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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（465ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多くの要望にひとつひとつていねいに対応していただけ、施工していただきました。大いに満足しております。感謝しております。
この会社に決めた理由
御社からの推薦と初めて訪れた時の営業（社長）の人柄が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながのリフォームでしたので、大変なご心労がお有りだった事と思います。
ご満足頂けましてなによりでございますが、そんな中ご協力頂きましたからこそと感謝申し上げます。
お世話になりまして有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、約束の厳守、マナー態度、説明の分かりやすさ、施工の段取り・管理、作業中の配慮、仕上がり、全て大満足。
担当窓口の方、作業に見えられた方々全ての方が素晴らしい。今まで色々な会社とお付き合いしたが、間違いなくナンバーワン。聞けば社員教育に力を入れている会社とか。納得です。今後も何かあれぼお願いするつもり。
この会社に決めた理由
見積り提出し来訪していただいた会社の中で、説明が一番分かり易く、プロ視点の説明の納得感、信頼感を感じる対応をしていただきました。コンタクトがあったのが全部で10社。見積り提出頂いたのが3社。見積り金額では三番目であったが上記理由から契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご契約有難う御座います。
色々お話させて頂く中どのようにしたらご満足のいく工事か
出来るか色々考えましたがお客様の御対応,社員の対応が全て
良くご満足のいく工事が出来たと思います。
お褒めの御言葉を頂き本当に有難う御座います。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ評価入力欄にこちらの会社しか選択出来なかったのですが、実はその後こちらの会社と話を進めた結果、リフォームから発展して新築工事の契約に至りました。
ホームプロさんの紹介する業者が続々と来る中で、こちらの会社の担当者は最初から親切で且つ配慮の塊の様な営業担当でした。
建築工事の進め方や丁寧な説明、人柄全てにおいてパーフェクトでした。
営業なのにここまでしてくれるの？
って本当に驚いた事を鮮明に覚えています。
ちなみに私自身も建設業者の役員を務めております。
その中で、多少の妥協は仕方ないと思っていましたが、それを見事に覆してくれた会社であったと今は感謝しています。
本当に大満足しています。
自分の経験の中で知っている限り、こちらの会社の担当者は最高です。
ホームプロさんにも感謝しております。
これを見たユーザーさんも、騙されたと思って是非参考にしてみて下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロ評価入力欄にこちらの会社しか選択出来なかったのですが、実はその後こちらの会社と話を進めた結果、リフォームから発展して新築工事の契約に至りました。
ホームプロさんの紹介する業者が続々と来る中で、こちらの会社の担当者は最初から親切で且つ配慮の塊の様な営業担当でした。
建築工事の進め方や丁寧な説明、人柄全てにおいてパーフェクトでした。
営業なのにここまでしてくれるの？
って本当に驚いた事を鮮明に覚えています。
ちなみに私自身も建設業者の役員を務めております。
その中で、多少の妥協は仕方ないと思っていましたが、それを見事に覆してくれた会社であったと今は感謝しています。
本当に大満足しています。
自分の経験の中で知っている限り、こちらの会社の担当者は最高です。
ホームプロさんにも感謝しております。
これを見たユーザーさんも、騙されたと思って是非参考にしてみて下さい。
リフォーム会社からの返答
当初のリフォーム想定から2年掛かりの計画となり、その間お客様には弊社の意向のご理解や打ち合わせに、
密にお付き合い頂けました。誠に有難うございます。
想像した通りの外観･内観に仕上げることができたのも、偏にお客様のご協力のおかげです。
この度の新築での大規模工事にて、お客様に満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
今後アフターサービス等で長くお付き合いすることになりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 39,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい気配りや、密に連絡を取ってくれるところがいいです。
この会社に決めた理由
アットホームな感じがしたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。工事中、いろいろ気づいた点があり、お忙しい中度々連絡をさせていただきました。気持ちよくご対応いただき、誠にありがとうございました。かわいい、かわいい息子さんと奥様と安全で楽しくお住まいになられることを心より願っております。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランニングから完工まで、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
大満足のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
F様、工事期間中のお車のご移動など色々とお世話になりました。
毎日笑顔で迎えて頂きお伺いするのが本当に楽しみでした。
急な荷物の移動等ございましたが、お陰様で無事に完工することが出来ました。
今後も不具合等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。
