リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（663ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。社長、Ｎさんありがとうございました。非常に残念なことは
解体屋さんの雑な仕事の結果、お風呂のコンクリートがひび割れ段差が出来てしまったことです。そこを指でなぞったような簡単なコーキングで処理してありました。それを報告無しで工事終了。私どもが残金を支払う前に最終確認したところ外から確認して初めて知りました。中側はすでにシステムバスが入っているためどのように補修してもらったかわかることも無くどうしようもなく不安です。これから30年快適に過ごしたくリフォームをお願いしたのにうちが傾かないか心配で泣きそうになりました。築27年のただでさえ老朽化しているのに中側からの故意による衝撃でコンクリートにひび割れが入り段差まで出来てしまいました。解体屋さんが段差が出来てしまったこと、それを報告してくれなかったことが全ての評価を低くすることになりました。すみません。
この会社に決めた理由
社長のお人柄とお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共を信頼していただき、施工をさせていただいたにも関わらず、ご指摘いただいた結果になり、誠に遺憾でございます。
また、施工の確認・報告の遅れが、すべて上記の評価に至ったこと深く反省いたしております。
今後は、施主様とのお打合せ・現場の確認・状況のご説明など今以上に密にし、現場職人・社員一同、細心の注意を払い施工を行う所存でございます。
これに懲りずに今後とも永いお付合いを、心よりお願い申しあげます。
| 施工地 | 岐阜県 瑞穂市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情をよく聞いてくれ、色々と細かいことまで気を配ってくださった担当のお二人に感謝です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
友人が一度施工していて、その評価も悪くなかったこと。
担当者の人柄や対応の良さ、信用できそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご依頼内容は水廻りのリフォームとの事でしたが、ご要望をお聞きするうちに、ご高齢の家族の方への介護リフォームを考慮したご提案をさせていただきました。介護保険の住宅改修工事として、ケアマネージャー様との協力もさせていただきましたので、より具体的なご提案が出来たかと思います。限られたスペースの中で、洗面脱衣室を新規に設け、トイレの使い勝手も考慮させて頂きました。以前に比べて住みやすい間取りにできました。施工中はお客さんのご協力により、仮住まいをしていただき、家具等も片付けていただけたのでスムーズに作業する事ができました。また、お住まいの事で何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
道路から高低差が大きく、資材や廃棄物の搬入が大変でしたが、職人の方々は黙々と丁寧に仕事をされ、満足の行く仕上がりになりました。貴社に発注させていただいて、本当に良かったと感謝しています。ありがとうございました。
欲を言えば、家の前の道路は袋小路で１車線しかなく、自家の駐車場しかない厳しい条件でしたから、車2台で来られた時は驚きました。事前に確保したい作業場所など必要な要件の事前打ち合わせが少し足りない印象を受けました。しかし、営業の方の人柄も良く、安心できました。
今後もこのような良い実績を上げられ、社業が発展されることをお祈りいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの実績とその評価がよかった。
・私共の要求する工事内容の実績が豊富で、価格も大変リーズナブルだった。
・工事内容の説明もストレートでわかりやすかった。
・営業の方が人なつっこく、接しやすい印象だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社で工事頂き誠にありがとうございました。
今後も貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、より良い工事できますよう精進させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の母の足が悪くなり、トイレの段差解消と浴室の手すりをつける工事を依頼しました。依頼した施工とは最終的に全然違う施工になってしまったのにも関わらず、迅速にかつ詳しい説明をしてくださり、更には追加で依頼したものがこちらの会社様でやるよりネットで注文した方が安くなるとわざわざメアドまで添付して下さったりと本当によくして下さいました。正直他のとこの見積の方が安かったのですが、こちらにきめて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できる
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
また、身に余る高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
施工させて頂きました工事につきまして、ご満足頂きまして、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
今回の工事で、今まで以上に快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 空知郡奈井江町 |
|---|---|
| 価格 | 507,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの際はお世話になりました。 綺麗な仕上がりに大変満足しております。
毎日の入浴時間が、リラックスできる時間になりました。
また 何かリフォームを考えるような事があったら、こちらの会社様にお願いしたいと思っております。
もちろん担当もＫさんで。
丁寧な工事 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ファーストコンタクト時の対応と見積もり時の現場視察の仕方が他社様より
