リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（676ページ目）
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『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。はじめてのリフォームですし、引っ越しや仮住まいなど、大変な工事になりましたが、着工まで気長に付き合ってくださり、感謝しています。プロの目で色々と提案していただき、とても快適で使い勝手の良いリフォームになりました。何を聞いてもわかりやすく、できるできないも含めて的確に答えてくださり、納得し、安心してお任せすることができました。人任せにせず、丁寧に向き合っていただき、本当に心強かったです。これに懲りずこれからもどうぞよろしくお願いいたします。ホントにホントにありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長さんもスタッフさんも、みなさん信頼できる方だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。沢山のリフォーム会社の中からお選びいただいた事に感謝いたします。
「とても快適で使い勝手の良い住まいになった。」とのお言葉は大変うれしく思います。
また、リフォームコンテストへの参加も承諾頂き有りがたく思います。
全国優秀賞の受賞が出来たことは、初めてのリフォームでもお客様が信頼して下さり、ある程度任せて下さる勇気をもってくださったおかげだと思います。
今後とも、長いお付き合いが出来るよう頑張りますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 8,542,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長い間大変お世話になりました。又、急な変更にも対応していただきありがとうございました。担当者の方々には大変感謝しています。
工事の仕上がりも丁寧で、とても満足しております。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄と会社の雰囲気
・丁寧な対応
・リフォームの進め方についての説明
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠に有難うございました。
又、全てにおいて大変ご満足とのご評価を頂き有難うございました。担当者共々大変嬉しく思っております。
２世帯でご家族が多いとの事でしたので、キッチン・サニタリー等の家事動線や物干しスペースの拡充に重点を置いてプランさせて頂いたと担当者から聞いております。
補助金を活用し、断熱サッシや省エネ設備を施工させて頂き、又床暖房も設置されたので今年の冬は効果を実感できるのではないかと思います。
今後ともメンテナンス含め、長いお付き合いになると思いますがよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 能美郡川北町 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
まずは、接客態度が皆さん良く、礼儀正しく時間厳守で、仕上がりも大変良く満足しました。
工事に携わった方々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、初めてのリホームで戸惑いがあり、大変不安でした・・・たまたまパソコンの画面に、ホームプロが目に留まり開きました、ホームプロでの評価実例、実績が豊富でありましたが、でも私が一番の決め手になったのが、担当者のYさん・・全て説明を終えて帰られたのですが、説明した箇所に少し疑問を感じて、また戻って来てくださり念入りに説明をして戴きました・・
この人ならと決めた事、今でも思い出します、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は、浴室の出窓が通常と違うタイプでしたので、施工内容や完成時の内容をきちんとお伝えしなければ。と現調時より感じておりました。その為、再度確認をさせて頂き、ご説明させて頂く事もございました。そのご説明がお客様に伝わり完成事に喜んで頂けた事が何よりうれしいです。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。工事の前の的確なアドバイスとお心遣いには大変満足しております。素人の考えを否定し、プロのアドバイスをしていただき大変よいリフォームだったと喜んでおります。「作業中の配慮」の評価を「不満」とさせていただいた理由としましは、洗面の暖房器の品番間違いと壁の穴（エコカラット施工で解決）、新しくなった洗面所のクッションフロアの床のへこみ、洗面所入口の新しく設置していただいた引き戸のレールの傷、玄関廊下の傷（15ｃｍ程3本）です。どれも洗濯機を出し入れした時についたものと考えられます。傷であり、破損しているわけではないので我慢しますが、洗濯機は完成まで外にだしたままでもよかったのではないでしょうか。職人さんの配慮が少し足らなかったことは大変残念です。今後他のお客様のリフォームではこのようなところにも気配りをされたほうが良いと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
■私の希望とは違うプロの考えを納得のいく説明で提案された。
■リフォームプランの打ち合わせの時商品のカタログを用意されていた。他の2社はなし。
■他のリフォームの実績を動画サイトにアップされていて会社の施工のセンスが事前に確認でた。
■打ち合わせ後に自筆のお礼の葉書が届いた。
■担当者、助手の女性の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中ご不便をお掛け致しましたのに色々とお気遣い頂きましてありがとうございました。私の配慮が足らず不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。今後の施工に対しての反省を活かしていきたいと思います。ご指摘心より感謝いたします。また弊社をお選び頂いた点につきましてのお褒め頂いた事柄は今後も忘れない様にしっかり続けてより一層御客様の裾野を拡げていけるように頑張りたいと思います。御客様からも直接お話頂きました、プロとしての視点での提案は私たちの存在意義そのものですのでその認識を今一度自覚させて頂きました。素敵な御縁を頂きました事に感謝申し上げます。今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
