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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ(755ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,147件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 浴室・バス
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下請けの丁寧な対応 素晴らしい、又お願いしたい。

この会社に決めた理由

対応が早い 提案もよい

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から当社に施工依頼していただきまして誠にありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』をいただき重ねてお礼申し上げます。H様のリフォーム工事内容は、お風呂のリフォームで大きな窓を2重ガラスサッシに変えて、半年前に取り付けたバス暖房乾燥機を再利用したいとのことでした。一つ一つ下見をさせていただきながらご説明しご納得されたのちにお見積りを提出させていただきご契約をさせていただきました。ご契約時には、貴社は小さくやっているから小回りきくかな?と言われたのを思い出します。工事も段取り良く進みましたが、省エネポイント交換に間に合いませんでした。それでも、工事してくれた職人さん達みなさんいい人ばかりで担当Tさんに頼んで良かったと言っていただき、本当に嬉しかったです。今後とも当社にてリフォームのご相談をいただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

施工地 千葉県 東金市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2015/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足との評価をいただきありがとうございます。
外壁塗装、ユニットバス、システムキッチン、洗面台、内装と施工箇所が多岐にわったっていたので、段取りに苦労しましたが、大変ありがたい評価をいただき、苦労した甲斐がありました。
今後もよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 稲敷市
価格 3,454,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 屋根 リビング 和室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積項目がはっきりしていたから。

リフォーム会社からの返答

Y様、リフォーム完成おめでとうございます。
また、お客様の声に登録くださいましてありがとうございます。
ホームプロを通じてご縁ができましたこと、大変感謝しております。
工事は完了しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今後も営業担当とアドバイザーが引き続き、Y様をご担当させていただきますので、定期アフター訪問以外でも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 岸和田市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア ダイニング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T社さんに工事をお願いして大成功でした!建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています!
設計のMさんと営業のHさんが共に1級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業:Hさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです!

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

施工地 東京都 葛飾区
価格 26,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事業者ともに対応が良かった。

この会社に決めた理由

工事内容、見積もりがわかり易かった

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。担当、職人共に対応がよかったと言っていただく事ができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ぜひこのご縁を機に、今後も末永いお付き合いができると幸いに思っております。お住まいの事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡、ご相談ください。

施工地 神奈川県 高座郡寒川町
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 廊下 窓・サッシ その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/10/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

段取りと日程の説明が足りないと思います。そちらの職人の都合もあると思いますが、こちらにも予定があるので変更は早めに伝えて欲しかったです。同じ敷地内に住んでいる主人の父を怒らせたのが一番迷惑です。若い職人さんの方がマナーがいい。老いた職人さん達は挨拶も微妙。最低限の接客のマナーは身に付けるべき。

この会社に決めた理由

TOTOの割引率が良かったので。

リフォーム会社からの返答

今回はユニットバスの交換工事をご依頼頂きました。
ユニットバスからの交換工事でしたが念のため予備日を設け、解体後の状況により工程が変わる可能性をご説明させて頂きました。
しかし、結果として説明内容をご理解いただく事が出来ず、自分の説明不足を痛感しております。
また、職人及び出入り業者のマナーにつきましては日々注意をしておりますが、行き届かない点があり社として今後の改善点として再度取り組みたいと思います。
できるだけ安い価格で良い仕上がりになるよう職人共々努力をさせて頂いた結果、「仕上がり」や「価格への納得感」について高い評価をいただき感謝しております。
今回の事を教訓にお客様に喜んで頂ける様に更なる努力をしてまいります。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アドバイス頂いた、安全で明るく暖かい浴室に生まれ変わって、家族のバスタイムが楽しいものになりました。
工事中にシロアリを発見した時にも、迅速に対応して頂きその日のうちに駆除出来たのも、大変感謝しています。
今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の気さくな対応、素人の私にも解り易いアドバイスが、依頼を決めた理由です。
悩む事の当り前さ、将来の事迄考えた提案、納得いくまで考える時間を頂けた事、モデルルームの見学を進めて頂けた事、実際に見て触れて体感出来たことが大きな決め手でした。とても参考になりました。
職人さん達の人柄も良くて、好感が持てました。本当に頼んで良かったと思っています。
又、何か有りましたらお願いしたいです。
本当に有難うございました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社より当社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にとってリフォームはとても高額で大きな買い物ですので、当社ではユニットバスやキッチンを選択する際は「こんなはずではなかった」という認識の齟齬を防止するためになるべくショールームに足を運んで頂き見て・実感して頂く事を重視しております。そうする事で、お客様が本当に必要な機能やものをより実感して頂けるからです。

