玄関・戸建住宅の評判・口コミ（226ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり調査から、打ち合わせ、工事中も含め、担当者とのやり取りがとてもスムーズで助かりました。途中何度も細かいリクエストをお願いした時にも快く聞いて頂いて感謝しています。
また、大工さん、クロス屋さん、電気屋さんと来て頂いた方々全員のプロフェッショナルな姿勢とその出来上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた三社のうち、現地調査の際に一番分かりやすく具体的なアドバイスを頂いたことと、一番最初に見積もりを出して頂き、金額も納得のいく金額でしたのでこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、外壁の方、玄関ドアの方、足場の方、屋根塗装の方、色々な方が関わってくれましたが、どの職人さんも感じがよく、丁寧なとても素晴らしい仕事をしてくださったと大変満足しています。外壁の色はかなり迷いましたが、シュミレーションしてもらい安心して決めることができました。今までとガラッとイメージが変わり、とてもきれいな家になりました。特に玄関周り、表札の額縁を作ってくれた事やポストではご無理を言いましたが、お蔭様ですっきりした気持ちのいい玄関になり感謝の気持ちで一杯です。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い、外壁の事例や実績が豊富だったことと、担当者の対応が一番早く、信頼できそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん（解体と水道設備のＨさん、Ｋさん。大工のＹさん。電気のＩさん。内装のＹさん）の全員が責任ある仕事をしていて、安心して任せることが出来ました。我々には気付かない提案、ひと手間を惜しまない仕事ぶりや対応の柔軟さに助けられました。人が大事だと改めて思いました。
最初にお会いする営業担当の社長さんも現場監督として毎日のように足を運んで頂き、我々の思いに耳を傾けて頂きました。この社長にしてこの職人集団ありと感じました。
大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、一つ一つの作業場所の集合体だと考えました。その結果、皆さんの評価に間違いありませんでした。
ほぼ完成した日以降も、細部の調整や手直しなど、より良い商品サービスを提供する心意気に感心させられました。
皆様のおかげで快適に新たな生活を送ることが出来ています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評点が高いことから第一候補に考えました。
・営業担当社長の説明と見積書が一番分かり易かった。（５社にお越し頂き見積りを依頼し、各々説明を伺いました）
・職人が会社のホームページ上に載せてあり、責任ある仕事がして頂けるのではと感じました。（他社のケースでは、ここが一番心配な点でした）
・工事費用もよそより高いかもしれないと言われましたが、大きくは違わず、逆に正直な内容であり、安さや見た目を強調するものとは一線を画していると思いました。
・社長さんの姿勢が、お客様を第一とし満足と納得が行く仕事を提供したい、と思われていることを感じることが出来ました。
・大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、キッチン、風呂、トイレ、洗面所、リビングの張替えなど、一つ一つの集合体だろうから、今までの実績がそもそもの高い評価になっているものと信じお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に目標予算で期待以上のリフォーム項目内容を実現できて満足している。
大工工事に関わる仕上がり品質は(雑)の評価点部位が散見した。予算工数制約のせいもあろうかと、自身でタッチアップできるところは良しとした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価は別れていたが、コストパフォーマンスがよさそうだった。
下見段階の対応、説明が丁寧で、押し付けせずに話を聞いてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家が出来るまではたくさん打ち合わせに時間がかかりましたが、満足のいく家を建ててもらい、家族みんな喜んでいます。予算の面や、こちらの希望をたくさん相談にのってもらい良かったです。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

打ち合わせで社長さんからお話を聞き、人柄とお仕事に対する情熱とプライドを感じました。納得のいく説明と、こだわって家を作っている事が伝わり、お任せしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元工務店オンリーでしたが 目先を変えてこちらの会社にお願いして良かったと心から思います。担当者の方もそうですが 関わる職人さん達の節度あるフレンドリーな気持ちが楽しかった。次回もよろしく。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよいが、こちらの会社で五年程前、リフォ―ムを依頼した後輩の進言で決定。実際、進言通り現場職人から私たちへの助言で担当者にお願いした事に対しての臨機応変の対応が素晴らしい。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも素早く丁寧に誠実に対応していただきました。
工事の方も皆さん礼儀正しく、感じのいいかたばかりでした。
工事の仕上がりにも満足しています。
外構工事もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が一番だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は、床暖房ができるかどうか、洗面化粧台を同時にやるかどうか、壁掛けテレビの下地工事や壁内配線がうまくできるかといった不確定な部分があったわけですが、一緒になって考えていただいた結果、当初想定していたものより仕様もグレードアップして、思っていた以上に出来栄えの良い大変満足できる仕上がりにすることができたと考えています。また、当方の細かいお願いに丁寧にお応えいただくとともに、2週間にわたる工事期間中、生活に支障がないように細かい配慮をして気持ちよく工事をしていただいたことにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

・当方の希望をよく理解して、工夫しながら何とか実現しようとする意欲が強く感じられ
　たこと
・担当者の人柄・説明が好印象であり、信頼できると感じられたこと
・見積に対する当方の指摘に丁寧に対応し、納得できるものにしてくれたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り作成から工事施工完了まで、きめ細かく対応して頂き有難うございました。
またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

割安感が有った事。
対応が早かった事

お客さまのご感想

材料手配良くない。アフターサービスがいまいち。

この会社に決めた理由

実績がおおかった。