浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（791ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了予定を超過しましたが、皆様に丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

①一番最初に紹介されたこと。①口コミ評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応の速さ、応対の良さは申し分ありません。
施工も丁寧で納得がゆく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

委託ではなく自社大工で施工している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場になって一緒に考えてくれました。

この会社に決めた理由

住みながら短期に工事を完了できるとのことで、こちらの都合にもあった工程を組んでくれました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で仕事が早かった。そして安くて満足。
ただ省エネ住宅ポイントも会社で申請してくれたら良かったです。
自分で申請したので大変でした。

この会社に決めた理由

この会社が一番やすかったので評価も良かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりまでに、時間はかかりましたが、丁寧な対応で満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

同じ条件で見積もりを取り、価格の安いところ、担当者が信頼できそうなので、選びました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者任せで組織としての対応ができていない印象があり、約束事への対応の悪さが気になった。

この会社に決めた理由

製品のラインアップと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい会社を紹介していただき心より感謝しております。

この会社に決めた理由

他社に比べ見積もしっかりしており、なにより担当者の説明が具体的で分かりやすかった。それがまた会社への信用につながった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

お客さまのご感想

またリフォームしたい場所があれば、Ａ社さんにお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に真摯に向かい合ってもらえた事、また、社長の誠実さが感じられる対応の良さ、さらに、急な変更や、クレームにも誠実に対応してもらえた事がありがたかったです。ただ、施工中の養生、仕上げの丁寧さはもうひとつだと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を検討し、受け入れてくれた事。工事代金が予算内であった事。