浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（700ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4社中で最も素早く、詳細で、見やすい見積もりを提出いただき、また仕様変更にも迅速に対応いただきました。また、引っ越し日が決まっている中、予定通りの工期で、要望通りに仕上げていただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に見合った、素早い見積もりの提出。
引っ越し日が決まっていたので、見積もりの速さは重要なファクター。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
リフォームの事もよく分からず、仕事をしながらで不安だったのですが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくれたおかげでストレスもあまり感じず、最後までやり遂げる事ができました。
イメージしていた施工内容と予算内の価格で、大変満足な仕上がりです。
今後も何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案、プランが良かったから。
・予算内の金額だったから。

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面所入り口ドアを引き戸にしていただいたのは、とてもありがたく嬉しく思いますが。ドアサイズが違い残念です。洗面所に入れた洗濯機が今度買い替えの時、ドアを外してもスムーズに入れ替えができるか心配です。
お支払いの件ですが、手付金および着工金、御社入金時電話連絡頂きましたが、最終請求金額支払いについては、締切があり早急にとのことで請求当日30日に振り込みしましたが、何も連絡ありません。終われば連絡しなくても良いというものではないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟店、新聞チラシなどで見ていた為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームをしていただき担当の方、現場の職人さん皆様、
大変良い人柄ととても丁寧で親切な対応、完成の出来上がりの自宅、
とても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと、
大きな会社での安心感、
旧自宅、新居（現場）ともに事務所が近く打ち合わせの時間が取れやすい。

など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容、料金、担当者の方の誠実さなど全く文句ありません。

この会社に決めた理由

他社さんでは話の出なかったところまで、細かくみてくれた。
何度も職人さんと一緒に来てくれて、納得のいく説明が聞けて、
追加料金などが発生しないようにしてくれたので、非常に安心できた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

完成状態の仕上がりが、トータルで納得のいく仕上がりになるように、事前の施工項目には無かった細部のディテールまでこだわって作業していただけました。
仕事に対するプロ意識は間違いないと思います。

リフォームをするにあたり色々と悩みましたが、結果として御社にお任せしてとても良かったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
施工項目に対する見積もり金額がもっとも魅力的だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは住みながら5月連休明けから梅雨入前までの施工完了の要望に応えていただきありがとうございました。職人さん等、毎回気持ち良い挨拶をされて工事に取り掛かっていただき、誠実、丁寧な仕事ぶりに安心してお任せすることが出来ました。大変面倒な家具、ピアノ等の移動も快くされ、家内と高齢犬の体調への気遣い、配慮にもとても感謝しています。予想以上の仕上がりで、愛犬も担当者さんや職人さん方に信頼を寄せて、体調良好に過ごしております。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社相見積した内で、Ｔ社女性担当者の方には、家内の要望、質問にも、主婦目線での提案をしていただき、とても親切、丁寧に説明、対応をしていただきました。一番気がかりだった高齢犬の体調への配慮を施工中の家人の外出の可否を尋ねた時も「自社職人さんを信用してもらって外出、不在も大丈夫です！」との確信を持った返事を頂き、安心、信頼をもって施工依頼できると思いました。Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
営業の方や職人さんたちの対応や仕事の進め方などは
丁寧で安心できるものでした。
私共の要望にもよく応えて頂きました。
こちらの会社に依頼して大正解でした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案やプランが私たちの予想以上のもので良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
営業部長さんを始め、職人の方すべての皆様のお人柄が素晴らしく、また、礼儀正しくて誠実で熱心なお仕事振りに楽しいリフォーム期間を過ごすことができました。
広くなったピカピカのお風呂を毎晩満喫しています！
また、何かご縁がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・諦めかけたリフォームに即座に可能な方法の提案をしてくれたところ
・価格が他社に比べてかなり割安だったところ
・担当者の対応が常に迅速で、疑問にも丁寧に対応してくれたところ