ご紹介頂きました、T様の工事も満足頂けますように頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対しいつも親切丁寧な対応で、相談・見積作成を繰返し行った上で、施工開始から約３ヶ月間に亘って長期間本当にお世話になりました。心から感謝と御礼を申し上げたいと思います。また、まじめで信頼のおける大勢の職人さん達にも感謝しております。高額なリフォ－ムになりましたが、出来映えには満足しております。ありがとうございました。最後に、貴社の益々の御隆盛を祈念いたします。
この会社に決めた理由
・支店の責任者および担当者の対応が親切丁寧で、かつ当方からの要望等に精一杯努力しようとする姿勢に対し、信頼出来るリフォ－ム会社だと確信した。更に、決め手となったのは、当社の支店が自宅に近く親近感もあり、直接訪問して色々相談する事も可能だった点は優位に働いたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂き有難う御座いました。
又、施工中はいろいろご配慮・ご協力いただき職人共々
厚く御礼申し上げます。
仕上がりもご満足頂けて安心致しました。
会社からも近いのでまた何か不都合等御座いましたら
ご連絡下さいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをしていただいてから、工事依頼まで時間を要したことは申し訳なかったです。
他社が台風の影響で見積もりに時間を要したことが原因でしたが、反省してます。
施工時に再確認を怠ったのも悪かったかと思いますが、見積もり時に打ち合わせたことについては記録しておいて頂きたかったかな。
結果、施工業者さんにも無駄な作業をさせ、一時的とはいえ互いに気分を害することとなったことだけは残念でした。
この会社に決めた理由
施主の意向に沿った見積書（概ねリフォーム場所別）の作成が他社に比し丁寧であったこと。
担当者（社長）の説明ぶりと人柄に好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼下さいましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
以後、十分気をつけていきます。
また何かありましたらお気軽に連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回り（浴槽・トイレ）のリフォームについては、当方の希望にきめ細かく応えていただき、工事も段取り良く実施いただきました。職人さんも非常に丁寧に仕事をしていただき、使用方法等も分かり易く、また丁寧に説明いただきました。仕上がりについても問題なく、快適に使用しているところです。クロスの張替えも丁寧に仕上げていただきました。サッシ交換については、出来上がりに一部問題がありましたが、担当者の方が迅速にメーカーに連絡いただき、満足できる出来上がりになりました。担当者の方には本当にご苦労をおかけしましたが、全体的に満足できる内容で完了できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方の説明が丁寧で、提案内容も具体的で納得できる内容であり、信頼できると思えたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。今回はサッシの取替工事に於ける不手際で、大変お手数・ご迷惑を
お掛けし、長い期間での工事になりましたこと、本当に申し訳ありませんでした。こちらの勝手な都合にもいつも快くご対応いただき、且つこのような高評価を頂戴しましたこと、誠に感謝に堪えません。今後はＫ様にご指摘いただいたことを糧に細心の注意を払い、施工品質をより一層重視し、精進致す所存です。これに懲りずに、何かお困り事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初3日ほどで完了すると言われていた補修工事ですが、完了するまで半年以上を要しました。災害があり延期になったのは致し方ないことですが、職人さんとの確認ミスで浴室が予想以上に使えなかったり、休みを取って工事を待っているのに連絡ミスで工事が中止になったのには非常に困り、余計な出費もかかりました。
工事が延期になる連絡をいただけなかったり、こちらから催促して日程を決めたりとやきもきすることが幾度となくありました。
夫婦ともに働いておりますので、度重なる工期の延期はツライものがありました。今回はやりくりして何とか乗り越えましたが、次回はこのような点も考慮に入れるべきだと勉強させていただきました。
家の補修工事自体は概ね満足いく出来になっているだけに、連絡が遅い・来ないということがとても残念でなりません。電話一本で安心できるものです。今後の更なる発展を祈っています。
この会社に決めた理由
工期が3日ほどで完了ということと、丁寧で細かな見積書を提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
日時の連絡等、基本的な部分でお客さまにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の工事段取りや社内の連絡ルールに反映させていただきます。
また雨染み・漏れ対応等引き続きご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,655円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧かつ迅速な対応でした。また担当者の人柄も大変素晴らしく気持ちの良いリフォームができました。
この会社に決めた理由
一級建築士が顔を出して会社を紹介していたのとホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お忙しい中、現場でのお打合せにもご協力頂けたおかげで、スムーズに進捗することができました。また、良いご評価を頂きまして感謝です。工事後に笑顔になっていただけることが、私たちの喜びです。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 590,652円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 収納 |
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