浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（698ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く担当者の方の説明がわかりやすく丁寧だったので良かったです。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、今後はもう少し時間をかけて他社の価格等について、調べることにしたい。

この会社に決めた理由

まず考えたのは地元ということです。工事完了後の対応等が取りやすいと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お風呂場のリフォームだけでなく、給湯機の撤去&新設もあったにもかかわらず、一週間で仕上げていただきありがとうございました。お風呂場も明るくなり、元給湯機があった場所もとても良い収納場所になりました。予定外の壁紙の張り替えや、管の取り換えも対応してくださり、にもかかわらず納期内に仕事を終わらせてくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者さんが施工前に、完成のイメージが描けているようだったので、安心感があった。
よく相談にのってくれ、提案してくれたため。
会社が近所であること。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

明るく広くなったキッチン、とても使いやすくて満足です。お風呂もひとまわり大きなものを入れていただき、気持ちよいです。先々まで考えて工事をして下さり、とても嬉しいです。隅々まで行き届いた工事に、とても満足です。知り合いにも紹介したいです。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

京都から札幌の実家のリフォームをお願いしました。担当者様の丁寧で親切な対応に安心してお任せできました。見違えるようにきれいで快適になり、高齢の両親も喜んでいます。ただ、工事完了の約３週間後に帰省したら、母親がいくつか知らないこと（台所の一番下にもう一つ引き出しがある、包丁たてにスライドレバーがある、まな板たてや収納場所がある、ガス台の右下のカバーを下げてタイマーなどがあるなど）がありました。高齢者には設置時に具体的に機能を説明していただけたらもっとよかったと思います。説明書を渡されただけでは、ちょっと高齢者にはしんどいかなと思います。また、事前の希望より流し台高さが高かったため、背の低い母にはこれも少し大変のようです。また、居間と和室の古い換気扇の除去もお願いしていたけど、そのまま残っていました。しかし、結果的には短期間で工事を終了していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

土日祝日も営業していたため。
遠方から依頼するため、他社とコンタクトする時間がなかったから。
担当者様が親切で、予算の相談や札幌市のバリアフリーの手続きなどを教えてくださったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のこちらの要望に合ったプランを考えてくださったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はリホームして頂き有難う御座いました。
家族全員出来映えに満足しております。

この会社に決めた理由

評価数及び納得の価格で選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロや自社のWebページに載せているサービスの内容を
社員にしっかりと把握させてほしい。
担当者にWebページに載っていたサービスについて質問をしたら、
その様なサービスはしていないと即答され、会社に確認してみますの一言もなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工事例や内容が良かったから。
見積金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室に入るたびに気になっていた床でしたが、リフォームが終わった後はとてもきれいで嬉しく思っています。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に最後までお付き合い頂きありがとうございました、希望したとおりの仕上がりで満足しています、費用に関しても納得の金額です又、作業していただいた職人のかたに非常に丁寧な仕事をしていただきました。また何かありましたらお願いしたいと思います、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価のよい、近くの複数の会社に見積りの依頼をしました、提案内容と金額に納得が出来たのでＳ社さんに決めました。