リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
担当者の方から、分かりやすく丁寧に説明と、素早く対応して頂きました。工事についても、天気の良くない晴れ間の少ない日が続きましたが、早目に綺麗に完了となりました。大変助かりました。また次に工事をする際にはお願いしようと思います。
見積りから分かりやすく内容が把握出来た事と、価格も相見積りでしたが、予算内に収まった為。
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
N様にご満足頂けまして、弊社大工も喜んでおります。
今回は隣地への越境による改善工事でしたが、限られた空間でご近所に配慮した足場等、事前の打ち合わせをしっかりとやり取りさせて頂きましてありがとうございました。
納得のいくご説明が出来、評価を頂きまして誠に嬉しく思います。
今後もお客様の声にしっかりと耳を傾け、納得のリフォームを行ってまいります所存ですので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 930,499円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 |
(40代/女性)
この度は大変お世話になりました。
大きなリフォームではありませんでしたが、丁寧に対応していただき、感謝しております。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社以外からの紹介が無かった為
ご満足いただけたようで良かったです。
今後ともお気軽にご相談いただけたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 117,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
(50代/男性)
詳細の打ち合わせと身勝手な要望を受け入れていただきありがとうございます。
女性の担当者で、きめ細かい対応です。
髙い評価を頂きましてありがとうございました。
工事期間中は毎日暑い日が続いた為、奥様には職人さんへ大変お気づかい頂きました。
又、奥様の収納上手は私も勉強になりました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 玄関 |
(50代/男性)
遠隔地に居住しているため、担当者とのやり取りはメ-ル中心となりましたが、素早い返信に信頼関係を構築することが出来ました。
施工地と同一市内の業者に依頼して、小まめな管理が行き届き満足しています。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア その他 |
(50代/女性)
在宅にあわせて、遅い時間に来ていただき感謝しています。迅速な対応ありがとうございました。
家から近く今後もおつきあいして頂きたいと思ったため。
お客様からも大変お気遣い頂き、スムーズに工事を進めることができました。有難うございました。これからもぜひよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 30,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/男性)
着工日を「予定」と伝えられたまま、以後連絡なく当日に職人さんがやってきました。
予定が確定になった段階で、また着工日の前日もしくは前々日あたりに一度連絡があるべきかと思います。
作業二日目、担当の方が翌日に作業があるように言って帰ってゆかれましたが、実際には翌日に作業はありませんでした。また作業がない旨の連絡も無く、スケジュールについての連絡の杜撰さに気分を悪くいたしました。
見積もりの提案についてはプロらしい頼れるお仕事でした。
価格が予算内だった為。
いただいた漫画がおもしろかった為、またwebのほうの漫画で見積もりの作られ方に納得した為。
この度の工事ではご連絡、ご案内がきちんとできていなかった為にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、通常は工事日が確定した段階でお客様へその旨のご連絡をすべきところ、「予定」としてご案内していた日程通りに工事を進める事ができた為、連絡を怠ってしまった事が全ての原因です。お客様に対する気配り、気遣いができておらず、気分を害する対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。以後この様な対応がない様、工事日程のご連絡はもちろんの事、工事前日や前々日に再度確認のご連絡をするという事を再度徹底してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/女性)
初めは迷ったりすることも多かったのですが、住まいの不満や変更点など、その都度耳をかたむけていただき、施工中も担当の方が何度も足を運んでくださり、できるだけ希望に沿うように工事をしていただきました。
担当の方をはじめ大工さん、様々な専門家の皆さんの仕事の丁寧さとチームワークでとても満足のいく仕上がりでした。これからの生活が快適に過ごせそうです。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
・担当の方が女性だったので、相談をしやすかった。
・新築住宅の部門もあり、信頼できる会社だと思った。
・会社が近く、足を運んでもらいやすいと思った。
「満足」という評価を頂きありがとうございます。
仕事は終わりましたが、何か不具合等ありましたら、なんなりとお申し付け下さい。これからも永いおつきあい、よろしくお願いします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
大変お世話になりありがとうございました。社員の方、職人さんの仕事ぶりや態度はまじめで好感が持てました。
1階をなるべく明るく感じるように、床や壁の選定など、的確なアドバイスがいただけ、その点は満足しています。
けれど介護福祉関連については、経験知識ともにまだまだ足りないかなぁと感じました。例えば、トイレの手すりの位置など、便座の位置から前、上ともに20~30㎝の位置に手すりの下が来るとぴったりなのですが、50㎝くらい前になっているので使いにくいなど、不便な点があります。見た目がおしゃれなことも大事ですが、まずは安全で機能的であることがいちばんと思います。
市の補助金などに適切に対応してくれたから
A様 この度は、バリアフリー化を含む全面リフォームをお任せ頂きありがとうございました。今回のリフォームのテーマである「お母様の介護がしやすく」という目的を達する事ができず、本当に申し訳ございません。住みながらのリフォームではなかったため、お引き渡し後しばらく経ってから「お母様が使いにくい」という点が2点ほど発生してしまいました。その1点はアプローチのスロープが急過ぎるという事で、こちらは全面的にやり直し、10cmの段差を残してスロープを緩やかにする事で解決しました。もう1点がトイレ手摺りの位置で、もう1箇所追加するというお約束をしていたにも関わらず、現場管理者が未対応だったようです。こちらは早速対応するように手配致しました。本当に申し訳ございません。福祉住環境コーディネーターの有資格者でありながら、補助金申請のお役にしか立てなかった事を深く反省しています。今後共宜しくお願い致します。担当T
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 13,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/女性)
担当者の態度、その他全てに不満と言うより、疑問であり、不思議です。
工事現場の近くであり、担当者が女性であった。
クチコミ評価が高かった。
とても気持ちの良いお客様で、打合せも楽しく進めさせていただきました。
工事途中で追加のご希望をいただき、予定よりも工期が伸び職人の手配調整がうまくいかずお引渡しが遅くなり申し訳ございませんでした。
また、リビングのデザインでプラン段階での説明が足りてなかったところが有り、気に入っては下さったものの、きちんと説明が欲しかったと言われてしまいました。
今後は、お客様目線でのより良いご説明を心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,963,422円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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