リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業中は養生不足の為、家の中が汚れていく感じがしてちょっと不安でした。
養生工事を隅々までして欲しかったです。
工事内容については概ね満足しています。
外壁の工事が予定より早く終わったのに足場の撤去が予定より遅かったのは残念です。
この会社に決めた理由
水廻り工事に強く、金額も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご選択いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
作業中の養生不足によりご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、真摯に受け止め、今後より一層丁寧な養生作業を徹底し、お客様に安心していただける環境づくりに努めてまいります。また、足場の撤去が予定より遅れた点につきましても、ご不便をおかけし大変恐縮です。工程管理を見直し、再発防止に向けて取り組んでまいります。
工事内容にご満足いただけたこと、水廻り工事や金額にご納得いただけたことを伺い、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
細かいところまでキレイな仕上がりで大満足です。
担当者の方だけでなく、外壁・屋根・設備など専門工事の職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで、本当に頼んで良かったなと思います。
この会社に決めた理由
「そこまで言っていいの？」と、こちらが心配になるくらい何でも率直に応えていただき、この人なら信頼して任せられると思いました。
もちろん価格面でも納得できる提案をいただいたのも大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外部改修のリフォーム並びにエアコン等々の設備工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
外壁の色合いバランスもとても良かったと思います。
弊社の職人の御評価もありがとうございます。
価格も喜んでいただけてありがとうございます。
お客様に喜んでもらえる事が私共の一番の喜びと励みになります。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足です。当初決めたリフォームプランでも実際のものを見ると気が変わることもあります。そこら辺柔軟に対応してくれました。またどうしても部分部分しか見えてない我々に対し、全体的な視点でどこにお金をかけるべきか的確にアドバイスしてくれました。
その他今回のリフォームでケーブルテレビ会社と揉め事が起こったのですが、うまく間に入って対処してくれました。素人では太刀打ちできなかったと感謝してます。
また最後の引き渡しの日にロールカーテンを付け替えてくれました。素人目には分からない寸足らずだったそうで、プロとしての仕事へのこだわりを感じます。
この会社に決めた理由
初期営業が他社と違いました。他社は2時間以上かけてあちこち採寸してましたが、当社はざっくりと。でもそれでいいんです。まだどんなリフォームするのか全くイメージついてない中で、そこだけ精緻に測って何の意味があるのかと思ってました。
2点目は営業と現場監督が同一人であること。よく聞くリフォームのトラブルが「計画と出来上がりが小さい点でいろいろ異なる」ということ。身近にもそんな人がいて強いストレスになってました。
3点目は価格。他社と異なり、余計な広告宣伝費をかけてない。他社がノベルティや立派なブロモーション資料を提示する中で当社は非常に質素です。でもそれらの費用って結局コストになって価格に跳ね返ってくることを考えると、そんなのいらないですよね。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の高評価をいただき、誠にありがとうございます！
今回は2×4戸建て住宅の全体的なリフォームをご依頼いただきました。
二階リビングの大きい窓の断熱のご相談や水回り交換、収納の新設、クロスの張替えなど、内容が多岐に渡りましたので、ご要望を整理していただくだけでも大変だったと思います。お客様のご要望をひとつひとつお伺いしたうえで、現実的なプランに落とし込んでいきました。
また、小金井武蔵野エリアは弊社の事務所からも近く、なじみのある地域ですので担当者が頻繁に現地に足を運ぶことができたのもご満足いただけた要因の一つかなと思います。
補助金を利用して窓全体に内窓とブラインドを設置いたしましたので、断熱効果をぜひご体感ください。
水回りも新しくなり、おうち時間が快適になると嬉しいです。
今後もおうちのことで何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただきました。
担当者の方は見積もり段階からとても話しやすく相談がしやすかったです。
施工日は母が対応しましたが、職人さんも真面目で手早く丁寧に仕上げていただいたと母が喜んでおりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積合わせにおいて最安値だったこと
担当者の説明・対応が丁寧かつレスポンスが早かったこと
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は玄関ドアの取替の工事をさせていただきました。
金額と補助金のご案内をさせていただいた上で、今回は補助金を使わず、出来るだけ予算を押さえる方向でお話させていただきました。
せっかくのご縁ですので、今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工内容も希望した以上の提案をしていただき、満足いく仕上がりになりました。
工事期間中に追加工事や変更も速やかに対応していただき喜んでいます。
毎日終了後に丁寧に清掃してくださいました。
関係する職人さんも全て良い人で安心して見ていました。
これからも何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査から見積りまでが早く、見積書も見やすく分かりやすかった。
担当者が誠実に対応してくれた事が任せも大丈夫と感じた。
