玄関・戸建住宅の評判・口コミ（178ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４ヶ月に渡る大規模リフォーム、ありがとうございました。途中で担当者を変更し、上司の方が担当してくださったおかげで何でも気軽にご相談できるようになりました。またリフォームのため様々な困難が発生し、工事関係者の職人さんにも大変お世話になりました。リフォームしていただいた家ですが、この先もこちらの会社さんにお世話になりたいと思っております。今後共、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

上司の方を含め、お会いした時の第１印象と設計内容。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

昭和46年築の古い家のリフォームの為、工事進行中で計画通りに行かない事が出てきた時には臨機応変に対応して頂き有難うございました。
当方の要望をくみ取って頂き、身の丈のあったリフォーム提案内容であり、コスパが高く大変助かりました。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた12社の内、近隣の2社に絞り、見積もりを出して頂いた結果、提案のリフォーム内容が希望していたものに近かった事とコスパが高かった。
当方は遠方に住んでいて、遺産相続をし空き家にしていた家のリフォームの為、工事現場には頻繁に行けなかったが、そう言った家のリフォーム経験もあるとの説明を受けた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スピーディー
信頼できるお人柄
納得の説明　仕事ぶり
地元

ホームプロさんからの案内に　即連絡を頂き　お会いして　安心できるお人柄。
こちらの要望に沿って色々な提案を頂き、
職人さんとの信頼関係も良好で
今迄のお付き合いが推察されました。
最初の依頼と　追加の工事もお願いしました。

今後とも　何かありましたら
よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算に近くなるように、全てにおいて気にして下さった。仕上がりも私達が想像していた以上の出来でとても嬉しく思う。
こちらの会社さんでなければ実現しなかったので感謝します。

この会社に決めた理由

親切で丁寧な対応だった。説明もわかりやすく、安心してお任せできると思った。

お客さまのご感想

「ガイナ」に魅力を感じ外壁を依頼し、併せて外廻り（両樋取替え・瓦の漆喰・塀塗装・ポスト、門灯、ドアファン取替え・ベランダ防水、物干し台設置など）をお願いしました。契約前には納得いくまで丁寧に対応してくださり、誠意を感じました。２点だけ契約した部品と異なるものが設置されてしまったのは残念でした。欲を言えば全工事終了後すべてを点検し、当方の満足度を確認して欲しかった（内装は別の工務店に依頼した）。いずれにせよ、「ガイナ」をメインにしたので満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所が複数あるにも関わらず、順次丁寧に対応していただき、予定外の問題も適切に対応していただき、仕上がりも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームしたいところが複数個所ありましたが、それぞれに対する提案がよかったことで、特に一番問題解決したかった鉄骨ベランダの補修の提案が希望に合ったことでした。また納得がいく価格提示からこの会社を選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手直しをしてもらったので問題はなかったのですが、
できれば御社側で事前にチェックしてもらえればよかった。

この会社に決めた理由

他社と比べて安かったことと、情報量が十分にあったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方との連絡事項も早く、工事も２日間の日程でしたが、工事が始まると1日で終わり、本当に助かりました。

今回の工事で新しい下駄箱になり靴もスッキリ！ダウンライトは人感でいつも明るいし、小さなリフォームでしたがやってよかったです。
ありがとうございました。
今度また大きなリフォームがあればこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積を頼みましたが、この会社の担当の方はプロの目線で使いやすくなるように色々とアドバイスしてくださり、信頼でき、とても良かったです。料金も良心的でした。
担当の人柄で決めたと言っても過言ではないです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めの見積もりの際、こちらの都合で写真での見積もりをお願いしたところ、問題なく対応していただけました。
その後の契約の際の細かな説明や書類を拝見し、安心出来ると感じました。
施工の際も細かい内容の変更対応など、とてもありがたかったです。
もちろん施工結果にも大満足です。

この会社に決めた理由

あいみつを取った他社よりも安かった。
また、会社所在地が近隣であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い会社をご紹介いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよさそうだったから。
価格も予定道理に収まり、仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。