リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（674ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暗くて古いお風呂が、電気つけてないのにつけてたと勘違いしそうに明るくなり本当に、リフォームしてよかったとおもいました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
分かりやすく説明を受付たことです。金額的にも満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。工事中は浴室がしばらく使用できずお待たせしましたが、お客様の配慮で無事に工事を完了させることができました。重ねてお礼を申し上げます。住まいのことならどんなことでもご相談受け付けておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの品を素早く取り付けてもらえて、満足しております。
初めて使う機種なので、使い方の詳しい説明があればなお良かったと思います。
浴室乾燥機を取り付けていただいた後、家の中のちょっとした修理もお願いしたところ快く受けてもらえて、今後も家の中の不具合はこの会社にお願いできるようで安心しております。
この会社に決めた理由
自宅に近い会社で、今後のサポートなどもすばやく対応していただけそうだったので。
また技術力の高さも満足できました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 149,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
こちらのこだわりでお風呂も洗面台もなかなか決まらないなか、何度も見積もりいただき、辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。お陰様で大変満足いく出来上がりとなりました。
なお、当方のチェック漏れもあり浴室の天井形状が当初の予定と違っていましたが、再度スケジュールを組んでいただき予定どおりのものにしていだきました。そのほか細かいことまで柔軟な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的には費用と担当者の人柄のバランスで決めました。
今回決めたリフォーム会社よりも費用が安かったり、この人にお願いしたいと思うリフォーム会社もありましたが、費用もまずまずで、担当の方の誠意も感じられたことが依頼する決め手となりました。加えて、洗面所の壁にクロスではなく、自社の持つシラス壁なる特徴ある塗りを提案いただいたことが大きなポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき、またシラス壁をご採用下さいまして、誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共も、このリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。工事中はご迷惑をおかけし、ご負担をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご協力により、無事完了することができ心より感謝しております。 これからもお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは長期にわたり大変お世話になりました。
お金もかかりましたが、やはり、直して良かったと思います。
綺麗になったぶん、直してない所のほころびが目立ちます。
いずれ直さないといけないですかね。
後は、来てくれた大工さんが良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点と
担当者との会話で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。
９月の長雨により工事が延び延びになり大変な気苦労を
おかけしまして申し訳ございません。
工事の仕上がりにつきましてご満足いただけて
関係職人一同の今後の励みとなります。
これからも一層精進してまいります。
アフターサービスもお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事会社のようで現場を大事にしていそうです。Ａ氏も生き生きとしていました。
この会社に決めた理由
他社は営業専門の日音が多かったのですがＡ氏技術的な疑問に多く答えてくれました。
リフォーム会社からの返答
他社との比較で当社をお選びいただきありがとうございます。
担当者である私に対して過分なお言葉をいただき大変うれしくこれからの仕事へも益々意欲が湧いて参ります。
今後も一層のご満足がいただけるよう精進いたします。
リフォームに関する質問やご相談はいつでも承ります。
ありがとうございます｡
また、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引き戸ユニットの不具合、洗面所の蛇口のところのシャワーの切り替え不具合などこちらの会社さんでは無いところの問題で工期が伸びたところは残念でした。施工主とすると伸びたところの不便は同じなので。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。それと、合見積を取った時こちらの会社さんの方が良ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）数ある業者から弊社に施工依頼ありがとうございました。
引き戸ユニットの不具合、洗面台シャワーの切り替え不具合など申し訳ありませんでした。
アフターでお困りごとありましたらおっしゃってくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数社競合にて、相見積させていただきましたが、現場調査後に辞退された会社も多い中、こちらの会社さんは、最安価で、工事の事前説明もわかりやすく、工事後の、すばらしい仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
工事実績と口コミ評価。および 競合他社と比較した価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
変形の天井で難しい現場ではございましたが職人の腕とお客様のご協力もいただき無事完了する事ができました。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望どうりにリホームできてありがとうございました。思った以上の仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が上位にあり高かったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を賜り、たいへん嬉しく思います。 今後も、さらに精進してさらにご満足を高めるよう努力してまいる所存でございます。 施工中、連絡不足があったこと深く反省しております。そのことも寛大な心で受け止めていただき有難うございました。今後とも、お引き立て頂きますようお願い申し上げます。 有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
代表取締役の迅速な対応と工事業者の方の丁寧な仕事に感謝しています。高齢の父も大喜びでリフォーム後は快適な日々を過ごしています。 今後、また どこかをリフォームする際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました
この会社に決めた理由
最初の商談の際、こちらの要望に対して丁寧に回答しつつもコストを考えた提案をしてもらって信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、システムバス工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お父様の入院の都合で変則な工程になりましたが、迅速な対応を評価していただき、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 香川県 綾歌郡綾川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
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