リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（51ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家の前に長めの階段があり、資材の運び込みが大変だったにも関わらず、ご対応いただきましてありがとうございました。
担当者様からはリフォーム部分の細かな調整やこちらの要望について都度ご連絡をいただき、スムーズに決めることができまして助かりました。
職人さんはどなたもとても親切な方で、ときどき施工部分について確認していただいたり教えていただいたりしつつ、内装・外装ともにとても丁寧に仕上げてくださいました。暑い時期だったこともあり、大変だったかと思いますが、感謝しております。
この会社に決めた理由
高台にある立地で、途中階段などがあり資材の搬送や足場の建築が難しい家だと言われていました。見積もりのときはその点も踏まえて細かくご検討いただき、人員を多めに投入することで対応可能です、とご回答をいただけたため、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。内外の工事のため長期に渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。又、この様な評価まで頂き大変身に余る思いですが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には大変良くして頂きました。途中、家族内で意見が分かれた時は話を聞いて頂いたり、家の片付けや施工前の引っ越し準備が遅れた時は手伝って頂いたり、何事にも本当に気持ちよく対応頂き、実家は大助かりでした。
ただ、母は年齢的に説明を十分理解しきれなかったり、忘れたり、また自分の要望を上手く伝え切れなかったりするため、『説明のわかりやすさ』『施工の段取り•管理』に関して本人は不安に思うところがあったようです。ですがその不安、例えば、母がIHの使い方を覚えられない事を担当者に伝えられた時は、繰り返し母に説明の上、手順を書いたメモをIH近くに貼り付けて頂いたとか、火のもとに関する大事な点をとても丁寧に説明頂き感謝しています。
お陰様でこの冬は水回りが暖かくなり、母はリフォームに満足している様子、何より母の身体には良かったと思います。
貴社にお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
○ 担当者に好感を持ちました。
応対の良さ、また有資格者である点など、その経験豊富な様子に安心感がありました。
○ 提案力に魅力を感じました。
顔合わせ、内見、リフォームプランの提案までは、担当者と設計担当者の有資格者2人体制で、異なる3つのプランを提示頂きました。詳細は、図面に加えてパソコンでイメージ画像を見ながら説明して頂けたので、とても分かりやすかったです。印象深かった点は、説明途中の各箇所でこちらのイメージを伝えると、即その場で画像を修正して見せて頂いたり、他の色々な案を具体的に示して頂いたりしたところでした。会話を続けながら徐々にリフォームにワクワクしていったことを覚えています。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は水廻りの全面改装でしたので、言葉でのご説明だけでは分かりづらい所もあったかと思いますが、なるべく分かりやすくなるように完成イメージの作成や工事の進め方などを記録簿に残すなど、目で見て分かるように心がけて進めて参りました。
荷物の移動など工事に入るまでは大変だったかと思いますが、工事後はこの冬を暖かくお過ごし頂けたということで担当した私達としても大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 石川県 加賀市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く、感じの良い対応にストレスから解放されました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
気になっていた会社だった。
ホームセンターなどと比べようと思っていたけど、小さな取り替え工事にも関わらずとても早く対応してもらえたので決めた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
また「大変満足」の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
不具合によるご不便は大きなご負担だったかと思います。我々も早めに対応できたことでホッとしました。工事の規模にかかわらず、お困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 37,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的に予算内に満足のいく仕上がりのものを施工していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
特殊な工事の内容について、工事の提案をしてもらったことと、その価格が予算内に抑えられたこと。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。
ご希望に沿った工事ができ、また仕上がりもご満足いただいたようで弊社工事担当者含め非常に嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に応えられるように取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岩手県 八幡平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得が出来るまで何度も現場を見ながら打ち合わせして下さり、お任せではなく共に考えることができました。
貸家ですか、思い入れのある住宅の意味を汲んで施工に携わって下さりありがとうございました。
古民家のリノベーションを得意にされてるのも納得する発想力に仕上がりには大変満足しております！
その場での変更や、疑問にも柔軟に対応してくださったのもあって、遠慮しないでお話ができたのも期待を越えていました。チームとして関わるバランスも良かったです！
この会社に決めた理由
貸家にしてる築50年の住宅のリフォームでしたので、こちらの希望よりも建築物としての基礎や耐震性、老朽化した箇所が調べればきりがありませんだした。