納期が短期間にもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝です。また、毎日の作業終了時に清掃・雨じまい等を徹底管理されておりました。
この会社に決めた理由
予算および地域に密接している為
リフォーム会社からの返答
数ある中で弊社をお選び頂き、大変感謝申し上げます。丁寧にそして責任を持って施工致します。お客様にご満足頂けまして幸いです。謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。ご近所でございますので、今後も気になる点がございましたら、すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。リノベーション全体には満足しているのですが、こちらが当初より希望していた連動引き戸が連動になっていなかったり、こちらから契約時に提出した仕様書の一部が忘れられて、工期が予定より延長しました。工事中、担当者からの密な連絡を希望します。（担当者の人柄は大変良いのですが、判らない事は確認をとってから行って下さい）
この会社に決めた理由
こちらが希望している仕様書とおりの内容での価格でG社さんが最安値で行うという事だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のご施工をお受け頂き有難うございました。今回は、弊社の不手際により工事期間中が延長してしまい、大変ご迷惑お掛けいたしました。今後はお客様との連絡を密にとることを徹底してまいります。また何かご協力させていただけることなどございましたら、お気軽にご用命下さい。今後共に宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,263,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変よくしていただきまして誠にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家に近くまたホームプロの評価もよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。このような高評価をいただき大変うれしく思います。またお住まいのリフォームをご検討される機会がございましたら、当社にお声掛け頂けますと幸いです。その際は全ての項目で「大変満足」を頂けるよう、精いっぱい頑張ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。快適に過ごしています。提示された価格が他社に比べ圧倒的に安かったのですが、これまでの評価に心配なものも投稿されており、安かろう悪かろうではリフォームはシャレにならないと躊躇していました。そのことを商談時に伝えると、きちんと説明してくださいましたのでお願いすることにしました。施工時も顔を出してくださり、また職人の方々もきちんとしており、お願いしてよかったと思っております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かったこと。また丁寧に説明くださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠に有難う御座いました。ご満足いただけたこと、こちらとしても嬉しい限りです。是非また他の部分等御座いましたらご相談くださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 2,737,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大枠では満足してます。
工事に関係した方々は対応良く満足です。
この会社に決めた理由
二つの理由から選びました。
初期段階で、他社の対応より好かった。
信頼度で他社よりネームバリューがあるから。
リフォーム会社からの返答
弊社へのご評価、有難うございました。
今後とも一層よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 25,352,524円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。当初の施工予定が、当方の都合で延び延びになってしまいましたが、その間もきめ細かい対応をいただき感謝しております。設計変更など無理なお願いにも快くご対応を賜りありがとうございました。また、工事を担当いただきました、職人の方々も非常に気の良い方々で気持ちよく施工していただきました。ただ、壁紙の選定に見本をお預かりするなどして、もう少し余裕を持って決められたらより満足感があったようにも思えます。（こちらからお願いしなかったのも悪いのですが・・・）今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方が家内の友人に感じが似ていて、親しみがありました。同時に、ショールームに一緒に行ってくださるなど、仕事に対する熱意も感じられました。また、費用削減の相談にも快く応じていただけました。最終的にはご無理を聞いていただき、納得のいく価格でのご提示をいただいたのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございます。工事中は、何かとご不便をおかけしたことと思いますが、お伺いさせて頂く度に温かく迎えていただき、管理・職人共々感謝しております。今後とも末永くお付き合いさせて頂き、M様のお役に立てればと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,273,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング |
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