浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（753ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ｊ社さんという、とても良い業者さん、ご担当のＭさんに出会えて、とても良かったと思っております。当初は、リフォームに消極的だった両親も今ではルンルン気分で、リフォームしていただいたお風呂やトイレなどを使っております。直ぐに人の顔やお名前を忘れてしまう両親ですが、工事が完了し、Mさんがおいでにならなくなったのを大変寂しく思っているようです。工事の現場と離れて暮らしている私も、リフォームの検討当初は随分不安がありましたが、Ｍさんとご縁を持って、打ち合わせを始めてからは、安心してお任せすることができました。
両親は、既に次の台所工事の希望を私に話しております。そうそう簡単に、リフォーム資金が捻出できる訳ではないのですが、また、宜しくお願い致します。
工事中は、高齢の両親に細かいご配慮をいただき、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の説明が一番丁寧でわかりやすかったことと、当方の希望を具体化する提案力があったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ずは無事にリフォームを完成させて頂いてありがとうございました。
予想外の難工事となり、途中で工程表も大幅に狂い、どうなる事かと何度も暗雲が立ち込めましたが…。
その都度、T社長様、直々に説明に来て下さり迅速な対応&工務店一丸となって取り組んでくださったおかげを持ちまして200%の満足度となりました。
どの部門の職人さん方も気さくで礼儀正しく 完成が近づく頃には、ご近所の人気者になっていました(笑)
スペシャリストの集団ですね！ 流石、自社職人の精鋭ぞろいでした、皆さん、お疲れ様でした。
そして ありがとうございました。
担当の方も難題続出にも怯まずご自分の仕事を全うされ 頭が下がる思いで、感謝してもしきれません。
落ち着きましたら、また第２段のリフォームも考えていますので その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄
自社職人
仮見積もり&図面が一番、希望にマッチしていた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低コストで、満足のいく仕上がりでした。
ただ、納期が少し遅れたことが、残念でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応が良かったこと、見積もり金額に納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧で適切な対応をしていただき、工事全体の進捗管理も非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方の人柄、態度、アドバイス内容等への信頼感。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
Ｔさんの提案全てが満足ポイントになり、お任せして本当に良かったです。お風呂を拡張したことで、ゆったりとした時間を過ごせるようになり、本当に良かったです。
また、二階もリホームすることがあれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすく、いろんな提案も住む者の立場に立ったもので、信頼してお任せできると思った点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

埼玉県に在住のため、工事期間中は不在でしたが、写真やメールで進捗状況が把握できたので不安もなく大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金は、やや高めだったが提案内容(洗濯機置場と脱衣スペースの確保)が他社と比べて良かったので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かく対応して頂き、感謝申し上げます。価格は高めと思われますが、それなりにできあがり、快適に過ごさせて頂いております。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。度重なる変更にもかかわらず、その都度迅速かつ丁寧に対応していただき、大変感謝しています。
トラブルに対する真摯な対応、細かいことにも気を使っていただいたこと、ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望に近い見積り金額だったことと、地元の会社で、相談などにも行きやすいと思ったこと。こちらの要望に対する迅速な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールでの要望内容の変更について、とても早く対応してもらいました。
とにかく返信が早いことが、スムーズに検討するうえで、とても重要でした。
工事の施工に関しては、風呂であったため、予定通り完了して助かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり内容が細かく記載されていて、分かりやすかったこと。それから、メールの内容も詳しく記載されていたことです。
電話口での対応が、割と印象良かったこともあります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暗いじめじめしたリビングを快適な空間にしてくださいました。頭で考えていたプランを実際の物にしていただき大変満足しています。共働き夫婦のため日中留守にしておりましたが、担当者の方の人柄に全てお任せをして安心して働きながらリフォームを完了させることができました。子供が巣だった夫婦二人の新しい生活をこれから快適に過ごすことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの迅速な対応、無駄な工事を勧められる事がなく必要でないところはきっぱりとやめておきましょうと提案してくださったことにより信頼感が生まれたため。