浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（697ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めに見積もりに来た方が女性で受け答えが感じよく、やり取りする私も女性一人なので安心して要望を伝えることができました。
自社への信頼と自社の職人さんへの信用も感じられホントに気持ちよくお話ができたことが決めた一番の理由と思います
金額も良心的に考えてくださったので先に来ていただいていた他の一社さんをすぐにお断りしました。
工事に来られた方も感じよく丁寧に接してくださり在宅していても気を使うことなく終了しました。Ｎ社さんにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
今、友人にもお薦めさせていただいています

この会社に決めた理由

初めの担当者の人柄
希望金額に合わせた適切なアドバイス

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な返信は安心材料になりました。

この会社に決めた理由

ほかに候補がなかったこと、また対応は迅速で内容も普通であったことから依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初キッチンだけのリフォームを計画してましたが、過去の経験から、天井、フローリング、壁のリフォームも提案して頂き、結果的には、費用は高くなりましたが、満足な結果となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価及び実績。
見積の提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後のますますの発展を期待しています。

この会社に決めた理由

提案　プランが良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
営業担当者様、工事担当者様の分かりやすく、親切で、熱心な対応に、家族一同、感動しました。
こちらの要望にも、笑顔で応えて下さり、気持ち良く、工事を終える事が出来ました。
また、リフォームを考える時は、E社さんにお願いしたいと思っております。
本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。

・施工事例が素敵だったから。

・営業担当者様の説明が分かりやすく、親切で丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積依頼してから工事完了まで時間がかかりましたが丁寧に対応していいただき、貴社に決めて良かったと思っています。工期より出来栄えを重視していたので工程が変更になることは気にしていませんでした。今回、浴室、洗面室、キッチン、パントリー、リビングのフローリングとクロスをやっていただきましたがそれぞれ満足しています。多少問題はありましたが最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り、施工の説明がきちんとしていてプレゼン資料もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後介護保険を利用して、浴室ドアを修理したい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧で素早い対応ありがとうございました。また、プランに対して的確なアドバイスをしていただき大変助かりました。工事している間は立ち会えませんでしたが、担当の方がこまめに見に来てメールで連絡してくださるので、安心してまかせることができました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・メールで連絡したことに対して、素早く丁寧な対応をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室の窓枠を交換して頂きましたが、途中経過や普段見る事のない内部断面など見せて頂きとても親切にしてくださいました。
浴室や水回りのケア方法なども頂き、大変助かりました。
また、説明や書類等丁寧にかつ融通をきかせていただき、日程など連絡を迅速に密にとっていただきました。
また今後も色々お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

案内の連絡をこまめにいただき、依頼後は迅速に動いていただき、担当の方は信頼できると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたＳ氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、２箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、２重窓も５室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と２人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったＭ氏、Ｄ氏に御礼申し上げます。