玄関・戸建住宅の評判・口コミ（113ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引き戸の玄関に網戸を取り付けていただきました。

希望は引き戸と同じ色で、気になる点としては、引き戸の下のレールに網戸のためのレールを付けなければいけなくなると出入りの時につまづかないかという心配な点でした。

でもやっぱり値段はもちろん気になりました。

数社に見積もり依頼をしました。
こちらの会社さんが見積もりに来てくださった時、網戸は引き戸と同じ色を取り付けられることと、下のレールは出っぱりを作らずに取り付け可能とのことを即答してくださり、1番気になったお値段も概算で口頭で教えてくださりました。
はっきり言って他に見積もりをしてもらった会社より安かったです。

その上で、見積もりに来ていただきいて全ての気になる点を即答してもらえたのが良かったです。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

引き戸の玄関に網戸を取り付けていただきました。

希望は引き戸と同じ色で、気になる点としては、引き戸の下のレールに網戸のためのレールを付けなければいけなくなると出入りの時につまづかないかという心配な点でした。

でもやっぱり値段はもちろん気になりました。

数社に見積もり依頼をしました。
こちらの会社さんが見積もりに来てくださった時、網戸は引き戸と同じ色を取り付けられることと、下のレールは出っぱりを作らずに取り付け可能とのことを即答してくださり、1番気になったお値段も概算で口頭で教えてくださりました。
はっきり言って他に見積もりをしてもらった会社より安かったです。

その上で、見積もりに来ていただきいて全ての気になる点を即答してもらえたのが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間が無い中、無事完工して頂きありがとうございます。急な追加工事にも柔軟に対応して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったらから。
・担当者の人柄、知識、対応の早さが気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工、水道、電気などの下請け工事業者はよかったです。リフォームなので現場を見てみないとわからない部分があるので、なんでも相談できる点はよかったです。

この会社に決めた理由

リフォームについて経験が豊富そうだったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

始めに担当者の説明で、
近所で、五件程、屋根、外壁塗装工事をなされていて、実際に見にいき、地域密着で、信用が於けると思いました。

現場監督さんの、経験豊富で、丁寧な説明、大変勉強になりました。

職人さんは、てきぱきと動いて、声を掛け合い連帯感があり、二人で補修、
塗装等の作業をなされて、工程の、写真も、
しっかりと、たくさん、撮って頂いて、
とても共感いたしました。

金属サイディングが、所々、錆び付いて穴が一杯あり、屋根も家の外観も、全体がすさんでいて、
頭を悩まされていましたが、終わった時点で、
新築以上のように、しっかりとした、コーキング、塗装等、仕上がりで、大満足です。

日々が経つにつれ、徐々に心の、錆がとれていくことを、この場をおかりし、
重ねてお礼を、申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の、意見が、信頼できると、
思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工期日もきっちり守っていただき、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が他の工務店にない発想でリフォームの提案をして下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いしてから、主人の入院、娘の出産、義父のお葬式と短い期間にバタバタの事ばかりで、不安いっぱいな満身創痍の中のリフォームでしたが、無理せず準備作業進められるように配慮してもらったり、細かく連絡いただいて、何とか不安なく過ごせました。コロナ禍の中黙々と作業を進めていただいた方々には感謝でいっぱいです。娘の細かな注文にも逐一対応していただき、暗く使いづらい台所や昼間でも点灯して過ごしていた部屋が明るく過ごしやすく居心地のよい場所になりました。もう少し若い頃に思い切ってやっておけばよかったと快適さを実感しています。最後まで気を配っていただいて感謝しております。嫁いで30数年間暗く使いづらい家でしたが、今は毎日笑顔でせっせと磨いております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や口コミがよかった事と担当者さん達の説明や人柄に安心感がありました。見積もりも迅速で丁寧な対応で信頼できると即決しました。

お客さまのご感想

言った金額と請求金額がちがった。
きぶんがわるい、作業担当者がいそがなかった。

この会社に決めた理由

近場でいいかなと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年から、打ち合わせの機会をたくさん設けていただいて、度重なる変更にもこころよく対応してくださって、本当に感謝しています。職人さん達も礼儀正しく気持ちのいい方ばかりで、とても丁寧な家作りをしていただきありがとうございます。新築みたいにキレイになった家に家族みんな大満足しています。
今後も末永くお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

1番早い対応で、細かく要望を聞いてもらえました。それと、リフォーム前の家を褒めて頂いたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が最大の決め手であった。また、工事責任者や種々の下請けの会社の職人さんたちも礼儀正しく、仕事も丁寧であった。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、様々な要望に迅速、丁寧に対応してくれた。
金額もこちらの予定に一番合致していた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。こちらの要望をしっかりと受け止めてくださり、
的確なご提案をいただいて感謝しております。これからの生活を見据えての暮らしやすさを追求したリフォームを目標にしておりましたが、加えておしゃれな空間を作るアドバイスがとても参考になりました。おかげさまで、とても満足のいくリフォームになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書がしっかりしていたこと。
店舗が自宅から近かったこと。
担当者の方が、信頼できそうだったこと。
大手ならではの安心感があったこと。