リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（662ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも真摯に対応してくださり、希望通りの仕上がりとなりました。
担当者の対応・品質・技術・アフターメンテナンスへの安心感、等
トータル的に見て、御社に発注してよかったと思っています。今後とも宜しくお願いします。
（当リフォームに先行して、他社に外壁塗装をお願いしてしまったことが悔やまれます。）
この会社に決めた理由
１）担当者の経験によるアドバイスが確かだと感じたところ。
２）細かな要望にも耳を傾けてくださり、相談しやすいと感じたところ。
３）会社の信頼性
４）アフターメンテナンスへの期待
５）技術力への期待
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
すべての項目に 『大変満足』 を頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
お打合せも大変楽しくさせて頂き、私もお伺いするのが楽しみでした。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。契約後に便器を変更してもらったり、工事中はその日の終わりに気になった事を質問しても丁寧に答えていただきました。工事終了後、お風呂の点検口のコーキング、通常は不要らしいのですが、そこから水が入るのが気になると 伝えるとすぐに来ていただきコーキングして下さいました。気になった事は、洗面所のソフト巾木の仕上がりがフラットでなく翌日やり直してもらったこと。バスタブの内側にシールを剝がした時の様な粘着剤が残っていて三週間程取れなかった事。洗面所のタオル掛けが左右で高さが違う事（床 天井と水平でない）くらいです。気になる事はありましたが、工事とは全く関係のない、お隣の大きくなり過ぎて困っていた植木を快く切っていただいたりもしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと
見積りが他社より迅速だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある工務店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
お客様の気になるところ又作業時間が少し長くなってしまったことをお詫び申し上げます。
さらなる研鑽をつんでまいります。今後もお役に立てることがありましたらご連絡ください。直ぐに駆けつけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はもちろん、工事中の丁寧な説明及びきめ細やかな配慮、工事における追加料金の請求がない点、仕上がり等、大変満足をしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、工事の丁寧な説明及び見積金額が、他社に比べ納得するものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。奥様のご協力もありたいへんスムーズにまた気持ち良く施工させていただきました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 985,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時から対応が良くて、リフォームをお願いしました。
工事中の対応も良くて、仕上がりも大満足でした。
本当にお願いして良かったと思いました。
毎日、お風呂に入るのが楽しみです。
この会社に決めた理由
評価コメントを読んで、見積もりをお願いしました。
見積もり提出時の説明も的確で、分かりやすかったし担当者の対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様へ こちらこそ本当にありがとうございました。奥様や旦那様の人柄が良く私たちもスムーズに工事を行うことが出来ました。外壁の色もとても綺麗で色を選んだ奥様はとてもセンスが良いと思いました。ユニットバスもとても高級感があり工事をしている私たちも綺麗なお風呂と感じました。本当にありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡を頂けたらと思いいます。喜んでいただきご協力して頂き感謝しております。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、適切なアドバイスをいただきながらいいリフォームができました。
また今後修繕が必要な際は、ご相談させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が経験豊富で的確なアドバイスを頂いた点と信頼感
リフォーム会社からの返答
今回の案件は、貸家の改修工事でした。オーナーのご子息からの依頼で、限られた予算内で借り手にアピール出来る改修を考え、施工しました。
そのことの提案が、お客様に満足感を与えたものと思われます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本来は、数社へ現地見積もりを依頼すべきところ、こちらの会社さんの、1社のみで契約をしてしまいました。ホームプロさんからは、3社紹介頂いたのに・・・、進め方は間違っているのでしょう。工事金額も高かったのか、良かったのか不明です。でも、メールのやり取りでこちらの会社さんにしようと決めてました。（今更、変えられないこの性格・・・）、何はともあれ、出来上がった浴室がきれいで（展示場での事前準備が良かった。）使い勝手が良く、大変満足しています。おかげで、毎日入浴後の清掃が大変です。きれいな状態を維持しないと、必須・
この会社に決めた理由
１、ホームプロでの評価が良かったから。
２、ホームプでの実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改装工事のご用命賜りまして、誠にありがとうございました。工事中はご指摘いただく点があり、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。また、工事中の多くのご配慮のおかげで、なんとか工事を完了できました。重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。１番気にされていた土台部分の腐食の補修もご満足いただき、私も大変嬉しく思っております。何かあればすぐに駆けつけますので今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談段階でも嫌な顔せずこちらの言い分に耳を傾けてもらえました
施工も丁寧で、こんなとこもきれいにしてくれたのかと感動しました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格 事務所もきれいすぎず、広告や見た目ではなく工事に力を入れてくれそうだったから
自社の職人さんが施工するとの話に安心感があった
自宅近くだった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お客様の方で、水回り商品を、各ﾒ-ｶ-独自に廻り決定いただき、大変助かりました。日程が厳しく、契約前からの段取りして、引っ越しに間に合いました。ご自分でも、工事されるとのことで、疑問点等がありましたら、何なりとご連絡ください。アドバイスできることもあるかと思います。今後共、長いお付き合いをお願いできればと思います。この度は、ご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございます。
やるほどに。ここも、あそこもと思い追加、追加のニーズを、受けありがとうございました。工事期間も、希望通り無理を聞いてありがとうございました。
出来上がって、満足していますが、一点、玄関の上がりについて、アドバイスをいただきたかったです。
でも、全体的にありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、大手で安心できるから、提案いただいた内容が良かったため、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼誠にありがとうございました。
お客様との出会いにとても感激をしております。
弊社といたしましても工事中全面的にご協力していただけましたので、お客様の追加のご要望にお応えしながら、スムーズに工事を終えることができました。本当にありがとうございました。
一方、ご指摘いただきました玄関の上がりについてのアドバイスですが、こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。お客様とお話を重ね、一つ一つ丁寧にご提案・アドバイスをしていくことを今後も課題に、リフォーム提案をしていきます。
生活されていく中で、お住まいの悩み事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にあった材料等を提案いただき、また、丁寧な仕上がりも満足しています。
不明点、不具合についても迅速に対応いただきました。
この会社に決めた理由
悪い評価が非常に少ないことと、説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。事前に工事内容を細部に至るまでご確認頂けたおかげで認識の違いによるトラブルもなく完工させていただけました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 8,683,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
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