価格で対応して頂きました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

雨による作業中止がありましたが、メールや電話による連絡が必ずあり、双方向の作業日報の提示もあり、それに、希望事項を記入出来、良かったです。

この会社に決めた理由

４社からの相見積の中で、塗装の保証期間と価格との見合いで決めました。また、保険適用の助言も大いに役たちました。

お客さまのご感想

施工中の安全に対する意識欠落。狭い階段に梯子を立てかけたまま作業を終えている。品質管理意識の欠落。手直しが必要なレベルである。ボード下地処理不足によリ、壁紙が凸凹。また、クロス施工も丁寧さに欠ける。洗濯機上収納棚は取付時に板を破損させてそのまま。窓サッシ及びキッチン収納棚枠に取付時より傷あり。洗面台下のシーリングプレートが意味をなしていない。個人宅の出来栄えに品質を求めることが間違っていたと思うことにする。おそらく他社でも同様の出来栄えになると推測する。しかし傷があるものを引き渡しされて、納得できるものではなく、甚だ残念である。

この会社に決めた理由

見積もり対応が一番早かった為。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事途中、いろいろありましたが、納得いくリフォームが出来、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されており、信用した。
大手業者ではないが、その分、小回りが効くと思った。
こちらの会社の担当者の人柄が良さそうであったから。