他社さんも様々な知識や提案をして下さりましたが、きりがない中でも予算がありました。
その予算を含めた希望のリフォームを同じ目線で受け止めて提案してくれたのは貴社でした。
細かい事ですが、お話を進めるなかで、こちらの連絡がスムーズではなかった時も急かさずに対応してれた担当の方、施工の現場の方の人柄が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただけて、嬉しく思います。
特に丁寧な対応をお褒め下さり嬉しいです。
お客様とお打合せを重ね、一緒に素敵なお住まいに作り上げることができ営業冥利に尽きます。
またお住まいのお困りごとがあった際には、是非弊社にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 713,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日々 使用していくうちに改めてリフォームしてよかったと実感しています。大変、満足な仕上がり、丁寧な対応 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応力と納得できる価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。
「大変満足」といったご評価をいただき、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,778,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても丁寧で親身に対応してくださいました。しっかりとこちらの要望を聞いた上で適切な提案をしていただき、納得いくリフォームプランを作成してくださいました。また、工事期間中も度々、訪問し、高齢の両親を気にかけてくれるなど、きめ細かい対応が非常にありがたかったです。出来上がりも満足しています。また工事が必要なときは再度お願いしたいと思わせていただける会社でした。
この会社に決めた理由
複数社見積もりを取った中で、話をしっかり聞いていただき、一番こちらの要望をきちんと汲み取った提案をしていただけました。
また、説明も丁寧だったため、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
私どもも初めてのお打合せの際から、ご要望を的確にお話しいただいたことで、今後のご家族皆様の生活がイメージでき、商品のご提案もしやすく、工事もすすめやすかったです。
ご両親様にも、工事中には工期や様々な面でご配慮、ご協力をいただきましてありがとうございました。
そして、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が最初の説明の時から対応がとても丁寧で、着工してからも自ら率先して現場に駆けつけて動いていらっしゃいました。
職人さんたちもとても丁寧で綺麗な仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、こちらの要望に迅速に答えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命頂き 誠にありがとうございます。合わせて「大変満足」の評価を頂き 重ねてお礼申し上げます。
住みながらのリフォームでございましたが、工事中は仮設の水場設置や冷蔵庫の置き場所をご指示いただけたりと、沢山ご協力を頂き 本当に、ありがとうございました。
工事期間中は、ご不便をお掛けしたかと思います。が、そんな中でも、気持ち良く対応して下さり 重ね重ねありがとうございました。
また、何かございました際には お気軽に連絡頂けましたら 幸いでございます。
今後共 末永く何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 7,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応力、説明力、仕事の丁寧さ、職人の仕事ぶりが良かったです。
見積り何度も訂正して大変だったと思います。
細かい要望にも答えていただきありがとうございました。
工事中は暑い時期で職人さん大変でしたが、予定通り引き渡し出来助かりました。
予算よりだいぶ高くなりましたが、納得の工事でした。
この会社に決めた理由
間取り、対応が良かった。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 15,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
風呂、玄関のリフォームだが工事時期もこちらの意向を汲んでくれ、集中して思ったより早く終了した。
浴室用のスイッチなどの配置も要望どうりに設置してもらえた。その打合せ後に、一部穴開け位置を間違えていた個所あったが、後日、やり直してくれたので不満はない。残念なのが浴室乾燥器の取付が、設置説明書に記載の天井吊りでなく、木枠での天井置きであり、今後の経過が不安である。まして給水管が未接続なのを私が指摘したほどだ。仕上がりが不満の理由である。
不安点もあるが、このリフォームで生活が格段に便利になり、浴室ドアでのクロス貼りを洗面所の天井以外全部としただけで印象が変わりもっと早くやっていればと思うほどだ。
その後、市役所提出用の資料が必要になり、それを作成してもらい、無事に申請を行うことができた。
この会社に決めた理由
見積もりも早く、価格も良かった。例えば玄関、窓など、他社では別加算されたオプション部材もすべて初めから入っていた。
国の補助金の申請手数料が補助額からみるとやや高いと思うし、国の施策なのに手数料を取らないでと思うが、１０年保証の額とともに総額からみると、納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工中の対応不備によりご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最終的に「リフォームで生活が格段に便利になった」とのお言葉を頂戴し、施工部共々大変嬉しく思います。
今後も経過や点検を含め、安心してご使用いただけるようしっかりフォローさせていただきます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 |
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