浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（664ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
いつもレスポンスが早く、安心してやり取りができました。
価格を抑えるためにこちらの要求を柔軟に聞いていただけた為、とても助かりました。
様々なアドバイスにも答えて下さいました。
デザイン等、迷いすぎてご迷惑もお掛けしたのに快く対応して頂けました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、相見積もりの際、いつも1番に返答があり、スピード感をもって対応していただけた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のOさんには、価格面でこちらの希望に沿った価格になるよう努力して頂き大変ありがたかったです。また、Oさんの人柄もよく、なんでも相談し易かったです。

この会社に決めた理由

実際にあってみて、担当者が信頼できると思ったからです。また、施工実績も多く何より予算があまりなかったので、失礼ながら価格面で相談できそうな感じがしたからです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は追加工事を含め、この予算でこれだけ綺麗に仕上げて頂ければ大変満足致しております。色々ありがとうございました。工事の度に監督さんを含め作業員の方々に小言を言ったような気がします。大変失礼いたしました。しかしながら私たちにとっては、やり直しできない事なのでお許し下さい。

この会社に決めた理由

提案、プランが自分のイメージに合っていたことと予算の範囲内であった事からでした。何より、出来上がりの状態の３D画像を事前に見せて頂いたことが決定的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より大がかりなリフォームになってしまいましたが、良く対応してくださり、感謝しています。今後も長い付き合いになると思いますので、改めてよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

建物の事前チェックのシステムが良かった。
また、間取り変更の際のデザインも、他社に無いものだった。
各種補助金の説明、リフォームローンの紹介もふくめ、丁寧に説明してくれて良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。お陰様でとても快適に過ごすことができ、満足しております。
今後、また何かありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

気軽に相談できて、施工内容も良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業及び総合担当者の人柄と説明力はよかったが工事前の近所の挨拶は連絡がなく工事担任者が一人で回ってしまったのが残念だった。工事業者は複数の工事を受け持つのはやむを得ないが限られた時間内で一生懸命工事をしていただいたので敬服しました。ただ施主側は工事が雑にならないかと心配しましたが今現在正常に使用出来ているいるので良かったと思っています。

この会社に決めた理由

営業担当者が工事の監督もするとのこと。ホームプロの評価と実績と水回り工事が得意ということ。解かりやすい見積書や説明も評価した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても快適に過ごせており、とても感謝しています。複数社から見積もりをとったのですが、一番親切丁寧かつ迅速な対応だったので御社にいたしました。また機会があれば再度ご依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり時に親切・丁寧な説明がされた。
リフォームにおいて、希望商品のこちらからの提案に対して、不要な物は省略したり、低価格で同程度の商品を紹介してくれるなど、適切なアドバイスをしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋が明るくなりました。工事工程表通り完了しました事、ありがとうございました。今後、またありましたら、依頼したいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方がとても話しやすくて安心でした。説明も時間をかけて細かくしてくれました。ネジ一つの直しや排水の件を電話したらすぐに対応してくれました。又リフォームをする時は、彼女に担当して欲しいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
地元密着の会社
工期の確実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最近、やはり同じリフォームした方に話を聞くとクロスの選択肢がそんなになかったといいます。私はクロスひとつにしても沢山の中から選ばせてもらってたんだと思いました。
それから職人さんも皆さん丁寧で信頼できる方ばかりでとても良くしていただきました。
正直なところ、お願いする私達は一番心配な事でした。
こちらの会社さんには本当に細かいことからいろいろお願いし、解決していただきました。
大満足です。ありがとうございました。また、相談にのってください。

この会社に決めた理由

トイレにタンクレスと手洗い場を希望したところ、我が家の狭いトイレがますます狭くなることを計って説明してくれて良いプランを考えてくれた。

我が家のトイレは廊下とかなりの段差があり、高さを一緒に出来る事も教えてくれた。

そのほかいろいろと私達の生活のしやすさを一番考えてくれていると思ったから。