リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（754ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
近所のため
リフォーム会社からの返答
ユニットバスのリモコンの件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
給湯器交換は提案いたしましたが、やらないことになっていました。リモコンは給湯器の部品のため、ユニットバスを交換しても新しくはならないのですが、お客様は新しくなると誤解されていらっしゃいました。リモコン交換を希望されましたが、廃番になっていたため、最終的には給湯器を交換することになりました。
プロの常識が、お客様にとっての常識ではないと日頃から心がけていましたが、今回の件は気がつかず、ご迷惑をお掛けいたしました。このこと以外にも不行き届きな点があったと思います。心よりお詫び申し上げます。
工事完了後１ヶ月点検で訪問した際には、明るい表情を拝見でき、ホッといたしました。
今後はこのようなことがないよう、わかりやすく丁寧な説明・確認と記録を残すというプロセスを徹底し、お客様と認識を共有して進めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室給湯機の故障を機に、バリアフリーや家族の生活スタイルに合わせて間取りを工夫できればと考え、今回のリフォームを決めました。施工が始まってからの変更・要望についても、快く対応していただき、業者さんの手際も良く、イメージ通りに完成を迎えることができました。住みながらで多少の不便はありましたが、作業中の配慮をしっかりされていたこと、ご担当がお休みの際にも確実に返信いただけたことなど、安心してお任せできたのも良かったと思います。また宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何社か現地調査をお願いした中で、最も希望に沿うプランをいただけたこと。ショールームで実物について丁寧に説明していただき、納得のいく選択ができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
増築を含む、水回りのリフォームと、増築した洗面脱衣室への、天窓の新設工事、内装のリフォームを含む、ライフスタイルに合わせた、快適に暮らせるお住まいへのリフォームをさせていただきました。
お住まいになられながらの工事でしたので、工事中は、ご不便をおかけしたことと思います。ご協力いただき、スムーズに工事を、進めさせていただきましたことにも、心より感謝申し上げます。
天窓を設置したことで、自然光が入る、明るくさわやかな雰囲気の洗面脱衣室になりました。
今後もご家族みなさまが安心して、快適に暮らしていただけるよう、ずっとサポートを行ってまいりますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方からの様々な要請に対して前向き・積極的かつ弾力的に対応していただき、またこれまでの実績や知識を生かし様々な工夫もしていただき、丁寧で親切な対応には大変満足しており、こころから深く感謝しています。
この会社に決めた理由
希望に沿った平面プランを提示していただくとともに、価格もリーズナブルであり、担当者も誠実で信頼できそうであったことから依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
築50年以上の住宅の屋根瓦葺き替え、間取り変更に伴う内装改修工事、キッチン含め水廻り設備交換(浴室、洗面、トイレ)の大規模改修工事を行いました。改修工事の図面確定までに約2ヶ月。工事着工から完了にまで約６ヶ月。特に柱や土台、梁等構造材の著しく損傷した箇所の補修や補強に時間をとられ、予定工期を若干延長せざるを得ないことに多大なご理解をいただき、仕上がりもご満足いただけたお言葉を頂戴し深く感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 相生市 |
|---|---|
| 価格 | 20,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
具体的なことをわかりやすく説明していただき、プロだなと思いました。費用はそれなりにかかりましたが仕上がりもよく、全体的に大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実で落ち着いた対応で、信頼おけるかただと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度の浴室リフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただき大変嬉しく思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
夏の暑い時期に細かな対応をありがとうございました。
家族全員、リフォームに大変満足しております。
また、諸々ご相談させていただきます。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
２F浴槽リフォームに際して、傾斜屋根の対応が可能であった為。
他社は、対応不可または条件付き対応であった。
リフォーム会社からの返答
身にあまるお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。傾斜天井の現場加工が可能なリフォーム施工店ですので
他社と差別化できることができました。暑い最中工事にご協力いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、Hさん初め、作業に携わって頂いた工事関係の皆様、ご苦労様でした。
特に解体の方には狭小風呂場のタイル剥がしのブロック塀削りで綺麗な作業、仕上げのおかげで、希望の設備を無事設置でき、妻共々喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり価格の安さと見積もり詳細明細で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの業者の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また高い評価を頂き、担当者をはじめ、従業員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、何なりとご相談下さいませ。
お客様とのご縁を嬉しく思い、ますます努力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,237,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時のメーカー部材を低グレード品から紹介されたのが余り良く感じなかった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠実そうだったので施工をお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、有難うございました。また、こちらの配慮が足りず、大変申し訳ありませんでした。率直なご意見を頂けたことで、スタッフ一同、より一層、お客様満足に向けて徹底していく所存です。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 14,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事を始めてから、途中での仕様変更、追加等に担当者の方が迅速に対応してくれたことに大変感謝しております。
また、職人の方々にいろいろな注文をしてしまいましたが、その都度対応してくれたことにもお礼申し上げたいと思います。
最後に、リフォームの仕上がりに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の要望に対して、一番熱心に相談にのってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きましてありがとうございました。
収納スペースの確保をご希望で、工夫する部分がございましたが、満足頂きまして光栄でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,352,588円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、できあがりには満足しています。アフターケアもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が親切で細かいことにも対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。貴重なお休みに、多くの時間をいただき描いたプランが形となり、無事にお引渡しすることが出来、大変嬉しく思っております。F様におかれましては。これからのお暮しが快適なものとなるようにお祈り申し上げます。お引渡し後の定期点検もございますが気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,680,329円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
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