複数社で相見積もりを取りましたが1番納得いく金額でした。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡上牧町 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業開始前の挨拶、作業終了後の内容の説明が丁寧で納得がいくものでした。
特に外壁工事が丁寧で妻も感心していました。
うたい文句の一流の外壁工事を提供すると言う事に嘘は有りませんでした。
又機会があればお願いしたいと思えるリフォームでした。
この会社に決めた理由
工事内容が依頼した内容＋αで価格も納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
作業開始前後の対応や、外壁工事の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。特に奥様にもお褒めいただけたとのこと、職人一同大きな励みとなっております。
「一流の外壁工事を提供する」という私どもの信念に共感いただき、それを実感していただけたことは、何よりの喜びです。また、工事内容や価格についてもご納得いただけたとのことで、安心いたしました。
今後とも、お客様にご満足いただける品質とサービスを追求してまいります。ぜひまたお力になれる機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 秩父市 |
|---|---|
| 価格 | 4,856,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結果的にやや予算オーバーにはなりましたが、こちらの希望をよく聞いてくれ、満足できる仕上がりでした。
遠方に住んでいたので、なかなか様子を見に行けませんでしたが、専用のアプリで毎日、工事の進捗状況を写真と共に報告してもらえて安心できました。些細なことでも連絡し合えて、他の担当者とも内容が共有できるので、とても良かったです。
皆様にとてもお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元の住宅設計図がなかったのですが、きちんと測って正確な図面を作ってくれました。そして見積もりを一番早く出してくれました。こちらの思いをよく聞いてくれ、提案された設計図に共感できたので、この会社と契約しました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 23,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ丁寧に説明していただき大変満足。出来上がりも問題なし。頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
2社に見積りを依頼したが、こちらの会社の方が施工案にバリエーションがあり、説明が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は丁寧な対応、説明を特に評価をいただき、ありがとうございます。
今回は玄関ポーチに手すりを設置する工事でしたが、メーカーなどご提案する商品で金額や見た目、材質の違いがありますので、２案ご提案いたしました。
工事当日も施工前に柱の位置や手すりの高さなどしっかりご説明、確認していただき設置させていただきました。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計仕様を決める段階から工事完了まで仕事は非常に丁寧だと思いました。大工さんは気さくに話をしてくださり、色々アドバイスをいただきました。当初考えていなかった階段の手すり用やリビングの絵画用の下地ボードを追加で取り付けてもらいました。内装屋さんや建具屋さんたちも丁寧な仕事ぶりでした。完成した後、家具屋さんが家具を運び入れる時に階段と壁に角をぶつけてしまったのですが、予定外の日程にもかかわらず迅速に手配していただき、内装屋さんに綺麗に直していただきました。直す作業をずっと見ていたのですがさすがプロと思いました。
キッチンについても実は寸法が当初設計と違っていたのですがすぐに対応していただき当初設計通りに修正していただきました。キッチンや洗面台の取付け作業もとても丁寧できれいに仕上げていただきました。たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで何をどうリフォームしたら良いのか選択肢が多すぎて仕様を決めるまで非常に時間がかかりました。キッチンやお風呂のメーカー、形状や色、壁紙の種類などなど、それぞれのメーカーさんのショールームに何度通ったことか。
リフォーム会社の担当者の方に初めてお会いした時に様々な疑問に誠実に答えていただきました。また私たちの好みに合いそうなものを勧めていただいたり、安くて良いものがあれば自分で買ってきてもらえば取付けますみたいなこともあり、この方なら気軽に相談できて誠実に対応してくれるのではないかと思ったことがこの会社を選んだ理由です。実際に壁紙の
タイプやキッチンのタイプ、床の色は決めるのにずいぶん時間がかかりました。ご担当の方には何度も自宅や仮住まいに足を運んでいただきアドバイスをもらいながら選びました。リフォームした家はとても気に入ったものになり大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。全面改装の為、決めなくてはいけないものがたくさんあり、なかなか決められない事も多かったとおもいますが、ご協力頂き工事を完成させて頂きました。ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで満足のいくリフォームができました。両親も喜んでおります。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
素早い連絡と対応、納得のいく説明と見積もり金額でこちらに決めました。補助金についてもご提案いただき、事務手続きをおまかせできるというのもポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を賜りまして、誠に有難うございました。職人達も誇りに思うと存じます。
今後とも、一層の精進をして参りますので、
末永くご愛顧を頂きますようお願い申し上げます。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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