浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（672ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明企画アドバイス等が良かった。
こちらの質問に的確な回答が出来ている。
工事監督も細かな対応をしてくれた。
満足な仕上がりに納得。価格の妥当性。
また、安心してお願いできる会社であると思った。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛで評価が高かったので、見積もりをおねがいした。
見積り会社の中で、Ｏ社様は
面会時刻に正確（ぴったり）で、かつこちらの質問に的確に回答ができている。
よりよい提案もしてくれた。
提案力もあり、人柄もよい。
営業でありながら工事内容もしっかり把握している。
こちらの要望に、熱心に対応してくれた。
上記の理由により、信頼できる会社であると思いＯ社様に施工を決定しました。

お客さまのご感想

見積もりや説明など、Ｍ社の担当者の方は、対応はとても良かったが、実際に作業された工務店の方の対応、仕事ぶりはいま一つでした。当初の完了予定、４月末でしたが、最終確認で不都合があり、３回目にようやくすべて完了となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に様々な提案をしていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室、廊下、洗面所がバリアフリーになり、足の悪い妻も大喜び。何より各所が明るくなり、生活がしやすくなりました。足場を組んで3日後に強風で足場がはずれたり、いろいろありましたが、大工さん、塗装・電気他、リフォームに関わった方達が皆、誠実な良い人柄の方達でとても良かった。無事に事故もなく終わることができ、何よりでした。感謝しております。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社4社で悩みましたが、決め手になったのが、見積書の見やすさと担当者の説明力、金額的にも第一候補となりました。
工事開始後も施工ミス、設置ミスなどまったく無く、業者との連絡を密に取っている様子を見て、最後迄安心しておまかせする事ができました。

この会社に決めた理由

同上

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
担当者様には、多くの希望要望変更を、全て漏らさず聞いていただき、大変満足しています。ありがとうございました。
工事中も、家が汚れないように気を配って頂き、住まいながらの工事もかなり快適でした。
工事の方は、主である水回りを、しっかり仕上げていただき、こちらも満足しています。説明もわかりやすかったです。
一方、あまりやらないような面倒な工事をお願いしたこともあり、大工さんには、ご苦労をおかけしました。
が、お陰さまで無事終了し、自慢の水回りとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「これは出来ません。」という工務店もあり、他の方法も考えたりしましたが、『それで私は納得できるのか？』という心の声に答えてくれた唯一の会社だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に丁寧に答えていただき、ありがとうございました。おかげさまで快適に生活しています。

この会社に決めた理由

価格が安かった。
担当者の対応が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。色々と、細かいアドバイスなども頂き、安心してお任せできました！これからも、メンテナンスでのお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

見積りの段階で、待たせることなく、スピーディーに出してもらい、こちらの要望をかなりの条件で応対してもらい、直ぐにお願いすることにしました。外壁塗装についても、塗料など、メンテナンスについても、説明が分かりやすく、浴槽の工事におきましても、今までの大きさに合わせてもらうこともできたので、直ぐに決めさせてもらいました。リフォームする箇所の納得いく説明が、とてもよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

浴室が出来上がり、テスト運転も終わったところで、なんと給湯器が壊れるアクシデントに見舞われましたが、業者が出入りした玄関周辺を念入りに清掃していた、Sさんに迅速に対応してもらえました。
本工事とは別に、外壁のひびや屋根の空気抜けのふた（？）など、当初の見積もりに追加作業を積み上げてしまいましたが、当初の納期からあまりずれることなく完成。
Ｓさんが手配した作業のみなさんも丁寧に作業してくれて、大勢人が出入りする中でも安心して生活することができました。　大感謝です。

この会社に決めた理由

今回の施工以前、そと壁から取り外した郵便受け後の、大あなをふさぐ作業を
このサイトでかけたことがありました。
参加した企業はたくさんありましたが、唯一、お金のかからない方法(自分でパテを買い、
埋める)を教示してくれて、ダメだったら連絡ください、とまで申し出てくれた誠意を買い
ました。
今回お願いしてみて、契約している職員さんたちとの連携のち密さ、完成レベルの高さは評価
に値すると思っています。
今後もほかには、考えないでしょう。