浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（814ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなりタイトな納期だったにも関わらず、引き受けていただき、またいろいろなわがままを聞いていただき、感謝しています。見積もりを依頼した別の会社さんには「年内は無理」と言われてしまうほどの時期だったにも関わらず、スピーディに見積もり、発注、施工をしていただきました。途中に出た想定外の追加工事や、あとからお願いしたタオル掛けの追加注文にも、追加料金なしで対応してくれるなど、サービス精神がすばらしいと思いました。あと、一番評価した点は、担当者さんが絶対に遅刻せず、約束した時間ぴったりに訪問してくれたことです。こちらの都合に合わせて遠いところまできていただけた点も助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期がタイトだったにも関わらず、引き受けていただきました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全ての要望に的確に答えてくださり、リーズナブルな価格におさえていただき、「こんなにしていただき、感謝します。」です。

この会社に決めた理由

不動産取引とリフォームを両方取り扱っていたため。
また、選定前の相談でも親切に回答してくださった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は我が家を素敵にリフォームしていただきまして、本当にありがとうございました。
想像以上の仕上がりに驚きと感謝でいっぱいです。
綺麗にしていただいたこの家をこれからも大切にしていきたいと思います。
御社のますますのご発展を心よりお祈りいたしております。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と対応のよさが決め手になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

尋ねた事は的確に返答頂き安心感がありました。知らない人が出入りするのが心配でしたが、出入りする職人さん達の性格、丁寧さ、親切さが大変気に入りました。日時の手違いがあったり、作業が雑だった個所もありますが、まぁ仕方ないでしょう。全体的に大変気に入りました。今後もお付き合いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取ることを、当社かた勧められましたが、結局取らなかったです。それだけ自信があるんだろうなと思えたこととこちらが納得する方向で話されてるのが分かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

各職人さんが突然のこまかい数々のお願いに親切に対応してくれたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

実績が第一で、提案内容と価格。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなって申し訳ありません。この度は大変お世話になりました。サービスもたくさんして頂き、丁寧な仕事ぶりでしたのでおおむね満足ですが、一部口頭での説明と実際の仕様が違うところがあったりしたのが少し残念です。

この会社に決めた理由

比較した業者の中で一番柔軟に提案して頂けたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が若くて最初は不安でしたが、こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、確認などもきちんとしてくれたりと責任感が強く、対応がとても良かったです。お風呂の仕上がりも大変満足です。冬のお風呂が楽しみになりました。

この会社に決めた理由

3社見積もりをとり、最終的に価格的にはあまり差がつかなかったので、近さ、評価、給湯器を以前購入した実績、会社のホームページを見て決めました。こちらの会社のファイルや名刺、ホームページはデザインに統一感があって洗練されており、単なるリフォーム屋さん以上のものを感じました。小さくともキラリと光る会社という感じで、頑張っている地元小企業を応援しようという気持ちになりました。お断りした会社の担当者にこちらの会社に決めたと言ったら、「(その会社なら)良いですよ」と言われたくらいなので、良かったと思います。

お客さまのご感想

最後のクリーニングが残念ながら良くなかった。外注のそうじ屋さんが家具など全然、拭き掃除をしなかった。もっときちんと管理すべき。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほとんど任せっぱなしでお願いをしてしまいましたが、段取りよく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ北区なので対応がスムーズに運ぶのではないかと考えました。初回の見積もりの額も抑えめで良かったので選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事全て終わりました。色々ご配慮に感謝致します。
今後も色々とご相談させて頂きます。
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。