今回は、より断熱性を高めるために、高断熱浴槽、浴室乾燥暖房機、内窓をオススメさせて頂きました。
ご満足いただけて、私共も嬉しく感じております。

今後とも、末永くお付き合いできれば幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
(担当、HAM、SUG)

施工地 静岡県 伊豆市
価格 1,945,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。仕上がりも綺麗で父母も大変喜んでいます。担当のMさんには色々と面倒な事もお願いしましたが全て快諾して頂き感謝してます。出入りの関連工事の方々も良い方ばかりで工事中問題なく進めて良かったです。住みながらのリフォームでしたので養生や後片付け等大変だったと思いますが、毎回キレイにして頂いて床の雑巾がけまでしてくださり恐縮でした。今後、機会がありましたら是非I社様にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

狭小の浴室とその周りに外置きだった洗濯機を置いて浴室もユニットにして欲しいとか面倒な依頼をして相見積もりを取りましたが前向きに出来る方向で考えてくれたのがMさんだけでした。他の業者さんは別の代案を勧めてきはりましたが此方の希望を確実に実現して欲しかったのでAさんに決めました。

リフォーム会社からの返答

大変良いご評価をありがとうございます。
お父様とお母様が喜んで頂けているのが、何よりもうれしいです。今後、工事させて頂いた部分やそれ以外でもお気軽にご連絡下さい。

PS枝豆おいしかったです。ありがとうございました。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 1,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 窓・サッシ
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはまあまあ満足しています。営業担当者の対応にも満足しています。
しかし、施工については不満が残りました。
 ・施工日、設備の搬入が遅れ、職人が1時間弱手待ちした。
 ・キッチン水栓のレバーが左右均等になるよう取り付けてなく、指摘して直してもらった。
 ・レンジフード前幕板の丈が足りず、天井に10cmぐらい隙間ができた。
  営業担当にクレームを言ったら手配ミスを認めて、後日、交換工事をしてもらった。
 ・取り外したトイレの手すりを廃棄のため持ち帰るはずだったが、駐車場に置き忘れ、
  後日とりに来てもらった。
 ・レンジフード交換時、安全のためガス元栓を閉めたが、工事後、もとに戻してなかった
  ので、あとでレンジのガスが使えず、原因判明まで調理できなかった。

この会社に決めた理由

・営業担当者の対応が、要領よく迅速で好印象だった。
・3社相見積もりのなかで、一番価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になり、誠に有難うございました。
ミスが重なり、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。もっと細かいところに気配りが出来るよう、さらに精進してまいりますので、御容赦くださいませ。
次回はすべてにおいて「大変満足」がいただけるように頑張りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 687,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場から離れた所からの依頼なので何かと、ご不便をお掛けしました。ネットを通しての依頼というものにも不安が有りましたが、一人の担当の方が終始チェックして下さり 話が重複するなどと言う事もなく 責任持って進めて頂けてとてもよかったです。何処へ頼もうか。数年考えていたのですが、ネットが介在するからこそ 思い切って依頼できました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

私が遠くにいるので、親類が近くにいるこの会社だと、緊急の際は直接伺えるかもしれないと考えた。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
今後もガッチリサポートしますので、気になることがありましたらいつでも連絡ください。

施工地 新潟県 新発田市
価格 1,147,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
13017件中7541〜7550件表示

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まとめ

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戸建住宅の浴室・バスリフォーム工事の評価・クチコミは13,017件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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