丁寧でした。
価格に関しても、他社様より安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では御見積内容を分かりやすくするために、内容を細かく提示したり、現場確認の際に重要なポイントを押さえるように努力しております。
またお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 石岡市 |
|---|---|
| 価格 | 786,132円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積のために現地でお会いした時の担当者さまの好印象のまま、最後までとても納得のいく工事を施工していただきました。
機会があれば、間違いなくまたお願いします。
知り合いでリフォームをするような話を聞いた際には、絶対にこちらの会社さまを推します。
この会社に決めた理由
・担当者様の第一印象が非常によかった
・見積内容が分かりやすく、納得のいくものだった
・時間や約束を確実に守ってくれた
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございます。
最初お会いしてから、じっくりとお打合せをさせていただいたこともあり、出来上がった際の お喜びいただいたお顔が今でも思い出されます。
奥様お気に入りのガスコンログリルの使い心地はいかがでしょうか。あらためてお伺いした際には、ご感想をお聞かせいただきたいと思います。
当初より御見積書のご確認からお打合せを重ねさせていただき、また、施工途中も現地にてのご確認をはじめ、さまざまな点でご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
いただきましたお声を今後の活力とさせていただきます。
お気づきのことがありました際は、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,289,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。仕上がりにも大変満足してます
また次リフォームするときにはお願いしたいです。
この会社に決めた理由
すぐ返信がきて、対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、工事日程、施工のご協力をして頂きありがとうございました。職人の作業しやすい環境を作って下さったおかげで工程通りに作業が進み完工することが出来ました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
1.工事担当者の方も含め会社としての連絡対応がとても早く非常に好感が持てました。
2.営業担当者が工事担当も兼ねており人柄も良く、知識・経験も豊富にて安心して工事をお任せすることができました。
3.天候事情による遅れは若干ありましたが、工事予定の段取りもよく工事もほぼ順調に完了し、仕上がりも大変よく満足しております。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの加入の年数、経験が豊富だと思ったので。
2.見積価格も適正で、良心的な金額を提示していただいたので。
3.営業担当者と工事担当者が同じで、担当者の人柄が良く、知識、経験が豊富で安心してお任せできると思ったから。
4.依頼した事への対応が的確で返信、連絡がとてもスピーディーで好感が持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変、お世話なりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム見積もりから施工完了まで長い期間かかりましたがありがとうございました。
キッチン・浴室共に快適に使っています。快適すぎて入浴時間が長くなったような気がしますが。またリフォームの機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・担当者が親切丁寧で専門用語を使わず分かりやすく話してもらえたから
・家族の細かいオーダーに対応してもらえたから
リフォーム会社からの返答
キッチン・浴室・洗面台取替とクローゼット扉設置の案件でした。見積もりご依頼から時間をかけ、ショウルームなども活用し、プランニングを進めさせて頂きましたので、出来上がりに大変ご満足いただけたこと、うれしく思います。その他のリフォームにも関心を持たれているようでしたので、今後もながくお付き合いさせていただけますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 2,557,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお二人が、とても細かく気を使える方たちで、気持ち良くリフォームできました。連絡やフォローも問題なくて次回も必ず依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良く、見積書の内容がバランスが取れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にご依頼いただきまして、ありがとうございました。２階建戸建て住宅の全面リフォームを行いました。水まわりを最新機器に交換し、壁の内装替え、サッシをペアガラスに交換して、お住まいの内部がリフレッシュ。広い在来浴室だったので1624サイズの広いユニットバスを設置しましたが、今後お孫さんが遊びに来た時にゆったりと入浴できると喜んでいただきました。住みながらの工事でしたが、お客さまにご協力いただき、無事工事を終えることができ感謝しています。お住まいのことで何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 9,312,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ |
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